引導(dǎo)語：人力資源變革有著其特色，因為主體是人，人管理人是世界難題，那么為何變革失敗機率為何會高？
眾所周知，人力資源管理工作好壞對企業(yè)的興衰起著決定性的作用，換言之，與企業(yè)的競爭力是分不開的，企業(yè)生存的載體是市埸，市埸包羅萬象，無奇不有;在這里，筆者是指宏觀意義上的市埸，即企業(yè)生存的客觀大環(huán)境，需要從國家宏觀政策調(diào)整、法律環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、社會文化等四個方面加以考慮。無論是哪一個方面，均離不開操作主體即人(Human),深層次來思考或準(zhǔn)確來講應(yīng)是人身上所具有各方面能力(Resources)，如決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、規(guī)劃能力、分析問題能力、對事物的判斷能力等，每個人身上均有這些能力，只不過可能因環(huán)境不同而顯示的成份有所偏重而已，將人身上所具備的這些能力進行分類，然后相加在一起，我們可以得出企業(yè)所具備的各方面能力，也就是說，每個企業(yè)均有自己的生存能力，這是客觀存在的，只會因企業(yè)的產(chǎn)品種類不同而有異而已，只有企業(yè)相互加以比較才會得出競爭優(yōu)勢(Advantage)，即企業(yè)的競爭優(yōu)勢是被減數(shù)與減數(shù)相互比較衡量的結(jié)果，結(jié)果為負(fù)數(shù)時，即企業(yè)有劣勢;結(jié)果為正數(shù)時，即企業(yè)有優(yōu)勢;等于零時，即企業(yè)的競爭優(yōu)勢不明顯或稱為旗鼓相當(dāng)。這也是管理的“正負(fù)理論”要義。
一. 分析企業(yè)現(xiàn)狀，定下戰(zhàn)略格調(diào)
任何企業(yè)的發(fā)展均會因時間的關(guān)系經(jīng)過幾個發(fā)展階段即胚胎期/嬰兒期/兒童期/未成年期/青年期/成年期/老年期，企業(yè)年處階段不同，其所表現(xiàn)出的欲望亦有所不同。一般在未成年期前均是親朋好友一起苦戰(zhàn)，在創(chuàng)業(yè)階段大家的工作熱情是完全自發(fā)的，基本上不需要進行制度約束，也可稱為“無為”管理階段，越是初期，人的思維也表現(xiàn)得單純，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到青年期階段，企業(yè)的資源(無形資源與有形資源)進一步整合和企業(yè)要做大做強的欲望破繭而出，企業(yè)人馬已不能滿足現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展需求，因而需招兵納將，需要外人來加以管理，“外來人”來做什么呢?首當(dāng)其沖的問題是如何提高工作績效和提高企業(yè)競爭力。這就決定“外來人”心須具備戰(zhàn)略視野和戰(zhàn)術(shù)陸海空作戰(zhàn)能力。
二. 眼觀六面四角，妙計巧落定軍山
變革的形式大致分為兩種，一種是急劇式的，一種是漸進式的，不管怎樣，企業(yè)的生
存是一等一的大事，如果不是企業(yè)不變革將無法生存時，大換血迫在眉捷，一般采用漸進式變革，一天一小變，天天在變化，匯雨點成江河，化頑疾于無形。用一把鐵錘將一塊石頭很容易砸碎，但如何在較短時間內(nèi)將之修復(fù)是重要的，也是必須關(guān)注的，這種方法風(fēng)險大，若用鐵錘按一定的頻率擊打石頭，同樣也可以實現(xiàn)目標(biāo)，這種方法比較穩(wěn)妥。企業(yè)人力資源管理水平高低標(biāo)志著企業(yè)的綜合管理水平的高低，如公司的產(chǎn)品研發(fā)能力，主要考察從事研發(fā)方面工作的工程技術(shù)人員科研能力，因此，人才的引進和保留是企業(yè)長期的戰(zhàn)略要點，圍繞這一要點如何進行薪酬福利管理、績效管理和培訓(xùn)機制的建立都需急待完善解決，這些都是人力資源管理的主要職能，要實現(xiàn)這些職能管理的科學(xué)化不可能一蹴而就，是長期的一項工作，需要長期謀劃，因為人是企業(yè)發(fā)展的最為活躍的要素，是企業(yè)變革的催化劑，因此，人力資源變革放在前沿位置是必須的，企業(yè)進步的糧草就是人，缺少資金可借貸，缺少人才，無處借，只可尋。劉備三顧茅蘆請諸葛，吳主步行尋子敬，周文王背子牙行走八百零八步等典故都說明了聘請高人賢人的方法，也進一步有了“隆中入蜀興漢”，“斗室聯(lián)蜀逼魏”和“興周亡紂”之大政方針的形成。
三. 潤物淳于無聲，行軍漫在途中
風(fēng)雨過后必有天睛，變革之后必有平靜，莊子說：“曲則全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑。”意思是說事物由正面向反面變化所包含的辯證法思想，在人力資源管理變革初期，需要做大量的說服工作，對變革所持態(tài)度有三種：贊成、中立、反對。三種態(tài)度決定企業(yè)有三類人，持贊的人多為企業(yè)變革的倡導(dǎo)者，中立者多是在變革中利益不會受損的分子，不關(guān)我事高高掛起，持反對意見者，多為預(yù)計個人即得利益因變革受損者，當(dāng)然他除會提出質(zhì)疑外，還會在企業(yè)內(nèi)部散步一些負(fù)面信息，這類人通常會有一些跟隨者，是變革前期所不容忽視的，它會拉攏中立者進入他的陣營，在變革過程中，即使企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者出面也很難解決，因為反對變革者他是很會保護自己，在會議上在公開埸所他會很積極地說出些上得了臺面的說，而在具體的工作參與過程中給予你巨大阻力，比如：他會用工作忙需趕定單來搪塞你，若最高管理者不堅定或?qū)δ愕淖兏飪?nèi)容有不同理解時，你會永遠行走在黑暗中直至迷失方向，在總結(jié)項目時在眾說紛紜中離開傷心之地。
四. 持之以恒為本，靈活處理是真
“可乎可，不可乎不可。道形之而成，物謂之而然。”其實，在現(xiàn)實工作過程中，如果
各人都依自己的成見作為判別是非的標(biāo)準(zhǔn)，那么誰沒有標(biāo)準(zhǔn)呢?何必只有了解事物的智者才有呢?愚昧的人一些也有!沒有形成主見就去判別是非，就象今日人能登月但昨天就登上了一樣不可能，這是把沒有當(dāng)作有。如果把沒有當(dāng)作有就成了“莫須有”，因此在變革的路上遇荊棘撒披斬，逢河要搭橋，有靈活處理不同的人際關(guān)系，成為大家的朋友，總之，只有持之以恒且又不失靈活才可做好征戰(zhàn)“先鋒”。
五. 譜寫華美樂章，唱出心中樂曲
以愉快的心情迎接每一個困難，以歡樂的歌聲伴隨每一埸演出，要慎對每一個演員，面對導(dǎo)演，演員是絕對服從聽指揮的，但在實際變革過程中，每個人僅是項目小組成員，因是兼職，其所有精力不可能全部撲在項目上，因而作為變革的導(dǎo)演除關(guān)注每個人的表演外，還要給予精神上的大力鼓勵，要經(jīng)常檢討領(lǐng)導(dǎo)行為，象舜一樣善用眾人優(yōu)點并集一身使每個人都認(rèn)為你在用他的點子，象禹一樣能聽進眾人的意見并改正自己的缺點，若真能如此，上演“一言興邦”的人力資源管理變革進行曲將會永久不衰。用心去譜曲，用血法澆詞，用情去演奏，變革進行曲的篇章將會更華麗，樂聲亦會更富青春氣息!
人力資源變革有著其特色，因為主體是人，人管理人是世界難題，因而，這種類型的變革將是最有意義，但失敗(或稱為暫時不成功)機率之大將是空前的。
人力資源變革進行曲是集大成積廣慧而形成，同時只有了解了制作過程并能深深地被每一個詞有了正面理解認(rèn)識，才有可能唱出心中的聲音，歌聲音才會更悅耳動聽!筆者真誠希望每個企業(yè)均能彈奏出自己心中的人力資源變革進行曲!均能讓美妙的變革音符蕩漾在每個人的心中!