保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)
不同的行業(yè)統(tǒng)在同一崗位有著不同的職責(zé),以下是小編帶來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)崗位職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
【保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)綜合管理崗】
●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)區(qū)的行政工作
●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理組織好各種會(huì)議
●營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)檔案管理
●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)與分公司各職能部門之間的關(guān)系
●完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作
【保險(xiǎn)儲(chǔ)備輔導(dǎo)專員崗】
●舉辦新產(chǎn)品研討和訓(xùn)練,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)新產(chǎn)品的銷售
●參與營(yíng)業(yè)部訓(xùn)練功能組的管理運(yùn)作
●追蹤評(píng)估營(yíng)業(yè)部增員計(jì)劃和行動(dòng)方案和增員活動(dòng)的運(yùn)作情況
●協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)管理、差勤管理、早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)、職場(chǎng)布置和管理
●對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播;
●主管領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門交辦的其他工作
【保險(xiǎn)客戶服務(wù)崗】
●客戶及業(yè)務(wù)員辦理的保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等的溝通和專業(yè)解釋,并完成業(yè)務(wù)的受理或處理,以滿足客戶需求。
●客戶親辦保全、理賠報(bào)案、保費(fèi)等保單售后業(yè)務(wù)的受/處理,客戶常見(jiàn)問(wèn)題的解答。
●新契約投保材料(如紙質(zhì)投保書(shū)、1080單證等)的初步審核、保單回執(zhí)回銷及相關(guān)問(wèn)題件打印。
●對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行新業(yè)務(wù)規(guī)則及新制度的宣導(dǎo)與操作指導(dǎo)。
●領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【保險(xiǎn)運(yùn)作推動(dòng)崗】
●增員活動(dòng)的舉辦及協(xié)助
●營(yíng)業(yè)區(qū)增員工作的支援、追蹤、督導(dǎo)
●增員工具、增員輔助品的推廣
●總公司、區(qū)域事業(yè)部人力發(fā)展案在機(jī)構(gòu)的承接推動(dòng)
●晉升工程日常追蹤推動(dòng)
【保險(xiǎn)培訓(xùn)講師崗】
●組織實(shí)施機(jī)構(gòu)本部職代崗等培訓(xùn)班的運(yùn)作及授課
●支援和指導(dǎo)三級(jí)機(jī)構(gòu)、二元網(wǎng)點(diǎn)個(gè)險(xiǎn)新人職代崗培訓(xùn)工作
●組織實(shí)施二級(jí)機(jī)構(gòu)職代崗培訓(xùn)授權(quán)導(dǎo)師培養(yǎng),舉辦講師授權(quán)班等培訓(xùn),保持充足的授權(quán)導(dǎo)師班底
●推動(dòng)和追蹤三級(jí)機(jī)構(gòu)(含二元網(wǎng)點(diǎn))、營(yíng)業(yè)區(qū)新人培訓(xùn)崗前培訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成,本機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)新人生產(chǎn)線運(yùn)作績(jī)效分析,敦促弱體指標(biāo)的改善
●完成上級(jí)交辦的其他工作
【保險(xiǎn)品質(zhì)管理崗】
●公司品質(zhì)管理政策宣導(dǎo)解釋落實(shí)推動(dòng),業(yè)務(wù)員榮譽(yù)體系建立,管控銷售品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
●受理、審核來(lái)自機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門轉(zhuǎn)交、上報(bào)的違規(guī)案件,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行做出初步處理決定
●與后援各部門共同研究業(yè)務(wù)流程中的品質(zhì)管控
●定期分析各種受理的案件,提交相關(guān)報(bào)告,以助分公司提高業(yè)務(wù)品質(zhì)
●ELIS品質(zhì)管理記錄的管理及品質(zhì)管理案件檔案的建立
●完成上級(jí)交辦的其他工作
【保險(xiǎn)IT管理崗】
●負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)IT管理的規(guī)劃,包括信息安全、新技術(shù)推廣運(yùn)用、相關(guān)制度和規(guī)范的推廣、宣導(dǎo)和執(zhí)行;重大應(yīng)用系統(tǒng)上線、運(yùn)營(yíng)工作的配合。
●負(fù)責(zé)職場(chǎng)裝修綜合布線的技術(shù)方案審核,參與招標(biāo)、施工管理和竣工驗(yàn)收;機(jī)房的建設(shè)與維護(hù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路的管理與維護(hù)。
●負(fù)責(zé)IT預(yù)算的編制、調(diào)整和執(zhí)行控制。
●負(fù)責(zé)IT 硬件設(shè)備的管理與維護(hù);應(yīng)用系統(tǒng)問(wèn)題響應(yīng)及處理;應(yīng)用軟件的使用維護(hù)。
●負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)、配件和耗材的申購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、報(bào)銷、分發(fā)、調(diào)撥、借用、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
●對(duì)業(yè)務(wù)部門和下轄機(jī)構(gòu)提供IT技術(shù)指導(dǎo)及基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
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