細細體會情緒智力的五個組成部分，其本質(zhì)都是能力。以下是小編為大家推薦的情緒管理訓練側(cè)重五大方面，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　戈爾曼工作情緒智力框架的價值在于，其中的各項指標為企業(yè)管理者指明了努力提升自己的方向和目標。針對以上模型中的五方面內(nèi)容，對情緒管理能力的訓練側(cè)重如下五方面：

　　覺察自我情緒(自我覺察)

　　情緒管理必須建立在自我認知的基礎(chǔ)上。能有效管理自己情緒的人，是能隨時地覺察自己情緒的人;反之，不了解自身情緒狀態(tài)的人必為柏拉圖所說“感覺的奴隸”。我們要經(jīng)常提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么?例如，當你因為下屬遲到而十分生氣時，問問自己：“我為什么這么做?我現(xiàn)在有什么感覺?”察覺自己的情緒很重要，因為當我們陷入情緒當中的時候，注意力會放在引起情緒反應的事情上，也就是陷入情緒當中，往往忽視對情緒的管理，經(jīng)常在事后才察覺到“我剛才好像太激動了”。

　　認識情緒的本質(zhì)是工作情緒智力提升的基石，這種隨時認知感覺的能力，對了解自己非常重要。

　　妥善管理自我(情緒控制力)

　　情緒管理除了建立在自我認知的基礎(chǔ)上，還必須采取正確的方法調(diào)節(jié)自己的情緒。高情緒管理能力的人能很快走出情緒低谷。調(diào)節(jié)情緒的方法很多，可以痛哭一場、找人傾訴、逛逛街、聽聽音樂、散步或轉(zhuǎn)移注意力去做別的事情。調(diào)節(jié)情緒的目的，在于給自己一個理清思路的機會，自己想得通是調(diào)整情緒的關(guān)鍵。如果調(diào)節(jié)情緒的方式只是暫時逃避痛苦，之后需承受更多的痛苦，這便不是一個合適的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢地面對，仔細想想，為什么這么難過、生氣?可以采取什么方式進行調(diào)節(jié)?這么做會不會帶來更大的傷害?人在負面情緒中，必須進行心情轉(zhuǎn)換，不能讓自己一直陷入沮喪、痛苦等負面情緒之中。根據(jù)這幾個角度去調(diào)節(jié)情緒，我們就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制我們。

　　自我激勵能力(自我發(fā)展)

　　時常專注于既定目標、發(fā)揮創(chuàng)造力、克制沖動、延遲滿足及保持高度熱忱的人，也就是一位能自我激勵的人。能自我激勵的人做事的效率會比較高。他們能時常能激勵自己，整理情感，讓自己朝一定的目標努力。

　　成就任何事情都要有情感的自制力——克制沖動與延遲滿足。保持高度熱忱是成就一切的動力。能夠自我激勵的人能很好地管理情緒，讓自己朝著一定的目標努力，增強專注力和創(chuàng)造力。

　　認知他人的能力(同理心)

　　前面已經(jīng)談到同理心是覺察他人情緒的能力，也即能設(shè)身處地站在他人的立場上為他人設(shè)想。越具有同理心的人，越容易進入他人的內(nèi)心世界，也越能覺察他人的情感狀態(tài)。接納他人的情緒，并不是要你認可他人的情緒，而是意味著你必須尊重并理解他人的情緒，從他人的立場去體會其感受。同理心也是基本的人際技巧，同樣建立在自我認知的基礎(chǔ)上。具有同理心的人能從細微的信號覺察他人的需求，這種人特別適于從事醫(yī)護、教學、銷售與管理等工作。因此，同理心是管理者的基本素質(zhì)。

　　善意的謊言——理解他人的情緒

　　一位經(jīng)理到鄰近的某市出差，原說好要搭乘傍晚的班機回家，可是他沒趕上那班飛機，又來不及通知妻子。