房地產(chǎn)銷售各崗位職責(zé)
每個工作都有其特定的崗位職責(zé),下面就是小編整理的房地產(chǎn)銷售各崗位職責(zé),一起來看一下吧。
銷售部
銷售部由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé),在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
崗位設(shè)置:銷售部經(jīng)理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售秘書三名、置業(yè)顧問數(shù)名。
1、銷售部職能
(1)負(fù)責(zé)項目日常銷售過程管理;
(2)負(fù)責(zé)項目銷售收入管理;
(3)負(fù)責(zé)項目銷售資源控制與管理;
。4)負(fù)責(zé)對外銷售項目委托與管理;
。5)負(fù)責(zé)銷售合同管理;
(6)負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用管理;
(7)負(fù)責(zé)按揭、辦理房產(chǎn)證事務(wù)管理;
(8)負(fù)責(zé)售后服務(wù)協(xié)調(diào);
。9)參與項目調(diào)研、策劃。
2、銷售部各崗位職責(zé)
客服專員
直接上級:銷售部經(jīng)理
本職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產(chǎn)證辦理
崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)復(fù)核置業(yè)顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔,對所簽合同及空白合同進(jìn)行日常管理;
。2)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶辦理個人住房貸款手續(xù),提供購房按揭服務(wù);
。3)負(fù)責(zé)為客戶辦理房產(chǎn)證;
。4)負(fù)責(zé)銷售樣本合同的制訂,按程序報批;
。5)負(fù)責(zé)到房管局領(lǐng)取格式合同,并填制標(biāo)準(zhǔn)銷售合同,按程序上報、登記、領(lǐng)用;
(6)負(fù)責(zé)樣本合同、標(biāo)準(zhǔn)合同的保管、發(fā)放、登記、編號,按程序報批;
。7)負(fù)責(zé)復(fù)核銷售合同;
。8)協(xié)助完成房屋測量;
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售秘書
直接上級:銷售部經(jīng)理
本職工作:銷售資料的收集與管理
崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)管理客戶資料;
。2)負(fù)責(zé)銷售及信息資料的統(tǒng)計;
。3)負(fù)責(zé)上報銷售報表,負(fù)責(zé)銷售資源的日?刂婆c管理,確保集團(tuán)資源、信息安全;
。4)負(fù)責(zé)上級指令和交付工作的傳達(dá);
銷售部經(jīng)理
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:銷售主管、客服專員、銷售秘書
本職工作:銷售日常管理
崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;
。2)負(fù)責(zé)校核銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;
(3)負(fù)責(zé)銷售委托合同的擬訂,按程序報批;
。4)負(fù)責(zé)銷售、銷控計劃的校核,按程序報批;
(5)負(fù)責(zé)銷售合同樣本的`擬訂,按程序報批;
。6)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行;
。7)負(fù)責(zé)制訂銷售人員培訓(xùn)計劃并組織實施;
。8)負(fù)責(zé)策劃部規(guī)范化建設(shè);
。9)參與項目調(diào)研和策劃;
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項目銷售主管
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:置業(yè)顧問
本職工作:單項項目銷售管理
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)銷售案場日常管理;
。2)負(fù)責(zé)制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
。3)負(fù)責(zé)初審銷售合同;
。4)負(fù)責(zé)考核置業(yè)顧問工作業(yè)績,初審其銷售業(yè)績,按程序報批;
。5)負(fù)責(zé)外委銷售單位的協(xié)調(diào)和管理;
。6)負(fù)責(zé)銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;
。7)負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問培訓(xùn)計劃的實施;
(8)負(fù)責(zé)初審銷售秘書制訂的銷售日報表;
(9)負(fù)責(zé)收集市場信息反饋,每周匯總分析形成市場反饋信息周報,按程序提交上級;
。10)負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和延展;
。11)負(fù)責(zé)制訂置業(yè)顧問銷售管理規(guī)定,按程序報批;
(12)負(fù)責(zé)初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;
。13)參與房屋驗收和交接工作;
。14)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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