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人力資源管理說(shuō)一千道一萬(wàn),終究離不開(kāi)這十一個(gè)基本原理

發(fā)布時(shí)間:2017-09-10 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):人力資源管理有哪些原理?小編收集了十一點(diǎn)原理,歡迎大家閱讀!

  任何學(xué)科都有其基本原理,這種基本原理是讀者必須掌握的基本因素,應(yīng)該成為學(xué)習(xí)該學(xué)科過(guò)程中始終要圍繞的核心。因?yàn)樽x者如果真正掌握了學(xué)科知識(shí)的基本原理,就可以獨(dú)立地面對(duì)并深入新的知識(shí)領(lǐng)域,從而不斷地、獨(dú)立地認(rèn)識(shí)新問(wèn)題,增加新知識(shí)。這一點(diǎn)在“知識(shí)爆炸”和“信息泛濫”的時(shí)代顯得至關(guān)重要。任何一個(gè)學(xué)科中,當(dāng)一個(gè)人的積累達(dá)到一定程度時(shí),你會(huì)發(fā)覺(jué),真正體現(xiàn)一個(gè)人水平的恰恰是他對(duì)這個(gè)學(xué)科中一些最基本的、本質(zhì)的東西的理解和認(rèn)識(shí)深度。人力資源管理同樣如此。

  1、要素有用原理

  任何要素(人員)都是有用的。換而言之,一個(gè)組織中沒(méi)有無(wú)用之人,而只有沒(méi)有用好之人,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),關(guān)鍵是如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。人力資源管理的根本目的在于為所有人找到或創(chuàng)造發(fā)揮作用的環(huán)境或條件。

  2、同素異構(gòu)原理

  事物的成分由于在空間關(guān)系上的變化會(huì)引起不同結(jié)果,從而產(chǎn)生質(zhì)的變化。例如,在團(tuán)隊(duì)成員的組合配置上,同樣數(shù)量和素質(zhì)的一群人,由于組合搭配不同,會(huì)產(chǎn)生不同的效果;在生產(chǎn)過(guò)程中,同樣人數(shù)和素質(zhì)的勞動(dòng)力,不同的組合方式,其勞動(dòng)效率也不同。因此,在團(tuán)隊(duì)組合搭配上,既要考慮到性格的搭配,又要考慮到學(xué)識(shí)、能力、年齡等因素。

  3、系統(tǒng)優(yōu)化原理

  系統(tǒng)優(yōu)化原理是指在人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部通過(guò)計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織等職能,實(shí)現(xiàn)整體效益最大化的過(guò)程。系統(tǒng)優(yōu)化要求人力資源管理系統(tǒng)整體功能達(dá)到最優(yōu),新系統(tǒng)內(nèi)部沖突最小,內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,整體競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。

  系統(tǒng)優(yōu)化原理具體要求包括兩個(gè)層次,第一是人力資源管理的功能與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,第二是人力資源各個(gè)子系統(tǒng)相互支撐與協(xié)調(diào)配合最優(yōu)化。對(duì)于第一個(gè)層次,制訂的人力資源管理目標(biāo)要符合企業(yè)戰(zhàn)略方向,作為支撐總體發(fā)展的子系統(tǒng),企業(yè)人力資源管理要發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造力,為組織的運(yùn)轉(zhuǎn)增添動(dòng)力。對(duì)于第二個(gè)層次,要協(xié)調(diào)好招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、人員規(guī)劃等若干模塊職能,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的系統(tǒng)。這就要求在制訂人力資源管理工作思路時(shí),要從系統(tǒng)優(yōu)化的角度,減少企業(yè)內(nèi)部消耗。

  4、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理

  能級(jí)是指人的能力大小分級(jí),不同行業(yè)或不同崗位對(duì)從業(yè)人員能級(jí)的要求是不一樣的。能級(jí)對(duì)應(yīng)是指在人力資源開(kāi)發(fā)中,要根據(jù)員工的能力大小安排工作、崗位和職位,使人盡其才,才盡其用。能級(jí)對(duì)應(yīng)原理要求我們要承認(rèn)人具有能力的差別,而且能級(jí)本身具有動(dòng)態(tài)性、可變性與開(kāi)放性。能級(jí)原理認(rèn)為:

  ①人與人之間具有能級(jí)差異,這種差異是可以識(shí)別的;

  ②管理的能級(jí)必須分序列、按層次設(shè)置,不同的級(jí)次有不同的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);

  ③人的能級(jí)與管理級(jí)次的相互對(duì)應(yīng)程度標(biāo)志著管理的進(jìn)步與人才使用的合理程度;

 、苋说哪芗(jí)必須與其所處的管理級(jí)次動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。

  5、互補(bǔ)增值原理

  由于人力資源系統(tǒng)的每個(gè)個(gè)體具有差異性和多樣性,因此,在人力資源管理中,應(yīng)該通過(guò)互補(bǔ)發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì),形成整體功能優(yōu)化。一是知識(shí)互補(bǔ),不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)的人思維方式不同,他們?cè)谝粋(gè)團(tuán)隊(duì)中,就容易引起思想火花的碰撞,從而更容易獲得最佳方案;二是氣質(zhì)互補(bǔ),比如,一個(gè)組織中既要有踏踏實(shí)實(shí)的員工,也要有敢闖敢沖的開(kāi)拓型員工和出謀劃策的參謀型員工;三是能力互補(bǔ),即一個(gè)組織中應(yīng)集合各種能力的人才,既要有善于經(jīng)營(yíng)管理的,也要有善于公關(guān)協(xié)調(diào)的,還要有善于搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的和做行政人事的等;四是性別互補(bǔ),既要發(fā)揮女性細(xì)心、耐心的優(yōu)勢(shì),又要展示男性粗獷、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)的一面;五是年齡互補(bǔ),一個(gè)組織中,既要有經(jīng)驗(yàn)豐富、處事沉穩(wěn)的老員工,也要有精力充沛、能獨(dú)當(dāng)一面的中年員工,還要有那種有沖勁、思維活躍、善于創(chuàng)新的年輕人。不同年齡段的相互補(bǔ)充,組織智商才能提高,組織效率也會(huì)更高。

  6、系統(tǒng)動(dòng)力原理

  系統(tǒng)動(dòng)力原理是指在人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,通過(guò)適當(dāng)物質(zhì)的、精神的或其他方面的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),激發(fā)員工的工作熱情,提高工作績(jī)效。

  一是物質(zhì)動(dòng)力。物質(zhì)動(dòng)力是指人類(lèi)對(duì)基本物質(zhì)需要和物質(zhì)享受的追求。在人力資源開(kāi)發(fā)中,物質(zhì)利益包括現(xiàn)金收入(如工資、獎(jiǎng)金等)及其他福利(如保險(xiǎn)、住房、醫(yī)療等)。

  二是精神動(dòng)力。人除了物質(zhì)需求外,還有精神方面的需求。人力資源開(kāi)發(fā)中的“精神”是指包括表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、關(guān)懷、晉升、信任、尊重等各種非物質(zhì)激勵(lì)。

  三是信息動(dòng)力。信息動(dòng)力是指一切美好的給人以期望或使人們感情滿(mǎn)足的各種信息。信息在人們生活中變得越來(lái)越重要,人們?cè)絹?lái)越渴望對(duì)信息的吸收。因此,信息盡管不是直接附加于員工身上,但它卻以間接的方式對(duì)工作效率產(chǎn)生影響。

  7、反饋控制原理

  在人力資源管理過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)要素或各個(gè)變量間形成前后相連、因果相關(guān)的反饋環(huán)。因此,任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的變化,都會(huì)引起其他環(huán)節(jié)或要素的變化,并最終使該環(huán)節(jié)或要素進(jìn)一步變化,從而形成反饋回路,這就是人力資源開(kāi)發(fā)的反饋控制原理。由此,在人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中要特別注意把握各個(gè)環(huán)節(jié)及各個(gè)要素之間的相互關(guān)系,通過(guò)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)及主要要素,解決主要矛盾,提高工作效率。

  8、彈性冗余原理

  彈性冗余原理是指人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程要留有余地,保持適當(dāng)?shù)膹椥裕荒艹?fù)荷或帶病運(yùn)行。就像一個(gè)彈簧,超過(guò)了某個(gè)度,彈性就會(huì)容易喪失。人力資源也一樣,員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間、壓力承受能力等都有一定的“度”,超過(guò)這個(gè)“度”,只會(huì)使員工身心疲憊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。因此,人力資源開(kāi)發(fā)要在充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人力資源的能力、動(dòng)力和潛力的基礎(chǔ)上,主張松緊合理、勞逸結(jié)合,使員工有效、健康地開(kāi)展工作。

  9、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化原理

  競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化原理是指通過(guò)各種有組織的良性競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)和激發(fā)人們的進(jìn)取心和創(chuàng)造精神,使員工能全面施展自己的才能,達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。通過(guò)運(yùn)用不同層次的競(jìng)爭(zhēng),我們可以選拔各類(lèi)人才,即所謂賽馬不相馬。但需要注意的是,競(jìng)爭(zhēng)必須是公開(kāi)的、公平的、合法的,只有這樣的競(jìng)爭(zhēng)才能促進(jìn)人力資源的有效開(kāi)發(fā)。

  10、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

  現(xiàn)代社會(huì)是動(dòng)態(tài)的社會(huì),人力資源也在不斷地流動(dòng)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),有主動(dòng)擇業(yè)的權(quán)利;對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),則可以對(duì)人的工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)目v向或橫向調(diào)整;對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),可以通過(guò)制訂政策,引導(dǎo)人才合理流動(dòng)。人才流動(dòng)是絕對(duì)的,人才在流動(dòng)中找到適合自己的位置,組織則在流動(dòng)中找到適合組織要求和發(fā)展的人才。人力資源開(kāi)發(fā)要正確地認(rèn)識(shí)流動(dòng),要在人才的流動(dòng)中做好人才優(yōu)化配置。

  11、文化凝聚原理

  組織文化是建立在組織成員信仰之上的一種共同價(jià)值觀。組織文化對(duì)于組織的人力資源具有重要的凝聚功能和約束功能。人力資源開(kāi)發(fā)與組織文化建設(shè)息息相關(guān),許多優(yōu)秀企業(yè)都已經(jīng)發(fā)展到一種文化管理的階段。因此,人力資源開(kāi)發(fā)要重視文化建設(shè),通過(guò)塑造高尚的組織文化,樹(shù)立良好的組織形象,吸引人才,建立組織與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的忠誠(chéng)關(guān)系,提高組織效率。

  [知識(shí)拓展]

  百度HR管理秘密

  01、招最好的人——什么是最好的人?

  智商最高、成績(jī)最好?情商最高?都不是。

  我們認(rèn)為,最好的人有以下三點(diǎn):

  第一,跟百度崇尚的“簡(jiǎn)單”文化匹配,這非常關(guān)鍵。

  也是我們招人時(shí)考核的重點(diǎn)。當(dāng)這個(gè)人跟公司的文化非常匹配,內(nèi)部溝通成本、磨合成本就會(huì)大大降低。

  第二,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。

  這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。企業(yè)每天面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手格局都會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化,企業(yè)使用一個(gè)人,用的不僅僅是他經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),更是他對(duì)未來(lái)新環(huán)境的快速認(rèn)知、理解、和應(yīng)對(duì)的能力。這樣,無(wú)論我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是谷歌,還是騰訊、阿里,以及我們今天看到的嘀嘀打車(chē),快的,還是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等,我們都能夠快速地去應(yīng)對(duì)。

  第三,勝任本職工作和崗位要求。

  我們?cè)?jīng)爭(zhēng)論過(guò),到底是要招最好的人,還是招最合適的人?包括我們后面的職能團(tuán)隊(duì)。最后我們認(rèn)為,我們是要招最好的人。為什么呢?我們還是希望營(yíng)造一個(gè)永遠(yuǎn)不斷上進(jìn)和自驅(qū)的組織。自驅(qū)的人,他愿意學(xué)習(xí),而且能夠快速學(xué)習(xí),不斷提升自我。

  02、給最大的空間——百度最大的空間是技術(shù)

  給最大的空間。這里所說(shuō)的空間,不僅僅是舒適的辦理環(huán)境,自由上下班,更重要的是給他一種使命感、理想和技術(shù)平衡。任何一個(gè)企業(yè),都有好的地方,也有不好的地方。

  百度的最大的空間,是最前沿的核心技術(shù)。很多新入職的員工,之所以選擇百度是因?yàn)榘俣仁羌夹g(shù)的天堂。很多人從騰訊加入到百度,對(duì)百度最大的感受和最大的欣賞點(diǎn),也在這里。當(dāng)公司選擇讓技術(shù)成為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必然會(huì)受到影響。

  阿里擅長(zhǎng)的是運(yùn)營(yíng),騰訊擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品,百度擅長(zhǎng)的是技術(shù),這就是公司的基因。我們說(shuō)給最大的空間,我們的空間是很大,某一類(lèi)人會(huì)充分利用空間成長(zhǎng)和發(fā)揮,另一類(lèi)人就會(huì)受到限制,魚(yú)與熊掌不可兼得。

  03、看最后的結(jié)果

  看最后的結(jié)果,百度是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的公司,任何高績(jī)效公司都會(huì)追求結(jié)果導(dǎo)向,就是以結(jié)果來(lái)說(shuō)話(huà),不論資歷、年限等等,這件事情最終是不是做成了?在過(guò)去一兩年里,百度強(qiáng)調(diào)2+X模式的績(jī)效考核,以及人們口中的所謂的去KPI化。

  為什么要這樣做呢?就是希望真正做到,以對(duì)組織的貢獻(xiàn)和價(jià)值來(lái)衡量員工的產(chǎn)出。2015年初,有些百度員工拿到了高達(dá)50個(gè)月工資的年終獎(jiǎng),也有10-30個(gè)月的不等。但是如果你的結(jié)果不好,那么一定不會(huì)有獎(jiǎng)金。

  百度強(qiáng)調(diào)的是差異化的文化,以結(jié)果來(lái)說(shuō)話(huà)。

  我們也曾討論過(guò),要不要給員工提供無(wú)息的房貸?這在百度討論過(guò)很多次,最后我們不再去討論。為什么呢?當(dāng)你去做一個(gè)無(wú)息的房貸時(shí),你本質(zhì)上是希望給大家制造一個(gè)普惠的福利。普惠福利是講究平均性的,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去享受和擁有這種機(jī)會(huì)。而在百度,我們強(qiáng)調(diào)的是差異化,這和我們的文化是不一樣的。通過(guò)差異化的管理方式,人才會(huì)自驅(qū),自動(dòng)脫穎而出。

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