引導(dǎo)語(yǔ):大家是否知道流變時(shí)代的新人力資源管理是怎樣的?小編整理一篇相關(guān)的文章,歡迎大家閱讀與學(xué)習(xí)。
如今,我們能明顯感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”所帶來(lái)的矛盾:一方面,相當(dāng)數(shù)量的傳統(tǒng)企業(yè)感到生意不好做了,天氣變冷了,急于找到新的出路,例如向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;另一方面,京東、阿里等公司的上市又演繹了新一輪的資本神話,展現(xiàn)了生機(jī)勃勃的無(wú)限可能,盡管其中許多企業(yè)還沒(méi)有真正賺到錢。然而最讓人難受的是:誰(shuí)也摸不清走向。眼下是失衡的,未來(lái)是平衡的,現(xiàn)在在路上。
這也許就是我們所處的時(shí)代。有西方學(xué)者將其稱為“VUCA”,指的是易變性(volatility)、不確定性(uncertainty)、復(fù)雜性(complexity)和模糊性(ambiguity)。我更愿意稱之為“流變時(shí)代”——流動(dòng)、變化的時(shí)代。一般來(lái)說(shuō),變化指的是和過(guò)去不同,哪里不同?這個(gè)變化具有一定的延展性和方向感;但流變沒(méi)有方向,變化也是流動(dòng)的,是隨著勢(shì)走的,變化本身就加之在流動(dòng)性之上,呈現(xiàn)出某種突變性和非連續(xù)性。
▌流變時(shí)代的三種力量
首先,先說(shuō)新經(jīng)濟(jì)。在一定程度上,由信息技術(shù)所催生的新興產(chǎn)業(yè)和新生代企業(yè)代表著某種旺盛生長(zhǎng)且強(qiáng)大的民間力量。諸如京東、小米等下半場(chǎng)上場(chǎng)的新選手,風(fēng)頭正勁、一時(shí)無(wú)兩,正在大規(guī)模替換上半場(chǎng)的老將們;而以前海微眾銀行、房多多為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)企業(yè)也將對(duì)行業(yè)的既有格局造成沖擊。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),這個(gè)時(shí)代的主題仍將是:產(chǎn)業(yè)更迭和企業(yè)興替,一代新人換舊人,創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富依然是時(shí)代的最強(qiáng)音。一個(gè)年輕人如果抓住機(jī)會(huì),彎道超車,幾年之內(nèi)所匯聚的財(cái)富就將超過(guò)父輩幾十年積蓄的總和。這是時(shí)代賦予新人類的機(jī)遇。
其次,新人類。從人的角度來(lái)說(shuō),所謂“時(shí)代”,不是時(shí)間概念,而是代際概念。人的代際更迭,催生了商業(yè)的新陳代謝、更新?lián)Q代,所以新生代企業(yè)終將來(lái)自于新生代的人。在全球化背景和互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天,人們愈發(fā)熱衷于尋找自我認(rèn)同,因?yàn)閭(gè)人比以前有更多的機(jī)會(huì)來(lái)改變他們自己的生活。同時(shí),如今孩子們不再?gòu)母改改抢飭?wèn)到“十萬(wàn)個(gè)為什么”的答案,而是逐漸習(xí)慣于求助網(wǎng)絡(luò);但父母卻要反過(guò)來(lái)向小家伙們請(qǐng)教:如何在手機(jī)上下載一個(gè)App? 這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“移民”和“原住民”的差別。
最后,談回到新技術(shù)。信息實(shí)際上是一種有意義的數(shù)據(jù)排列。以前對(duì)信息不是很重視,主要是因?yàn)槲覀兲幵谝粋(gè)模擬的世界,這一世界的要素之間是一種粗略的因果關(guān)系描述。而在數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)以后,這種描述可以變得更精確了。這樣,信息的密度、精度、傳播速度都有了幾何級(jí)數(shù)的變化。同時(shí),信息的流動(dòng)又給我們帶來(lái)一個(gè)“零成本社會(huì)”。而信息最大的難題就是其價(jià)值的不確定性,因此許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒(méi)法按照常規(guī)辦法估值,但是這樣的波動(dòng)會(huì)對(duì)各方各面產(chǎn)生深刻的影響。
所以在這種大背景下,企業(yè)想謀求突圍,自然“兵無(wú)常形”,而破局之道還需要由人去找,人力資源管理更需具有創(chuàng)新性。
▌人力資源管理的十大新趨勢(shì)
在新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新人類,以及新需求的影響下,人力資源管理也亟需合乎大勢(shì)的新理念和新方法,概括為十大新趨勢(shì):
趨勢(shì)之一:從傳統(tǒng)的“戰(zhàn)略版圖決定組織版圖,組織版圖決定人才版圖”,到“愿景驅(qū)動(dòng)人才,人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”。
傳統(tǒng)意義上,“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”是當(dāng)然的邏輯,這種邏輯主要適用于穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟(jì)下的大企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,但是在當(dāng)下突變的非連續(xù)的環(huán)境下,機(jī)會(huì)窗口往往一閃而過(guò),此時(shí)企業(yè)要想搶占先機(jī),有所作為,常常沒(méi)有充分準(zhǔn)備的時(shí)間,沒(méi)法兒瞄準(zhǔn)了再開(kāi)槍,而是大概估摸個(gè)方向,先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn),在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中調(diào)整姿態(tài)。這時(shí)候,人力資源管理最需要的不是匹配思維,而是創(chuàng)發(fā)思維。因?yàn)閼?zhàn)略是事先未知,突發(fā)涌現(xiàn)的,一切都在快速變化,而相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織,根本無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng)。只有人,才能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火快速反應(yīng),即時(shí)作出判斷。只有人,才能回應(yīng)巨大的復(fù)雜性與不確定性。
因此,邏輯要反過(guò)來(lái),尤其對(duì)那些致力于創(chuàng)新的企業(yè),不是因崗配人,而是因人設(shè)事。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切回到人才、服務(wù)于人才,給人才以機(jī)會(huì)和平臺(tái),才是組織的前途所在、資本的收益所在、事業(yè)的生生不息所在。所以傳統(tǒng)人力資源管理在流變時(shí)代愈發(fā)顯現(xiàn)出其固有的局限性。
在視源科技,如果員工提出一個(gè)很好的點(diǎn)子,并認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該未來(lái)會(huì)有市場(chǎng),公司就會(huì)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研報(bào)告,讓他據(jù)此調(diào)研;公司戰(zhàn)略規(guī)劃部如果認(rèn)為調(diào)研合理,就會(huì)為他和項(xiàng)目先成立一個(gè)事業(yè)部,后續(xù)還可能為他成立一個(gè)子公司。目前視源科技這樣孵化出來(lái)的子公司有十余個(gè),還有一些正在孵化中。
趨勢(shì)之二:從人力資源管理到人才管理(Talent Management),從效率式量變,到效果式質(zhì)變,關(guān)鍵人才的重要性進(jìn)一步凸顯,往往是千軍易得一將難求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是天然的范圍經(jīng)濟(jì),尤其互聯(lián)網(wǎng)極大提升了交易的范圍,降低了交易的成本,放大了個(gè)人的能力。優(yōu)秀人才可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)式的產(chǎn)品或應(yīng)用,影響到千家萬(wàn)戶,這是此前的時(shí)代所難以想象的。例如,張小龍帶隊(duì)推出的微信,顯然大幅抬高了整個(gè)騰訊公司的戰(zhàn)略格局。
在此背景下,人才管理理念愈發(fā)得到越來(lái)越多企業(yè)家的認(rèn)可。一個(gè)優(yōu)秀人才頂兩三個(gè)人,甚至頂10個(gè)人用。所以進(jìn)入人才管理時(shí)代,員工和企業(yè)的關(guān)系也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變:從雇傭關(guān)系到合作關(guān)系,不再只是老板炒掉員工,也有上升比例的員工炒掉老板;從企業(yè)忠誠(chéng)度、組織承諾,到專業(yè)忠誠(chéng)度、行業(yè)忠誠(chéng)度、多重承諾。許多互聯(lián)網(wǎng)、高科技企業(yè)的員工離職率居高不下,但這批人并沒(méi)有離開(kāi)圈子,而是跳來(lái)跳去,或是離職創(chuàng)業(yè)。
在這種情況下,企業(yè)一方面需要加強(qiáng)雇主品牌建設(shè),明確人才價(jià)值主張,把好入門關(guān),真正找到符合企業(yè)業(yè)務(wù)屬性的優(yōu)質(zhì)人才,例如騰訊提出的“尋找有夢(mèng)想、愛(ài)學(xué)習(xí)的實(shí)力派”,其實(shí)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講求“快速迭代”的氣質(zhì)是吻合的。另一方面加強(qiáng)文化建設(shè),以某種民主協(xié)商氛圍把好員工留下來(lái),人員管理去行政化,給人才松綁,讓他們有條件開(kāi)拓創(chuàng)新。
趨勢(shì)之三:企業(yè)是有組織的人類生活的2.0版本,鄉(xiāng)村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由聯(lián)合”是3.0版本,現(xiàn)在則要謀求兼顧,一方面是從“人才為我所有”到“人才為我所用”,另一方面則要建立親情原鄉(xiāng)。
為什么像阿里巴巴這樣的公司總是提“互聯(lián)網(wǎng)精神”、“新商業(yè)文明”?以我之見(jiàn),我們或許正在經(jīng)歷一場(chǎng)文明的遷徙,正在經(jīng)歷一場(chǎng)人類社會(huì)組織形態(tài)的極速演變——鄉(xiāng)村、部落、氏族(1.0版本)→公司(2.0版本)→自由人的自由聯(lián)合(3.0版本)——我們現(xiàn)在也許處在2.5的狀態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)帶來(lái)了大范圍、跨組織、跨區(qū)域協(xié)作的可能性;許多年輕人都是SOHO一族,但是照樣工作,連接世界;人們也早已習(xí)慣了通過(guò)社交類軟件建群、建立關(guān)系,同事的意義正在悄然發(fā)生著改變。因?yàn)槠髽I(yè)只能購(gòu)買員工的“勞動(dòng)時(shí)間”,真正需要的卻是“勞動(dòng)努力”,但員工的投入程度是由他自己所決定的。所以,重要的是企業(yè)要建立與員工的情感聯(lián)系,形成心理契約。
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始推行平臺(tái)型戰(zhàn)略、生態(tài)型組織,企業(yè)家需要同時(shí)兼顧兩種思維:一種是確立基于全社會(huì)范圍的大人才觀,預(yù)見(jiàn)3.0版本的組織樣貌,從注重“為我所有”轉(zhuǎn)向“為我所用”,建立開(kāi)放的人才生態(tài)圈,就像小米公司所倡導(dǎo)的,“粉絲即員工”;另一種則是退回1.0版本,建立親情原鄉(xiāng),真的要有一點(diǎn)“親”的感覺(jué)。
阿里巴巴就是這樣的公司。每年的員工集體婚禮是公司的盛大節(jié)日,由公司高管為新人斟酒證婚,極大地增強(qiáng)了員工與公司的情感聯(lián)系。阿里巴巴有一本文化小冊(cè)子就叫做《阿里土話》,員工也喜歡自稱“阿里人”。也就是說(shuō),員工不僅是打工者,他們更組成了一個(gè)社群。
趨勢(shì)之四:HR部門模式轉(zhuǎn)型提速,從“選育用留”模式,到“三支柱”模式建成標(biāo)配,即業(yè)務(wù)伙伴(HR-BP),共享中心(HR-SSC),專家中心(HR-COE)。
HR-BP是烏爾里奇教授1997年就提出過(guò)的概念,其職能設(shè)置有不同的類型:
第一種是偏業(yè)務(wù)型,以聯(lián)想公司為代表,HR-BP跟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起工作,只不過(guò)團(tuán)隊(duì)中有人分管銷售,有人分管采購(gòu),而HR-BP分管組織和人。
第二種是偏文化型,以阿里巴巴為代表,把HR-BP稱為“政委”,顧名思義,幫著帶好隊(duì)伍,做好思想建設(shè),“支部建在連上”。與業(yè)務(wù)型BP不同的是,政委體系這條線也是為了彌補(bǔ)隨著快速擴(kuò)張、人員膨脹、價(jià)值觀必然被稀釋的問(wèn)題,強(qiáng)化價(jià)值觀考核,同時(shí)提升干部管人的意愿和能力。
第三種是偏咨詢型,以農(nóng)夫山泉為代表,把HR-BP團(tuán)隊(duì)建成公司HR職能的別動(dòng)隊(duì),每年做幾個(gè)大項(xiàng)目,推動(dòng)組織發(fā)展。
凡此種種,人力資源管理職能的下沉,增進(jìn)了HR和直線經(jīng)理之間的相互理解,也讓HR工作更加務(wù)實(shí)。隨著三支柱模式的日趨完善,傳統(tǒng)HR專員將面臨淘洗,其職能或被直線經(jīng)理吸收掉,或被信息技術(shù)替代掉。傳統(tǒng)HR或者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),或者走專家路線。
趨勢(shì)之五:數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢(shì)所趨,基于算法的精確匹配已全面波及到招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、福利等各個(gè)領(lǐng)域,以后會(huì)日趨深化。
隨著人們對(duì)大數(shù)據(jù)資源與算法的日益重視,數(shù)據(jù)文化或許會(huì)注定成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種隱形宗教。這種文化尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)精確和推崇理性,也必將影響到企業(yè)管理的理念和方法,現(xiàn)在可能才剛剛開(kāi)始,而人力資源領(lǐng)域也概莫能外地成為又一批聰明人的新戰(zhàn)場(chǎng)。
應(yīng)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個(gè)性數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化管理,必將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。例如,谷歌的人力資源部叫做 People Operations,簡(jiǎn)稱 POPS。該部門就像一個(gè)嚴(yán)格的科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,已在公司內(nèi)部建立了多個(gè)數(shù)據(jù)收集平臺(tái),借此觀察員工的工作習(xí)慣、日常行為等,據(jù)以實(shí)施人力資源管理舉措。對(duì)員工的考核、薪酬、福利和培訓(xùn),都依據(jù)數(shù)據(jù)給予個(gè)性化對(duì)待。POPS 研究發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)濟(jì)衰退和競(jìng)爭(zhēng)加劇,員工們對(duì)基礎(chǔ)工資的看重超過(guò)任何獎(jiǎng)勵(lì),于是最終決定給所有員工漲資 10%,這使員工非常滿意。
趨勢(shì)之六:從企業(yè)辦大學(xué)到企業(yè)變大學(xué),從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)知識(shí)的企業(yè),新一輪企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)是群眾教育群眾、視頻化、APP化、自主開(kāi)發(fā)案例。
我曾經(jīng)調(diào)研過(guò)淘寶大學(xué)、萬(wàn)達(dá)學(xué)院、京東大學(xué)等企業(yè)大學(xué)的做法,共同特點(diǎn)是都已下定決心做知識(shí)沉淀,讓培訓(xùn)變得更加“有用”,讓培訓(xùn)變得更“輕”,視頻化、AAP化,提倡微學(xué)習(xí)、微培訓(xùn)、微分享。而操作方法上,也不再只是自上而下的做能力模型、課程體系、師資開(kāi)發(fā),那不符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“人人都是老師,人人又都是學(xué)生”的精神氣質(zhì),而是要“從群眾中來(lái)到群眾中去”,用“群眾教育群眾”的方式提升企業(yè)的組織能力。
此外,許多企業(yè)大學(xué)的定位已不局限于企業(yè)內(nèi)部,而是像當(dāng)年的摩托羅拉大學(xué)一樣,要影響到產(chǎn)業(yè)鏈,因?yàn)槠脚_(tái)級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)往往是“鏈條對(duì)鏈條”、“生態(tài)圈對(duì)生態(tài)圈”的競(jìng)爭(zhēng)。在這條路上,阿里巴巴的淘寶大學(xué)似乎在理念、方法層面都趟得最快,已經(jīng)走完了“店家培養(yǎng)店家”、線上線下課程、聯(lián)合職業(yè)學(xué)校辦學(xué)(如與義烏工商學(xué)院、潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院的合作)、自主開(kāi)發(fā)網(wǎng)商教材、促進(jìn)“淘寶村”發(fā)展、體驗(yàn)式教學(xué)、通過(guò)大數(shù)據(jù)精確配置課程的階段,最新的發(fā)展方向是創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)者大學(xué),傳承企業(yè)家精神。
趨勢(shì)之七:新生代員工真實(shí)到來(lái),90后大批步入職場(chǎng),受到時(shí)代、家庭財(cái)富積累、421結(jié)構(gòu)的影響,這是一批不那么差錢兒的員工,帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
如今92、93年出生的孩子已大學(xué)畢業(yè),大批步入職場(chǎng),而更早的90后已有幾年工作經(jīng)驗(yàn),加薪、晉升、跳槽等職場(chǎng)現(xiàn)象開(kāi)始顯現(xiàn)。所不同的是,大多數(shù)90后的父母已是60后,他們趕上了改革開(kāi)放的春天,相比50后有更好的財(cái)富積累;加之首婚年齡推后,等到90后結(jié)婚的時(shí)候,他們中的許多人已不再那么擔(dān)心房子和車子的問(wèn)題。所以在職場(chǎng)中出現(xiàn)了,因?yàn)榭梢?ldquo;啃老”,所以能夠“裸辭”的怪現(xiàn)象。
我們正在迎來(lái)一批不那么差錢的員工,他們的牽絆更少了,訴求更純粹了,更難管了,因?yàn)楣芾碜ナ指倭耍@就要求做出相應(yīng)調(diào)整:其一,去威權(quán)化,真正尊重人才,尤其互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大幅縮短了人們心理上的權(quán)力距離;其二,更加強(qiáng)調(diào)工作本身的意義和營(yíng)造好玩的組織氛圍,讓員工覺(jué)得有意義、有意思,做好“即時(shí)反饋”;其三,樹立職業(yè)榮譽(yù)感,把組織建成平臺(tái),為員工搭臺(tái),讓員工唱戲,以系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)留人。
趨勢(shì)之八:劃小核算單元和推行管理會(huì)計(jì),漸成績(jī)效管理中的常規(guī)動(dòng)作,賦責(zé)任于人,責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一,對(duì)知識(shí)型員工的管理要“放權(quán)、讓利、給名、施愛(ài)”。
組織行為學(xué)中有一個(gè)術(shù)語(yǔ)叫“社會(huì)性惰化”(social loafing),大體指的是在一個(gè)群體中,隨著參與人數(shù)的加增,每個(gè)人所應(yīng)該付出的努力不是增加了,而是減少了。其實(shí)在企業(yè)中,這類現(xiàn)象是常見(jiàn)的:推諉、扯皮、磨洋工、人浮于事。中國(guó)的寓言故事也得出過(guò)一個(gè)樸素的道理:三個(gè)和尚沒(méi)水吃。
該如何解決呢?解鈴還須系鈴人——讓個(gè)人的努力程度在組織中重新被暴露出來(lái),劃小組織單元,讓每個(gè)人對(duì)一個(gè)完整的事件負(fù)責(zé)到底,讓彼此之間相互看得到。尤其知識(shí)型員工是天然的復(fù)合型員工,他們渴望通過(guò)個(gè)人可控的工作業(yè)績(jī)來(lái)證明自己。
海爾的張瑞敏提出“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化”,年末繼續(xù)強(qiáng)調(diào),讓中層也去創(chuàng)業(yè),將企業(yè)拆成2000個(gè)小微企業(yè)。張瑞敏認(rèn)為,“人人都是CEO”,“跟上用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)的速度”。再如澳洋順昌,一家做金屬物流配送的傳統(tǒng)企業(yè),也在倡導(dǎo)“內(nèi)部公司制”,劃小核算單元和推行管理會(huì)計(jì),清晰界定責(zé)權(quán)利,收效顯著。
趨勢(shì)之九:人力資本進(jìn)入股權(quán)化時(shí)代,從資本雇傭人才到人才雇傭資本是“知本主義”下的新常態(tài),對(duì)人的管理重新面對(duì)體制檢驗(yàn)。
對(duì)投入產(chǎn)出過(guò)程中的諸種生產(chǎn)要素,人們?cè)裢庵匾曔^(guò)“土地”,發(fā)生過(guò)圈地運(yùn)動(dòng),之后是資本的重要性被提前,而現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向人。這種價(jià)值排序的變化折射出歷史的進(jìn)步,也預(yù)示著“知本主義”的真實(shí)到來(lái)。人們開(kāi)始越來(lái)越傾向于:關(guān)鍵人力資本比財(cái)務(wù)資本更為重要,需要優(yōu)先投資,令其享有剩余價(jià)值索取權(quán)。
郁亮在萬(wàn)科2014年人力資源條線大會(huì)上,提出升級(jí)版新理念:人才是萬(wàn)科的唯一資本。這個(gè)升級(jí)版其實(shí)只加了兩個(gè)字——“唯一”——但是分量感大大不同了。萬(wàn)科一方面通過(guò)股票跟投把個(gè)人發(fā)展和公司前途綁定在一起,利于形成股東心態(tài)、合伙心態(tài);另一方面則通過(guò)項(xiàng)目跟投把項(xiàng)目收益和個(gè)人得失綁定在一起,促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作。郁亮認(rèn)為,“職業(yè)經(jīng)理人可以共創(chuàng)、共享但沒(méi)有共擔(dān)”,一旦遭遇巨大的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),職業(yè)經(jīng)理人難以依靠,而持股制則要把員工和股東畫上等號(hào)。
趨勢(shì)之十:時(shí)代呼喚企業(yè)家精神,但要從“企業(yè)家的企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企業(yè)的企業(yè)家”,以組織能力獲得“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
許多人說(shuō),企業(yè)管理要“去中心化”,我不認(rèn)同,或者說(shuō)起碼要明確適用的邊界和范圍。以我之見(jiàn),在迷茫、混亂的經(jīng)營(yíng)與管理環(huán)境中,企業(yè)更需要強(qiáng)有力的企業(yè)家為眾人指明方向,樹立信心,從而堅(jiān)定地走下去,最終成就一個(gè)偉大的組織。
值得欣幸的是,我們還有像華為這樣的公司,幾十年如一日,向管理要效益,越來(lái)越顯示出長(zhǎng)跑型選手的優(yōu)勢(shì)。就像任正非所說(shuō)的,“一個(gè)人不管如何努力,永遠(yuǎn)也趕不上時(shí)代的步伐。只有組織起數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,才摸得到時(shí)代的腳。我放棄做專家,而是做組織者”。毫無(wú)疑問(wèn),我們需要更多這樣的企業(yè)家。
值得欣幸的是,我們還有像湖南衛(wèi)視這樣的電視臺(tái),在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)17年的歷程中,經(jīng)歷數(shù)任臺(tái)長(zhǎng),但總是能做出現(xiàn)象級(jí)的節(jié)目,具有一種“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,這是最難能可貴的。毫無(wú)疑問(wèn),我們需要更多這樣長(zhǎng)青的組織。
當(dāng)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“新常態(tài)”,做企業(yè)就要付出更多的管理努力,管好人和組織。既要順勢(shì)而為,也要在躁動(dòng)下保持冷靜。