企業(yè)人力資源工作流程是如何的?下面是小編收集的企業(yè)的HR新人入門的知識(shí)信息，歡迎大家閱讀!

　　基本功-日常運(yùn)營(yíng)

　　提到HR的日常運(yùn)營(yíng)工作往往給人的第一感覺就是打雜的，其實(shí)HR日常運(yùn)營(yíng)工作的確是處理員工的一些雜事，但也就是從對(duì)這些雜事的處理態(tài)度與速度上可以反應(yīng)出我們的企業(yè)文化以及員工的人文關(guān)懷和重視程度，尤其是對(duì)新入職的員工，往往他的第一天或第一周的親身感受可以決定其在這家企業(yè)所服務(wù)的長(zhǎng)短。

　　下面作者以之前曾服務(wù)過的一家外資企業(yè)作為例子，來詳細(xì)談下HR日常運(yùn)營(yíng)中會(huì)涉及到哪些工作。

　　人力資源日常運(yùn)營(yíng)工作主要分為兩種不同類型：

　　1、新入職員工;

　　2、在職/離職員工。

　　在為新入職員工提供服務(wù)時(shí)，也會(huì)分為內(nèi)部和外部客戶兩部分。

　　當(dāng)一名新入職員工第一天到公司上班，首先接待他的除了前臺(tái)同事，其次就是我們HR負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)的同事。而在入職之前想必這位同事也會(huì)通知到這名新員工在第一天需要提供的材料，并為其辦理入職手續(xù)。千萬不要小看辦理入職手續(xù)這一環(huán)節(jié)，工作雖然細(xì)小，但是往往就是從這個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)開始就可以判斷出這名HR是否夠?qū)�業(yè)，以及這家企業(yè)的整體企業(yè)文化。

　　新員工入職當(dāng)天需要提供的材料清單：

　　1、上一家公司所提供的離職證明加蓋公章;

　　2、個(gè)人信息登記表用于存檔;

　　3、ID 正反面復(fù)印件+戶口本首頁(yè)和本人頁(yè)復(fù)印件;

　　4、學(xué)歷證書、資格證書原件和復(fù)印件;

　　5、(指定)銀行卡信息，復(fù)印件和開戶行信息;

　　6、證件照用于員工卡制作和社保。

　　作為負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的HR同事在這一環(huán)節(jié)尤其值得注意的地方就是新員工所提供的離職證明是否符合標(biāo)準(zhǔn)，或者是否有提供。因?yàn)橐坏┬聠T工和上家企業(yè)還存在雇傭關(guān)系，那對(duì)于現(xiàn)在這家企業(yè)來說就是個(gè)非常大的隱患，這也是體現(xiàn)一個(gè)HR是否具備一個(gè)初級(jí)從業(yè)者的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　新員工入職前需要做的工作：

　　1、 勞動(dòng)合同(入職當(dāng)天或者入職1個(gè)月內(nèi)簽訂，并雙方簽字蓋章);

　　2、 三方協(xié)議(如是應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　3、 保密協(xié)議(雙方簽字蓋章);

　　4、 員工手冊(cè)、企業(yè)制度(考勤、休假、加班、差旅申請(qǐng)與審批的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程Standard Operation Procedure SOP);

　　5、 試用期考核表;

　　6、 新參保人員信息登記表(如是第一次參保);

　　7、 員工卡、工位、工作郵箱、名牌，電腦等辦公用品;

　　8、 新員工入職通知單(發(fā)送給有關(guān)部門，協(xié)助做入職前準(zhǔn)備工作);

　　9、 歡迎信(發(fā)送于員工入職當(dāng)天， 告知全體員工);

　　10、 給新入職員工發(fā)體檢通知并收體檢報(bào)告。

　　就是這個(gè)非常不起眼的入職手續(xù)的辦理，能深刻的折射出一家企業(yè)對(duì)人才的重視程度。如果新員工在第一天上班就被一股濃濃的“人情味”所感染，而不是一種毫無頭緒，或是被孤零零地忽略在一個(gè)角落。想必他(她)會(huì)很快地適應(yīng)這新環(huán)境并且以非常高的熱忱投入到新的工作當(dāng)中去。

　　區(qū)別于新入職員工，我們HR運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的同事也需要為一些在職(離職)的員工提供一些服務(wù)。

　　例如：定期盤點(diǎn)與更新企業(yè)當(dāng)前員工個(gè)人信息、實(shí)時(shí)更新與調(diào)整相關(guān)規(guī)章制度、試用期考核結(jié)果分析，晉升/轉(zhuǎn)崗記錄，離職記錄等一些細(xì)節(jié)上的工作。特別是能否做到及時(shí)簽訂或更新勞動(dòng)合同，以及勞動(dòng)關(guān)系的及時(shí)終止與解除。這樣不僅可以幫助企業(yè)更好地去規(guī)避一些用工風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是為企業(yè)避免不少麻煩節(jié)省下一些不必要的開銷。所以，盡管HR運(yùn)營(yíng)工作看似很瑣碎，甚至沒什么技術(shù)含量，但是卻是整個(gè)人力資源工作中不可或缺的一個(gè)步驟，同時(shí)也扮演著一個(gè)承前啟后的角色。

　　識(shí)人用人-招聘與人才配備

　　招聘與人才配備是作者從事人力資源工作的起點(diǎn)，也是最為深入和系統(tǒng)的模塊之一。很多不了解招聘工作的人認(rèn)為，招聘其實(shí)就是面面試，聊聊職業(yè)規(guī)劃、離職理由和求職動(dòng)機(jī)僅此而已。只能說這只是對(duì)招聘與人才配備最為膚淺的認(rèn)知，因?yàn)楫?dāng)前企業(yè)對(duì)招聘的要求已經(jīng)不止局限于最基礎(chǔ)的招聘和面試工作，同時(shí)還要幫助企業(yè)把合適的人放在合適的崗位上，做到人崗匹配，人盡其才的能力。

　　人力資源的核心就是人，而在眾多模塊工作中難度系數(shù)較高的就是招聘工作，之所以這么說就是因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)HR招聘團(tuán)隊(duì)的同事在執(zhí)行招聘面試工作的時(shí)候會(huì)和FBI和心理學(xué)家有異曲同工之處，那就是深入探析候選人內(nèi)心深處最真實(shí)的想法，即：實(shí)際工作內(nèi)容與職位是否有夸大成分，最真切地離職理由是什么，最客觀的求職理由是什么等等。這里會(huì)分為招聘三部曲來為大家解讀人力資源在識(shí)人用人環(huán)節(jié)中的招聘與人才配備工作。

　　招聘前奏曲–Pre Recruitment

　　相信做過招聘的同仁都會(huì)知道，我們?cè)趩��?dòng)招聘前會(huì)和用人部門直線負(fù)責(zé)人針對(duì)他們的需求會(huì)有個(gè)深度地溝通，并讓他們填報(bào)招聘需求表 New Hiring Request Application. 記得之前參加一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程的時(shí)候里面的講師曾提到，這張表羅列的因素要盡可能地詳細(xì)，這樣可以幫助HR快速解讀用人部門的實(shí)際需求、搜索方向、所采用的招聘渠道以及一些作為候選人渴望得知的一些信息，例如：職位產(chǎn)生的原因、未來職位發(fā)展方向、匯報(bào)線、當(dāng)前企業(yè)和所屬團(tuán)隊(duì)情況等，這樣保證在面試不同類型候選人時(shí)，能夠做到準(zhǔn)確的信息闡述與傳遞，同時(shí)做出正確的判斷。當(dāng)然還有些內(nèi)部信息的傳遞，比如：薪資預(yù)算范圍，員工崗位級(jí)別 Job Grade, 以及做好部門內(nèi)部現(xiàn)有員工與未來新員工的的一個(gè)平衡參考。