助理崗位職責
每個崗位的助理的工作職責都是不一樣的,下面一起去看看小編為你整理的助理崗位職責吧,希望對大家有幫助!
銷售助理崗位職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
車間主任助理崗位職責
1、協(xié)助車間主任安排車間生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進度。
2、負責工人定期培訓(xùn)、物料出入庫管理和報表單據(jù)制作等。
3、監(jiān)督日常工藝過程,控制產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)生問題積極解決、反饋。
車間主任助理崗位職責
1、生產(chǎn)準備與協(xié)調(diào),確保產(chǎn)量按時達成,滿足后道工序與客戶需求;
2、車間生產(chǎn)線質(zhì)量管控,達成年度質(zhì)量目標;
3、生產(chǎn)過程異常問題、內(nèi)部審核問題、客戶投訴及時處理;
4、車間人員利用率控制;
5、車間設(shè)備利用率控制,指導(dǎo)員工設(shè)備保養(yǎng)及簡單維護;
6、物料與在制品管控,降低在線庫存;輔料、五金成本控制;
7、操作員、班長理論、質(zhì)量、設(shè)備與操作培訓(xùn);
8、協(xié)助進行重要新產(chǎn)品的模具、工藝開發(fā),以及上級安排的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)部助理崗位職責
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務(wù)訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好電話記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進程,有權(quán)對本部門其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、 完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、 部門經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責人進行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十四、處理各類與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類指定產(chǎn)品的報價工作,并在沒有業(yè)務(wù)負責的情況下進行跟進;
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十七、按照公司應(yīng)收款制度,對到期的應(yīng)收款進行整理并有效的跟進;
十八、監(jiān)督各業(yè)務(wù)員完成應(yīng)收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負責監(jiān)督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關(guān)負責人,無法調(diào)解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人,依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對雙方相關(guān)人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關(guān)責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關(guān)責任;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事情。
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