兒童影樓主管崗位職責(zé)
兒童影樓主管崗位職責(zé)是什么呢？下面是小編整理的兒童影樓主管崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀！
兒童影樓主管崗位職責(zé)
一、店長（1人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定營銷計劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解；
2、分析市場動態(tài)，撰寫分析報告；
3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力；
4、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象；
5、根據(jù)營銷計劃，定期進(jìn)行渠道動態(tài)調(diào)整；
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實。
任職資格：
1、熱愛兒童事業(yè)
2、有銷售類工作經(jīng)驗，有大型企業(yè)商務(wù)運作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、能承擔(dān)較大壓力。
二、門市經(jīng)理（1人）
崗位職責(zé)：
1. 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項任務(wù)
2. 協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)
3. 負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進(jìn)行考核、評估，監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃
4. 了解有關(guān)市場狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策
5. 協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系及與影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力
6. 以身作則，帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單
7. 具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)
8. 負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”
9. 每日統(tǒng)計客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報經(jīng)理
10.對突發(fā)事件及時予以解決，解決不了匯報經(jīng)理
11.督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識
12.上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系
13.定期召開部門會議，商討、解決工作進(jìn)程中的問題并匯報經(jīng)理
三、門市（5人）
崗位職責(zé)：
1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶，結(jié)合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單；
2、如客戶有走單意向，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押單，一周內(nèi)進(jìn)行連續(xù)電話追蹤，促成二次進(jìn)店；
3、主動將聯(lián)系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝前一周電話問候并提醒客戶；
4、客戶訂單后負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)管理工作。將客人信息及時備案；
5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設(shè)計、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作；
6、做好老客戶經(jīng)營，促成轉(zhuǎn)介紹客戶，并本著對客戶負(fù)責(zé)到底的原則，對客戶提出的任何問題都要跟進(jìn)解決。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有較強的親和力；
2、具備較強的銷售能力，積極熱情；
3、具備較強的服務(wù)意識和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
教你做個影樓好主管
當(dāng)兵容易當(dāng)官難，當(dāng)兵是管好自己，管理人員的數(shù)量為一。當(dāng)官是管好一個團(tuán)隊，管理人員的數(shù)量大于或等于二。在企業(yè)是以業(yè)績或績效來說話的，一個團(tuán)隊的業(yè)績須凝聚好一個團(tuán)隊的力量來完成，所以一個團(tuán)隊主管的管理觀念決定了一個團(tuán)隊的業(yè)績。針對朋友詢問的管理問題，有些是我做得比較成功，用經(jīng)驗來解答的;有些是我自己沒做好，用教訓(xùn)解答的：
問：管理團(tuán)隊，是人性化多一點還是強硬的東西多一點呢?
回復(fù)：首先改變幾個觀念：第一個，團(tuán)隊永遠(yuǎn)“管”不好，永遠(yuǎn)“理”不順，只有把管理改成經(jīng)營，經(jīng)營員工的人生，經(jīng)營團(tuán)隊的事業(yè)，讓團(tuán)隊成員感覺到和這個團(tuán)隊一起成長，是對團(tuán)隊有益對大家有利的雙贏事情，這是最重要的。
再一個,在人性化和組織規(guī)范化之間，沒有選擇的問題，而是融合的問題。一手硬一手軟，你有多硬你就得有多軟，你的制度有多嚴(yán)格，那你文化方面就得有相應(yīng)的人性化來平衡。團(tuán)隊管理表現(xiàn)出來的硬、團(tuán)隊的制度，不是把大家都管起來，像監(jiān)獄一樣，而是把大家組織起來，讓大家走上真正健康、發(fā)展、有價值、有貢獻(xiàn)有意義的一種人生。
因為我們一旦制定制度，制度的宗旨和基礎(chǔ)就是人性化，一個沒有制度的團(tuán)隊是一盤散沙，沒有規(guī)矩不成方圓，所以建團(tuán)隊就要制定制度。但這個制度只對領(lǐng)導(dǎo)、對股東有利，對自己員工沒利，讓員工疲憊，使員工過勞死，這是不好的制度，這就是為什么要在人性化基礎(chǔ)上建立制度的`必要性。
問：明明心里想的很多，可行動起來顧慮這顧慮那，覺得自己為工作的事情不愿意得罪員工……
回復(fù)：這個是很正常的，我也不愿意得罪人，團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)高，目標(biāo)要求高，而有些員工懶惰，有些員工怯懦，有些員工對團(tuán)隊的高標(biāo)準(zhǔn)不明白，產(chǎn)生消極抵抗情緒，我也經(jīng)常很著急，真是不愿意得罪人，但是有兩條，一個非得要得罪，為了這個事業(yè)得罪一個人而能贏得團(tuán)隊的一群人，那值得;還有一個，既把事辦成了也不得罪人，而且還能把那個人“解救”出來，能夠提升，那才是本事。
臺灣慈濟(jì)的證嚴(yán)法師早期救助人中的其中一個人，就是這樣給改正好了。那人一開始受慈濟(jì)救濟(jì)，后來生活逐漸好了不符合救助條件了就被停止救助了，結(jié)果他就抱怨了，證嚴(yán)法師前去勸導(dǎo)他，被堵在門口，勸說他什么也不聽。后來那個人以為證嚴(yán)法師走了，可開門一看，人還在，證嚴(yán)法師給他說了一段話：如果你永遠(yuǎn)手心向上，你人生一定不快樂。你嘗試一下手心向下，去安撫別人幫助別人，你會快樂的。你想想，當(dāng)別人救助你的時候，你心里充滿了感激感恩，你幫助別人的時候，也同樣會得到別人的感激感恩。人總會有不如意的時候，你不幫助別人怎么能祈求別人在你困難的時候幫你呢?
最后這個人改變了自己的手心方向(由手心向上改為手心向下)，天天去幫助別人，發(fā)現(xiàn)自己的生活越來越好，最后他成了慈濟(jì)的核心志工。這種共贏互助的方法，就是把一部分志向偏離的員工拉到自己團(tuán)隊中來，讓團(tuán)隊的大力量影響小力量，以這樣的大局出發(fā)，就不會有這顧慮那顧慮了。
問：如何招聘高素質(zhì)的人才?
回復(fù)：什么叫人才?能為我所用的是人才。我的司機(jī)小趙，他就是人才，外號叫“苗子”。我就問他怎么得了這么個外號?他說七八年前，當(dāng)時學(xué)打籃球，學(xué)得很快，人家說他是個“苗子”，以后“苗子”就變成外號了。當(dāng)時我沒想培養(yǎng)他，我去哪兒他跟到哪兒，比如到蔚來城他跟一步學(xué)一步，講課他也聽，后來懂得了不少知識，從一名司機(jī)升為業(yè)余秘書了。
我們公司現(xiàn)在的營銷總經(jīng)理，是從生產(chǎn)車間成長起來的，現(xiàn)在給經(jīng)銷商講課比我還厲害，講的都是大實話，引經(jīng)據(jù)典他不行，但是深入人心掏心窩子的話誰也不如他。什么叫人才啊?放錯了地方就不是人才，放對了地方就是人才。當(dāng)然人才還有一個怎么樣去培養(yǎng)的問題，魔鬼訓(xùn)練也罷，啟發(fā)鼓勵也罷，我相信大家能找到辦法，只要有一個觀點，人人都是人才，人人都能成長，人人比現(xiàn)在潛力都大。
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