珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
職責(zé)，是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命，所負(fù)責(zé)的范圍和承擔(dān)的一系列工作任務(wù)，以及完成這些工作任務(wù)所需承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。以下小編為你收集了珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)，希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。
一、珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、天貓商城，淘寶旗艦店在線銷售咨詢及到店顧客的'接待與銷售工作；
2、耐心、專業(yè)的回答顧客的專業(yè)咨詢；
3、負(fù)責(zé)顧客資料的整理、跟蹤等，建立與顧客的長(zhǎng)期、良好關(guān)系；
4、服從銷售部門的整體安排，努力完成銷售任務(wù)。
三、珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、個(gè)人珠寶銷售目標(biāo)的達(dá)成和客戶咨詢；
2、珠寶貨品陳列與管理；
3、分店日常運(yùn)作及維護(hù)；
4、與顧客建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系；
5、顧客接待與投訴的處理工作；
6、對(duì)珠寶貨品安全的負(fù)責(zé)；
7、準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)、會(huì)議及業(yè)務(wù)考核。
四、珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店鋪日常的珠寶銷售工作；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成店鋪銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
五、珠寶顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、完成所負(fù)責(zé)門店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫(kù)存跟蹤服務(wù)工作；
2、解答顧客的提問(wèn)，提供良好的顧客服務(wù)，負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的銷售及安全；
3、維護(hù)公司及顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)開發(fā)新的業(yè)務(wù)；
4、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績(jī)；
5、遵守公司各項(xiàng)制度，配合店長(zhǎng)落實(shí)各項(xiàng)促銷活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)顧客的長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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