引導(dǎo)語(yǔ):雖然社會(huì)在不斷的進(jìn)步,但是正在面臨著人口老齡化,人才也變的匱乏,HR們,應(yīng)如何制定策略,公司才會(huì)發(fā)展的更好呢?
HR們實(shí)戰(zhàn)---著眼于未來(lái)
從人口紅利,到人口警報(bào)。隨著中國(guó)人口老齡化的到來(lái),企業(yè)將面臨的是未來(lái)的人才匱乏、員工老齡化、人力資源大戰(zhàn)的諸多問題:
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過快過熱,人力資源需求持續(xù)增加,導(dǎo)致人力成本上升;
2、人口老齡化趨勢(shì)日益明顯,人力資源呈現(xiàn)出青黃不接的局面;
3、 物價(jià)上漲,生活成本上升,企業(yè)不得不為勞動(dòng)者付出更高的薪酬;
4、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,為了爭(zhēng)奪人才,人力成本必然上升。
然而隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,人力成本上升是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),雖然成本壓力、招聘難是每個(gè)企業(yè)HR不得不面對(duì)的問題,但是我們必須看到這背后對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響的內(nèi)在問題是什么?需要如何解決?
首先我們先來(lái)剖析問題:
一、外部人力資源的供給,在規(guī)模與質(zhì)量方面面臨調(diào)整。
企業(yè)不再具備“海選”的優(yōu)勢(shì),即按照“金字塔”的數(shù)量結(jié)構(gòu)來(lái)“獲取”你所需要的人力資源,企業(yè)招人模式不得不對(duì)調(diào)整,人力資源管理尤為突出和重要。
一是未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)人力資源的角色互動(dòng)、主管與員工的角色互換。 “能者上,平者下,庸者走”的能力主義日益流行,員工炒老板,老板炒員工都將司空見慣。
二是以“薪”為導(dǎo)向,人高能力追求高收入。才流動(dòng)速度加快。人才流動(dòng)的重心在于真正有真才實(shí)學(xué)和實(shí)用技能的人們。他們最有資本和能力從一個(gè)職位向另一個(gè)職位頻繁地跳芒跳去,或追求高額收入,或?qū)崿F(xiàn)人生的自我價(jià)值。
例如,在當(dāng)今,一個(gè)有7、8年工作經(jīng)歷的大學(xué)生在其32歲以前平均將會(huì)更換9-12次工作。這種人才快速流動(dòng)的現(xiàn)象已經(jīng)給廣大企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。人才的流動(dòng)會(huì)增大企業(yè)的人力資源管理費(fèi)用,會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)力,更有甚者,有可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶的外流和商業(yè)機(jī)密的外泄,使企業(yè)遭受不可估量的重大損失。
三是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,工作模式的轉(zhuǎn)變。由于城市區(qū)域范圍擴(kuò)大,員工居住地方越來(lái)越分散。工作以項(xiàng)目為核心、居家辦公的將成為發(fā)展趨勢(shì),F(xiàn)代化的通訊手段,電子郵件、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)議的使用將成為人們工作聯(lián)系的主要方式,與此相應(yīng),在家工作正在成為現(xiàn)代勞動(dòng)市場(chǎng)中正規(guī)部門就業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。
其次我們?cè)賮?lái)討論面對(duì)如此形式企業(yè)的HR如何做,做什么?
首先從用人機(jī)制上來(lái)說,HR要有企業(yè)要積極更新觀念。隨著人力資本時(shí)代的到來(lái),中國(guó)的企業(yè)人力資源管理將逐漸發(fā)生重大變革。企業(yè)人力資源管理除了面臨著人口(/hr/)老齡化、激烈的“人才戰(zhàn)”、員工流動(dòng)性增強(qiáng),員工薪資期望值和滿意度要求提高、嚴(yán)格的法規(guī)不斷提高人工成本和管理要求、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求降低成本、提高投資回報(bào)率等挑戰(zhàn)外,其自身現(xiàn)有的管理模式已無(wú)法應(yīng)對(duì)高速增長(zhǎng)的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和人員數(shù)量。因此,企業(yè)的人力資源管理必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以提高人力資源的運(yùn)營(yíng)能力,更專注于人力資源的核心工作、核心功能和戰(zhàn)略職能,并適應(yīng)企業(yè)不斷變革的人力資源角色需要。
1、建立人力資源的“生態(tài)圈的經(jīng)濟(jì)特區(qū)”
在大多數(shù)的行業(yè)中,戰(zhàn)略決定員工需求的流動(dòng),業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定人員結(jié)構(gòu)。員工需求直接基于公司的“核心”發(fā)展戰(zhàn)略。因此一是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的資源整合和工作業(yè)務(wù)分類,在工作分類結(jié)構(gòu)的幫助下,公司將會(huì)確切地知道哪些工作可能會(huì)有剩余勞動(dòng)力哪些會(huì)有短缺,可以通過資源整合把勞動(dòng)力從剩余的業(yè)務(wù)單元和地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到短缺的地方。內(nèi)生外源,從外源環(huán)境尋求人才資源;從內(nèi)生增長(zhǎng),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。
1)挖掘“內(nèi)部人力資源市場(chǎng)”
人口老齡化的趨勢(shì)明顯,開發(fā)老年人潛在的人力資源大勢(shì)所趨。從用人機(jī)制上來(lái)說,HR要說服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,積極調(diào)整聘任制度,更多地錄用經(jīng)驗(yàn)豐富和可靠性較高的大齡員工,充分發(fā)揮大齡員工的豐富經(jīng)驗(yàn)和較高穩(wěn)定性等優(yōu)勢(shì)提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。尤其是知識(shí)結(jié)構(gòu)密集的企業(yè)。根據(jù)工種而異,比如師徒制,確保他們能夠傳遞知識(shí),又有歸屬感,從而一舉兩得。當(dāng)然這種工作群結(jié)構(gòu)按工種、產(chǎn)業(yè)類型進(jìn)行劃分,優(yōu)勢(shì)在于該科技及腦力工作者 。
2)進(jìn)行人力資本管理下非核心事務(wù)的外包
實(shí)行HR流程外包是企業(yè)優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu),采用多元化用工方式的一個(gè)有效選擇。靈活用工模式可以滿足企業(yè)在某個(gè)崗位(或某類崗位)上遇到一些突發(fā)的、臨時(shí)的用工需求,解決企業(yè)因人員編制限制、員工工傷、懷孕等情況而產(chǎn)生的職位空缺。也可以減低成本及風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、需求崗位的要求以及企業(yè)自身的管理能力來(lái)確定。
3)、利用云技術(shù)通過整合的系統(tǒng)、工具、數(shù)據(jù)庫(kù)及渠道資源進(jìn)行優(yōu)化整合及分析,不僅能夠支持HR利用有限的資源提高工作效率,使HR從繁瑣的事物性工作中解放出來(lái),在提升招聘績(jī)效的同時(shí),更解決復(fù)雜多變的招募管理,提高管理決策能效。
2、未來(lái)的企業(yè),HR要具備“業(yè)務(wù)化”、“專業(yè)化”
“人高于一切”的價(jià)值觀是人力資源管理將是價(jià)值導(dǎo)向的。人力資本時(shí)代,人力資源部門從發(fā)揮管理職能為導(dǎo)向變?yōu)橹С謽I(yè)務(wù)為導(dǎo)向是一種趨勢(shì)。那么對(duì)于HR自身職能轉(zhuǎn)型和角色定位呢?
1)主動(dòng)做業(yè)務(wù)的合作伙伴這一導(dǎo)向是HR必須遵循的。因?yàn)镠R如果有業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)部門的需求能夠深刻把握的話,也有利于更有針對(duì)性地進(jìn)行招聘、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等工作。
2)HR與企業(yè)核心業(yè)務(wù)是可以互相促進(jìn)的。HR的業(yè)務(wù)主要是跟人打交道的,熟悉人的行為特征并根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行針對(duì)性的操作。
3)雖然HR本身不能給企業(yè)直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但是HR可以通過自己轉(zhuǎn)型后的工作目標(biāo)設(shè)定和實(shí)施,幫助業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造更大的效益。
最后:就像業(yè)務(wù)經(jīng)理一樣,HR必須能夠?qū)⑼獠堪l(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變成對(duì)組織未來(lái)管理模式及人力資源的影響并預(yù)估結(jié)果。HR必須想在老板前面,做在老板前面,才能有資格成為管理者的合作伙伴!
[知識(shí)拓展]
老齡化社會(huì)已來(lái),hr能做什么?
人口老齡化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、醫(yī)療進(jìn)步的重要表現(xiàn)。最先進(jìn)入人口老齡化社會(huì)都是一些發(fā)達(dá)國(guó)家,變現(xiàn)為"先富后老",這為解決人口老齡化帶來(lái)的問題奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。然而,我國(guó)人口老齡化是則呈現(xiàn)出典型的"未富先老",由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不強(qiáng),無(wú)疑增加了解決老齡化問題的難度。人口老齡化對(duì)企業(yè)的影響也是深遠(yuǎn)的,作為企業(yè)HR需及時(shí)關(guān)注公司發(fā)展?fàn)顩r,未雨綢繆。
一、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),保持企業(yè)正常人才流動(dòng)。
國(guó)家人口的老齡化必然帶來(lái)企業(yè)員工結(jié)構(gòu)的老齡化。一般來(lái)說,企業(yè)員工的平均年齡超過32歲,即可認(rèn)為企業(yè)人員結(jié)構(gòu)老齡化。人員結(jié)構(gòu)老齡化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面影響,如因循守舊、工作激情下降、創(chuàng)新意識(shí)不足、競(jìng)爭(zhēng)力下降等等,這些都嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。要使公司有長(zhǎng)足發(fā)展、保持旺盛的生命力和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須及時(shí)對(duì)公司人力資源進(jìn)行盤點(diǎn),適時(shí)優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu),建立一套完善的人才發(fā)展機(jī)制(招募、晉升、淘汰機(jī)制等等)來(lái)保證企業(yè)正常的人才流動(dòng),以便更好應(yīng)對(duì)人口老齡化社會(huì)的到來(lái)。
二、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提升員工技能以適應(yīng)新時(shí)代需求。
人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源之一,人的技能水平直接影響企業(yè)的健康發(fā)展,隨著我國(guó)進(jìn)行老齡化社會(huì),勞動(dòng)力人口的減少,企業(yè)用人需求將面臨巨大的挑戰(zhàn),很多企業(yè)都會(huì)提升企業(yè)自動(dòng)化水平以應(yīng)對(duì)用人需求。這就需求企業(yè)及時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)員工的知識(shí)、技能培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)對(duì)人力資源素質(zhì)的需求。
三、完善企業(yè)福利模式,開發(fā)符合員工需求的福利體系。
隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),加上我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制起步晚,且存在很多不健全的地方,國(guó)家的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)必將加劇,伴隨而來(lái)的將是延遲退休等政策,延遲退休毫無(wú)疑問會(huì)增加企業(yè)的老年員工的比例。這就要求企業(yè)要不斷完善福利模式,根據(jù)員工需求開發(fā)福利體系。企業(yè)老年員工的增多,就應(yīng)注重對(duì)老年員工的福利保障,如健康檢查與咨詢、商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、老年員工心理咨詢、食宿、交通問題等等。
四、加強(qiáng)對(duì)國(guó)家人力資源政策與法律法規(guī)學(xué)習(xí),服務(wù)企業(yè)老年員工。
進(jìn)入老齡化社會(huì),國(guó)家必然會(huì)出臺(tái)一系列法規(guī)、政策來(lái)指導(dǎo)或保障老年員工的權(quán)益,作為企業(yè)HR,應(yīng)積極關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)、辦事流程等等,積極為企業(yè)老年員工服務(wù)好!