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電商的崗位職責(zé)

時間:2023-08-16 11:46:16 崗位職責(zé) 我要投稿

電商的崗位職責(zé)

  崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。以下是電商的崗位職責(zé),一起來了解吧!

電商的崗位職責(zé)

  電商的崗位職責(zé)1

  1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;

  2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的.售后服務(wù);

  3、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。

  4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;

  5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護。

  電商的崗位職責(zé)2

  1、負責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案

  2、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通

  3、負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員

  4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況

  5、負責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系

  6、負責(zé)組織公司產(chǎn)品的'售后服務(wù)工作

  7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》

  8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

  9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧)

  10、工作責(zé)任心

  11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標,以便在推廣的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

  電商的崗位職責(zé)3

  1、接聽并訂購熱線,根據(jù)客戶的需求提供產(chǎn)品相關(guān)信息并主動完成銷售;

  2、通過電話營銷,挖掘顧客對商品的需求,為其提供最佳的產(chǎn)品;

  3、提供周到熱情的服務(wù),保證客戶滿意度的達成;

  4、在由公司提供銷售所需的.會員數(shù)據(jù)、商品和行銷活動的情況下,達成個人業(yè)績目標;

  電商的崗位職責(zé)4

  1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

  3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

  4、查找客戶信息;

  5、按時完成銷售任務(wù)。

  電商的崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、性格外向,活潑開朗;

  2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上,熟悉后臺操作;

  3、思路靈活,具備較強的溝通能力

  職位描述:

  1、負責(zé)公司天貓京東店的日常運營事項,包括推廣、維護、編輯等工作

  2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

  3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋

  4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨立策劃商城促銷活動方案

  5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

  6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

  7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

  電商的崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé)

  1,負責(zé)速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、選款等店鋪經(jīng)營性工作;

  2,完成店鋪的銷售目標,保證渠道的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3,通過站內(nèi)站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款;

  4,及時根據(jù)市場行情,店鋪數(shù)據(jù),以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調(diào)整,確保店鋪各項數(shù)據(jù)處于良好發(fā)展狀態(tài);

  任職資格

  1,要求至少一年獨立管理店鋪的`經(jīng)驗;

  2,對于速賣通平臺的政策和規(guī)則,有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力;

  3,對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗;

  4,大專及以上學(xué)歷,英語四級及以上,英語,電商,國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);

  5,團隊有專業(yè)的海外銷售人員,本崗位的主要任務(wù)是店鋪的運營和推廣等工作。

  電商的崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負責(zé)天貓店鋪的推廣活動的策劃工作;

  2、負責(zé)根據(jù)需求獨立設(shè)計直通車、鉆展等的推廣方案,并對數(shù)據(jù)進行跟蹤和分析,進行有效調(diào)整和評估;

  3、負責(zé)產(chǎn)品和客戶細分,配合運營計劃。針對不同產(chǎn)品不同時段與客戶進行對應(yīng)精準直通車推廣和對應(yīng)活動公關(guān);

  4、負責(zé)有效控制投放的.規(guī)模與金額,并未運營部提交相關(guān)需求,配合運營相關(guān)部門對應(yīng)調(diào)整與改進;

  5、負責(zé)對活動推廣及數(shù)據(jù)進行有效分析,能夠?qū)ε浜喜块T提交需求并跟蹤完成。

  工作要求:

  1、一年以上天貓店鋪推廣工作經(jīng)驗,有成功的推廣優(yōu)化案例;

  2、邏輯思維能力強,有較強的學(xué)習(xí)能力及數(shù)據(jù)分析能力;

  3、、溝通能力強,有團隊合作意識。

  電商的崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東

  2、能處理店鋪的上下架,店鋪的活動報名

  3、有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強,自學(xué)能力比較強

  4、完成上級交待及分配的其他工作

  5、如果會PS優(yōu)先考慮

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗

  2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

  3、有較強的'邏輯能力與數(shù)字處理能力

  電商的崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、完善公司采購制度,優(yōu)化采購流程,帶領(lǐng)團隊保證質(zhì)量完成采購任務(wù);

  2、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定和實施產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃并根據(jù)部門采購需求,積極主動的配合,進行采購工作;

  3、及時收集、整理市場信息,分析品種市場潛力,滿足銷售需求;

  4、優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織實施產(chǎn)品分析、調(diào)研、預(yù)測;負責(zé)新產(chǎn)品的篩選、洽談、引進;

  5、收集分析廠家、產(chǎn)品的市場動態(tài)信息,及時與廠家溝通反饋,建立并完善檔案;

  6、負責(zé)對新產(chǎn)品供應(yīng)商的'尋找、資料收集及開發(fā)工作,協(xié)助執(zhí)行合同的商務(wù)談判及簽訂;

  7、負責(zé)跟進產(chǎn)品供應(yīng)商,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)渠道,降低采購成本。

  電商的崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)微商城供應(yīng)商開發(fā)及談判,制定及跟進所負責(zé)品類訂貨計劃;

  2、負責(zé)優(yōu)化采購渠道,豐富商品品類,控制損耗,降低成本,完成所負責(zé)品類各項指標(營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等);

  3、維護管理供應(yīng)商體系,對其進行管理考核、淘汰換新,確保商品現(xiàn)貨供應(yīng)充足;

  4、控制安全庫存,并處理不良庫存(退貨、調(diào)運、折價銷售);

  5、負責(zé)供應(yīng)商貨款的支付工作,每月初與供應(yīng)商進行賬務(wù)核對,確保往來賬務(wù)清晰。

  電商的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日;顒訄竺;

  2、負責(zé)平臺的營銷推廣;

  3、負責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;

  4、完成運營經(jīng)理安排的店鋪運營工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2、熱愛電子商務(wù),對電商運營有濃厚的'興趣;

  3、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法,擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;

  4、思維敏捷,想象力豐富,視野開闊,有較強的執(zhí)行力。

  電商的崗位職責(zé)12

  1、負責(zé)公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷;

  2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶,包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷;

  3、負責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運營人員,統(tǒng)籌電商部整體工作;

  4、負責(zé)商品的'進銷存管理,快遞談判,三方物流公司(倉、配)的庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。

  5、制訂公司銷售計劃并執(zhí)行;

  6、負責(zé)公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評估和成本控制等,并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣;

  7、負責(zé)線上銷售成本核算,運營分析(存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的運營分析)。

  電商的崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

  2.崗位主要負責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

  2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。

  任職要求:

  1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

  2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;

  電商的.崗位職責(zé)14

  1、協(xié)助店長發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與宴會銷售相關(guān)的目標、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預(yù)測收益。

  2、系統(tǒng)高效的拜訪現(xiàn)有和潛在的客戶,向店長報告新的業(yè)務(wù)和機會

  3、運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料考量并確定目標客戶,開展適當(dāng)有效的銷售策略爭取擴大的'市場占有份額。

  4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作,做好VIP客戶服務(wù),了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好,建立完善VIP客戶檔案,做好日?蛻艟S護

  5、負責(zé)做好日常客戶接待工作,在重要客戶到達或離開酒店時予以歡迎和送別。

  電商的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負責(zé)天貓旗艦店的運營工作;

  2、及時掌握平臺和行業(yè)信息,了解市場動向,依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營銷策略并達成相應(yīng)目標;

  3、做好品牌對接工作,及公司內(nèi)部相關(guān)部門及崗位間的協(xié)調(diào)工作,以保證店鋪整體運營工作的執(zhí)行和實施;

  4、對天貓旗艦店的'日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,并對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。

  任職要求:

  1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經(jīng)驗;

  2、熟悉后臺,并擅長相關(guān)店鋪工具的應(yīng)用;

  3、?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  4、有對接品牌經(jīng)驗,熟悉天貓平臺玩法,熟悉與小二對接。

  電商的崗位職責(zé)16

  1、負責(zé)公司天貓店鋪的推廣工作,主要為直通車、鉆展,天貓活動報名及策劃、推廣投放、關(guān)鍵詞篩選出價,提升推廣roi;

  2、提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標銷售額;

  3、高效執(zhí)行運營制定的'推廣計劃,做到可優(yōu)化再提升;

  4、使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具,對網(wǎng)店店鋪的pv、uv、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等進行數(shù)據(jù)分析;

  5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時反饋并跟進執(zhí)行中遇到的問題,提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。

  電商的崗位職責(zé)17

  1、負責(zé)阿里巴巴國際站后臺運營,包括發(fā)布產(chǎn)品,優(yōu)化櫥窗,優(yōu)化產(chǎn)品詳情描述、P4P外貿(mào)直通車操作等;

  2、熟悉阿里巴巴國際站排名規(guī)則,通過關(guān)鍵詞優(yōu)化產(chǎn)品排名;

  3、負責(zé)國際站后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等工作;

  電商的崗位職責(zé)18

  1、負責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

  2、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對推廣商品具備有效的'判斷,及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;

  3、負責(zé)制定計劃并落地執(zhí)行,實現(xiàn)高效運作,包括用戶需求分析、頁面設(shè)計優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;

  4、及時跟蹤電商平臺的運作規(guī)則,掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

  5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

  電商的崗位職責(zé)19

  1.負責(zé)Gap天貓旗艦店推廣,精通淘寶營銷工具(直通車/淘寶客/智鉆/品專及運用數(shù)據(jù)銀行等)投放,提高店鋪流量;擅長打造爆款有加分

  2.操作賬戶,實時競價,分級投放數(shù)據(jù),及時跟蹤推廣效果,根據(jù)推廣效果,調(diào)整投放方案及商品規(guī)劃;

  3.根據(jù)店鋪運營業(yè)績制定年、月、周推廣預(yù)算和推廣成效KPI;

  4.熟悉淘寶搜索環(huán)境下的寶貝和店鋪的.SEO優(yōu)化;

  5.策劃推廣相關(guān)的活動及市場創(chuàng)意,不斷改進推廣ROI;

  6.協(xié)助市場經(jīng)理完成相關(guān)工作

  電商的崗位職責(zé)20

  崗位職責(zé):

  1、為國外客戶進行網(wǎng)絡(luò)推廣及測試,有完善的軟件進行輔助操作;

  2、提供完善的.崗前培訓(xùn),表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正;

  3、工作內(nèi)容簡單、上手很快,但要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;

  任職資格:

  1、要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;

  2、要有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,;

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