在人力資源領(lǐng)域,如果只從招聘服務(wù)來(lái)看,招聘業(yè)務(wù)只是個(gè)小體 量市場(chǎng)。以下是小編為大家推薦的招聘領(lǐng)域的最后一只恐龍相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
雖說(shuō)人才外包是 “超級(jí)恐龍”,但并非所有行業(yè)或職位都適合做人才外包業(yè)務(wù),只有符合以下幾個(gè)條件的行業(yè)職位類別才有機(jī)會(huì)做大:
第一,非核心業(yè)務(wù)崗位;
第二,崗位要求相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化;
第三,需求量多、流動(dòng)率高;
人才外包業(yè)務(wù),做得輕的我們稱之為 “人才租賃”,做得重的就成了 “業(yè)務(wù)外包 (BPO)”。目前相對(duì)成熟且體量上規(guī)模的人才外包 (或 BPO) 業(yè)務(wù)主要集中在:
1.軟件開(kāi)發(fā)(如文憮海輝、東軟);
2.客朋(如 PCW、貝塔斯曼、人瑞);
3.工廠生產(chǎn)線、倉(cāng)庫(kù)管理等; 其實(shí)像前程無(wú)憂等還做了不少 “前臺(tái)行政類” 的崗位外包,這是一個(gè)比較好的領(lǐng)域,但規(guī)模不會(huì)太大。
像中智、外朋這類體制內(nèi)公司目前做得更大的還是人事外包業(yè)務(wù)(派遣、社保代繳、薪酬福利等),人才外包或崗位外包相對(duì)占比較少,BPO 業(yè)務(wù)則更少。因?yàn)椋瞬磐獍鼧I(yè)務(wù)往往都是又臟又累的活,不僅要有較強(qiáng)的招聘能力或資源,還要有豐富的行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),特別在上面提到的三個(gè)領(lǐng)域基本上已經(jīng)直接做成了 BPO, 而不僅僅是人才外包。賺錢輕松的生意,基本上被中智、外朋們給壟斷了。
軟件外包、客朋外包領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了大體量的獨(dú)角獸公司,創(chuàng)業(yè)者在這領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的難度就如同是 “獵殺霸王龍”。這些領(lǐng)域的強(qiáng)者是越做越有優(yōu)勢(shì),而不是簡(jiǎn)單的 “互聯(lián)網(wǎng) +” 模式就可以去搶食或顛覆的。而制造業(yè)領(lǐng)域的人才外包或 BPO 更是深不可測(cè),因?yàn)樘蕾囉诩追酱蠊S。一家富士康至少可以養(yǎng)活幾百家大大小小的派遣公司,幾乎只要給你單子做,你就能掙錢。其中的利益鏈條復(fù)雜、深厚,更不是隨便一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以去影響或改造的;其次,中國(guó)制造業(yè)整體在下滑,趨勢(shì)一定是大量外遷,互聯(lián)網(wǎng)代表的是未來(lái)趨勢(shì),不能逆勢(shì)而為。當(dāng)然,有肉的地方就一定會(huì)有蒼蠅,F(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司在做藍(lán)領(lǐng)招聘 APP,有基于 LBS 的(如找工雷達(dá)),也有從社交切入的如工貓、橄欖公社 (已關(guān)閉),還有直接把線下中介搬到線上的(如我的打工網(wǎng)),全國(guó)加起來(lái)不少于 100 家...對(duì)這個(gè)領(lǐng)域我在這里不做太多評(píng)論,一方面沒(méi)做過(guò),另一方面都是自己的兄弟。機(jī)會(huì)肯定是有的,就看他們各自有沒(méi)有想好 “到底要做什么生意”。同時(shí)建議有興趣的伙伴可以找現(xiàn)在真格基金的張子陶兄弟多聊聊,他對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有很深的理解和研究...
這么一分析,似乎人才外包市場(chǎng)也是一個(gè)紅海,完全沒(méi)有機(jī)會(huì)了?
想要看懂人才外包這門生意,一定要去日本,而且一定要去研究一家公司,Recruit! 在我看來(lái),它會(huì)是全球最偉大的人力資源公司,沒(méi)有之一。(目前全球排名第三,利潤(rùn)是前兩名的總和)
日本這么小的國(guó)家,人力資源市場(chǎng)規(guī)模卻能達(dá)到全球第二,這和日本政府對(duì)派遣業(yè)務(wù)的開(kāi)放和大力支持有很大關(guān)系。恰恰相反,我國(guó)卻因?yàn)橐恍﹪?guó)有企業(yè)的 “同工不同酬” 問(wèn)題,現(xiàn)在把所有行業(yè)的派遣給封殺了。
除了派遣政策因素之外,日本 Recruit 強(qiáng)大的另一個(gè)原因是:日本服務(wù)業(yè)是全球最發(fā)達(dá)的,而服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占了整體就業(yè)人口的 30%以上!這里的服務(wù)業(yè)更多是指餐廳、零售門店、酒店等生活服務(wù)業(yè)...去日本待過(guò)的朋友就很容易發(fā)現(xiàn),日本餐館或便利店有很多都是兼職或臨時(shí)工。其實(shí),實(shí)際比例是只有 20%是正式員工 (終身制),其余都是派遣員工 (包括全職、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工)。用與業(yè)的術(shù)語(yǔ),我們稱之為 “靈活用工”。因?yàn)榉⻊?wù)業(yè)普遍存在時(shí)段上的需求不穩(wěn)定 (波峰波谷),如果一直用全職,那成本會(huì)很高。所以,雇主會(huì)用 50%的全職,其余在波峰時(shí)段雇傭零時(shí)工。而無(wú)論全職還是臨時(shí)工,他們都選擇人才外包服務(wù)。
據(jù)我熟悉 Recruit 內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的朋友透露,服務(wù)業(yè)人才外包業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了 Recruit 集團(tuán)近 30%以上 (他們整體人才外包業(yè)務(wù)占比為 51%,其中服務(wù)業(yè)占 60%)!
中國(guó)服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng),這是過(guò)去我們做互聯(lián)網(wǎng)招聘的老兵們根本瞧不上的板塊,不僅僅因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域很 Low, 更因?yàn)樗麄兒突ヂ?lián)網(wǎng)離得很遠(yuǎn)...我們一直以來(lái)對(duì)服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng)的看法也都停留在十年前,因?yàn)檫^(guò)去十年, 中國(guó)大多餐廳的服務(wù)員工資沒(méi)有慫么漲過(guò);我們一直都認(rèn)為求職者可以輕輕松松地在大街上找到自己的好 東家,比互聯(lián)網(wǎng)的率還高;我們一直都認(rèn)為一個(gè)小餐廳門口貼張破海報(bào)就可以招到人,慫么可能花上幾 千塊去網(wǎng)站發(fā)廣告 (他們店里幾乎都沒(méi)有一臺(tái)電腦)...但在日本,人家 Recruit 一年可以做到 200 多億人民幣的收入!
5000 萬(wàn)人,四萬(wàn)年薪,兩萬(wàn)億!
在這個(gè)市場(chǎng),別說(shuō)中智外朋,就是規(guī)模稍微大一點(diǎn)的派遣公司都沒(méi)有 (全到工廠搶錢去了,當(dāng)然也是因?yàn)?服務(wù)業(yè)市場(chǎng)一直不好做)。也根本看不到一個(gè)像樣的招聘網(wǎng)站,除了 58 趕集 (上海服務(wù)員從業(yè)人員近 30 萬(wàn),但在 58 上,“服務(wù)員” 簡(jiǎn)歷每天更新數(shù)不超過(guò) 2000 人)。如此凄冷的市場(chǎng),是因?yàn)槲覀冋驹诒缴希?還是因?yàn)樗缆芬粭l?!
懷著一份敬畏和一絲憧憬,2015 年 1 月 10,我押下了有史以來(lái)最大的賭注。我們關(guān)掉了當(dāng)時(shí)在行業(yè)內(nèi)已 小有名氣項(xiàng)目 (快推,秱動(dòng)招聘自媒體 SAAS 平臺(tái)),整個(gè)團(tuán)隊(duì)全面轉(zhuǎn)型、殺入這個(gè)深不見(jiàn)底的 “藍(lán)海”, 搜尋招聘領(lǐng)域的最后一只恐龍。