關(guān)于寫收銀員崗位職責(zé)
收銀員（英文名：Cashier），指超市、商場(chǎng)、賓館、酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結(jié)賬的雇員。下面是小編給大家整理的收銀員崗位職責(zé) ，歡迎閱讀。
【篇一：前廳收銀員崗位職責(zé)】
1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對(duì)餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對(duì)長(zhǎng)途電話賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。
5、辦理客人結(jié)賬要迅速，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)字要準(zhǔn)確，內(nèi)容要完整，移交夜審員審核。
7、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金情況，并予以過(guò)賬。
8、將已過(guò)賬的營(yíng)業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用，確保手續(xù)完備。
11、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
【篇二：收銀員崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi)，準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設(shè)備，如電話。電腦。收銀機(jī)。打字機(jī)保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問(wèn)題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長(zhǎng)款。短款。
5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款項(xiàng)等事項(xiàng)，并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對(duì)所有營(yíng)業(yè)包廂間數(shù)。廂費(fèi)，核對(duì)當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正。
7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)�。唱付唱收，防止不必要的�?zhēng)執(zhí)。
8、要妥善地處理問(wèn)題，保證各部門關(guān)系和諧。
9、開業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。
10、服從分配。按時(shí)完成上級(jí)指派的其他工作。
【篇三：賓館收銀員崗位職責(zé)】
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、POS機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
4、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤
5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7、對(duì)各種票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實(shí)開具，不虛開金額；
8、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的.做好收款工作，做到客離帳清，對(duì)收銀工作要誠(chéng)實(shí)以對(duì)，不長(zhǎng)短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款等；
9、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符。
10、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
11、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）
12、做好收銀扎帳工作，核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符，當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、賬單、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。
13、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。
14、員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
15、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對(duì)非正常情況進(jìn)行處理。
16、正確處理鑰匙的發(fā)放。
【篇四：超市收銀員崗位職責(zé)】
1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度，服從上級(jí)的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進(jìn)行。
3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無(wú)關(guān)的事。
5、不私自調(diào)崗或者換班。
6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款。
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