電話招商顧問崗位職責(zé)
顧問是一個(gè)職位,泛指在某件事情的認(rèn)知上達(dá)到專家程度的人,下面是小編整理的電話招商顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀參考!
電話招商顧問崗位職責(zé)一
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在_次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的`溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話招商顧問崗位職責(zé)二
崗位職責(zé):
1、針對(duì)公司提供的資源,進(jìn)行潛在客戶的開發(fā);
2、完成公司制定的銷售目標(biāo)和各項(xiàng)KPI任務(wù);
3、嚴(yán)格按銷售流程接待客戶,提高客戶滿意度;
4、對(duì)潛在客戶進(jìn)行有效回訪,持續(xù)跟進(jìn)重點(diǎn)客戶以及關(guān)懷購(gòu)車客戶;
5、認(rèn)真參加早夕會(huì)和周分析及月度分析會(huì);
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作任務(wù)等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限,年齡23-28歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、能深挖客戶需求及產(chǎn)品賣點(diǎn);
4、抗壓能力強(qiáng),能堅(jiān)持;
5、一年以上市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
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