中藥劑人員崗位職責(zé)
中藥劑人員平時的工作需要執(zhí)行哪些事務(wù)呢？以下是小編收集的崗位職責(zé)，僅供大家閱讀參考!
中藥劑人員崗位職責(zé)一
1、中藥調(diào)劑員必須應(yīng)有相應(yīng)的學(xué)歷和中藥知識，并經(jīng)過專門的專業(yè)培訓(xùn)，在中藥飲片調(diào)劑中能負(fù)質(zhì)量責(zé)任。
2、中藥調(diào)劑員要講究個人衛(wèi)生，工作服、工作牌要穿戴整潔、工作區(qū)保持清潔、無雜物。班前必須檢查和整理好調(diào)配工具，臨方炮制工具，計量器具。
3、中藥調(diào)劑員接到執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核簽字后發(fā)可進行調(diào)配，未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核簽字不能調(diào)配。
4、在調(diào)配中藥飲片處方時、應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對處方的姓名、性別、年齡、日期、品名。并檢查是或有“十八反”“十九畏”配伍禁忌的存在。按照“君、臣、佐、使”的順序排列進行調(diào)配。如處方有特殊要求注明藥品右上方或加括號：如布包煎、先煎、后下，應(yīng)向顧客講明煎煮方法。
5、在調(diào)配處方時發(fā)現(xiàn)中藥飲片有霉變、蟲蛀等情況應(yīng)立即報告質(zhì)管員處理。
6、調(diào)配處方完成后，處方交給執(zhí)業(yè)藥師逐一核對并簽字，核對完成后打包交友顧客。
7、顧客反饋有質(zhì)量問題、意見要認(rèn)真對待，及時處理解決。
中藥劑人員崗位職責(zé)二
一、敬業(yè)、愛崗，有高度的工作責(zé)任心。
二、熱愛學(xué)習(xí)，積極參加公司及國家相關(guān)部門組織的專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
三、服務(wù)周到，耐心細(xì)致為顧客解答問題，提供正確的用藥指導(dǎo)。
四、對顧客反饋的相關(guān)問題進行收集、整理，對現(xiàn)場能解決的問題及時處理，不能解決的問題應(yīng)在最短的時間里予以回復(fù)。
五、審核處方的過程中應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)，對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚，有疑問的必須及時向醫(yī)師或藥師咨詢。
六、調(diào)配過程中應(yīng)遵循“三。三制”、等量遞減原則，減少誤差，確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現(xiàn)象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應(yīng)有說明。
七、復(fù)核環(huán)節(jié)中應(yīng)確保藥物的數(shù)量、質(zhì)量、特殊要求的準(zhǔn)確性，仔細(xì)核對是否與處方要求一致。復(fù)核完畢后取得顧客認(rèn)同，填寫《中藥處方調(diào)配復(fù)核監(jiān)督表》。
八、調(diào)配過程完成交付給顧客時必須再次對處方要求向顧客說明，交待用藥過程中的`注意事項，并互換聯(lián)系方式，保持有效的客群溝通。
九、負(fù)責(zé)中藥商品的請貨，應(yīng)顧客需求，對品種、規(guī)格、等級、包裝、價位的信息有收集和反饋。
十、負(fù)責(zé)門店中藥商品驗收工作，對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質(zhì)量問題的商品禁止入庫。
十一、中藥商品應(yīng)分類儲存，儲存環(huán)境有通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施。
十二、商品陳列遵循GSP標(biāo)準(zhǔn)參照《中藥區(qū)陳列標(biāo)準(zhǔn)》，區(qū)域應(yīng)保持干凈、整潔，商品陳列應(yīng)整齊、有序，有效展示中藥商品在陳列中的類別明確、標(biāo)識明確，方便顧客在消費過程中的便利性。
十三、定時對中藥商品進行一般養(yǎng)護，對滯銷、毒性藥品、易揮發(fā)、易蟲蛀、易吸潮等需要特殊管理的中藥商品應(yīng)列入重點養(yǎng)護目錄，時時查看，每日關(guān)注。
十四、貴細(xì)商品應(yīng)由專人管理，對蟲草、燕窩等貴細(xì)商品有銷售登記。
十五、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設(shè)施設(shè)備的正確使用方法及安全注意事項。
十六、其他工作遵循《中藥區(qū)日常工作細(xì)則》執(zhí)行。
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