信息爆炸時代,想獲取優(yōu)秀企業(yè)的管理制度體系并不是什么難事,也正因為如此,有的人患上了“制度缺失綜合癥”,覺得別人的制度體系很健全,別人有的我們也應(yīng)當(dāng)有,否則拿什么跟別人競爭?以下是小編為大家整理的你定的制度為何實現(xiàn)不了,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
某HR說:“制定制度容易,執(zhí)行制度難。”他說自己做了一個獎懲制度,得到了老板的認(rèn)可,可是在執(zhí)行過程中卻大打折扣,花費了大量時間和精力做解釋說明工作,甚至還進(jìn)行了專題培訓(xùn),但是效果并不理想,仍然有很多人不理解甚至發(fā)出質(zhì)疑,他不得已搬出老板才逐漸平息爭議。想一想:制度執(zhí)行難,一定是執(zhí)行過程中的問題嗎?我們有沒有考慮過,是不是制度本身出了問題?在制定制度過程中,有沒有把執(zhí)行因素考慮進(jìn)去?
問題
公司“立法”非易事
制定制度好比“立法”,如何設(shè)計很重要,要經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚝蛢?nèi)部調(diào)研和充分討論之后才好執(zhí)行,尤其是一些既關(guān)系到企業(yè)績效又關(guān)系到員工利益的制度,比如獎懲、考核、考勤等,制定這樣的制度一定要慎之又慎?涩F(xiàn)實中,很多公司對“立法”工作并不重視,認(rèn)為制度缺失靠人來補(bǔ),奉行的是“人治”思維,其制度執(zhí)行效果也就可想而知了。
1.匆匆成文,朝令夕改
某號稱“互聯(lián)網(wǎng)+”的硬件公司宣稱上班不打卡,過了一段時間,老板發(fā)現(xiàn)遲到的人多了,就跟HR說:趕緊做一個考勤管理制度。于是HR搜腸刮肚、東拼西湊搞了一個考勤管理制度。
當(dāng)考勤管理制度實施以后,一些員工覺得很不習(xí)慣,就反映說,既然是互聯(lián)網(wǎng)公司,就應(yīng)該學(xué)人家開放、自由,不能老要求人打卡,多壓抑啊!打卡還怎么讓人發(fā)揮創(chuàng)造力?老板得到這些反饋后,心一軟,說:那好吧,以后還是不要求打卡了。這樣的老板隨心所欲,不拿制度當(dāng)回事,HR的工作也是窮于應(yīng)付,缺乏應(yīng)對思路。其實HR應(yīng)該往深層處想一想,多考慮這么幾個問題:公司上班不打卡反映了什么?是工作性質(zhì)使然還是僅僅為了趕時髦?打卡與能否發(fā)揮創(chuàng)造力之間有必然聯(lián)系嗎?不打卡是不是不需要考勤管理制度?
沒有規(guī)矩,不成方圓。很多問題恰恰就出在事先沒有策劃好,天真的以為人能搞定一切,實際上,企業(yè)90%以上的事是靠制度來解決的,剩下的才是靠人工決策的,而不是本末倒置——制度躺在那里睡大覺,人卻瞎忙活的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣的公司一定有問題。
2.兩極端:一切照搬/閉門造車
信息爆炸時代,想獲取優(yōu)秀企業(yè)的管理制度體系并不是什么難事,也正因為如此,有的人患上了“制度缺失綜合癥”,覺得別人的制度體系很健全,別人有的我們也應(yīng)當(dāng)有,否則拿什么跟別人競爭?
想法是好的,卻不去研究別人制度背后的邏輯,只是簡單的“拷貝”過來,學(xué)一點皮毛功夫,心里覺得:有至少總比沒有強(qiáng)!
于是,我們看到有一種企業(yè):今天學(xué)這個制度,明天搞那套體系,后天……看上去很愛學(xué)習(xí)的樣子,其實一樣都沒有深入,最終沒有形成自己的東西,也就談不上有什么競爭力了。與之相反的是,還有一種人,自作聰明,以為自己的水平高,寫上幾條就能當(dāng)作制度執(zhí)行了,卻從不放眼望去,自己在那里埋頭閉門造車,以為自己的“發(fā)現(xiàn)”屬于這個世界上的“前所未有的創(chuàng)新”,其實早在好多年前別人早就采用過了,套用華為老板任正非的話,做這樣的事不是什么發(fā)明創(chuàng)造,不過是在“重復(fù)制造輪子”而已。
3.奇葩規(guī)定多寫法不講究
東莞某工廠有一條規(guī)定,員工一個月上廁所的時間總計不能超過400分鐘,一旦超過這個基數(shù),就要被罰款。導(dǎo)致這家工廠的員工,喝水成了最可怕的一件事。
奇葩規(guī)定有很多,不一一列舉。更多的情況是很多人寫制度的出發(fā)點是好的,但在寫法上不講究,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。例如“每個人都應(yīng)努力工作,做出績效,否則公司就死掉了”,這句話既畫蛇添足,又過于口語化,經(jīng)不起推敲;有的為了趕時髦,在制度中出現(xiàn)“不允許在上班時間曬幸福”這樣的網(wǎng)絡(luò)用語,看上去既像宣傳文案,又有點不倫不類。
寫制度不是搞宣傳、做營銷,講的是嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確,能否容易理解又便于執(zhí)行,這才是首先要考慮的。
解法
制定容易執(zhí)行的制度
明確目的和問題
制定制度總是要解決問題的,如果問題沒有搞清楚、弄明白,就動手制定制度,十有八九是吃力不討好。所以,要知道解決什么問題,弄明白要制定制度的一方的真實意圖是什么,想達(dá)到什么樣的目的和效果,通過充分的溝通和調(diào)研,把這些整明白。
做好頂層設(shè)計
這個制度要達(dá)到什么目標(biāo)?是怎樣的設(shè)計思路?框架如何?有哪些模塊?誰主要負(fù)責(zé)?這些問題都要搞清楚。其次,要明確這個制度設(shè)計由誰組織安排,誰收集材料,誰來具體動筆,誰來審校,分工要明確?傊欢ㄒ贸鲆粋藍(lán)本,才有參考的依據(jù)。
討論修改
討論和修改不僅是為了完善制度條款,最重要的是讓制度的相關(guān)方參與進(jìn)來,參與非常重要,它有兩大好處:一是集思廣益,讓不同觀點再次碰撞,吸收更合理的成分;二是增加參與者的認(rèn)同感,人對自己參與過的東西一般是都是比較贊同的,至少是不太反對的。
提交審批
將討論修改后的制度提交給領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、審批,并且把制定制度的情況如實匯報。這個環(huán)節(jié)上,制度條款有時候會出現(xiàn)一些變更,尤其對于負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)來說,更是如此,因為他們站的高度不同,想問題的層次不同,制度一定不能偏離企業(yè)發(fā)展方向與核心價值觀,這是需要領(lǐng)導(dǎo)把握的。
發(fā)布試行
領(lǐng)導(dǎo)審批以后,可以根據(jù)情況發(fā)布試行一段時間,這樣也為今后制度的長期執(zhí)行留有余地,真的有問題待更改升級后再正式推行,這也減少了不少機(jī)會成本。 喻德武
九零后全面進(jìn)入職場
作為在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的全新一代,90后在思維方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及職業(yè)規(guī)劃等方面與前輩們截然不同。隨著90后員工全面進(jìn)入職場,雇主們需要深入了解其生活與工作偏好,及時對企業(yè)人才培訓(xùn)與發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整。
虛擬學(xué)習(xí)占據(jù)主場
數(shù)字化引領(lǐng)發(fā)展,工作中需要更多靈活性。因此,越來越多的企業(yè)開始通過移動學(xué)習(xí)技術(shù)、平臺與員工進(jìn)行互動。
個性化提供制勝關(guān)鍵
每個人都獨一無二。2016年,個性化學(xué)習(xí)方案將越發(fā)受到推崇;诖髷(shù)據(jù)及云端的技術(shù)平臺需要不斷發(fā)展,以識別和服務(wù)每一位雇傭個體。
游戲化提升親和度
基于文化因素,傳統(tǒng)型本土企業(yè)并不傾向于游戲化開發(fā)。然而游戲化的在線學(xué)習(xí)模式將激發(fā)員工的興趣并豐富其學(xué)習(xí)內(nèi)容,所以請大膽地去嘗試吧!
職業(yè)自由化是大趨勢
隨著共享經(jīng)濟(jì)及職業(yè)自由化在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展,專業(yè)人士將獲得更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會。目前,80后和90后在美國工作群體中占比44%,并且已經(jīng)形成鮮明的職業(yè)偏好。而中國的80后及90后們則更是國內(nèi)職場的支柱人群。
“自我發(fā)展型組織”
凸顯長線優(yōu)勢
學(xué)習(xí)與發(fā)展從業(yè)者在學(xué)習(xí)資源采購中將獲得更多發(fā)言權(quán)。賦予學(xué)習(xí)者更多自主權(quán)利是良好學(xué)習(xí)文化的關(guān)鍵。與此同時,學(xué)習(xí)與發(fā)展從業(yè)者必須適應(yīng)變革,才能成為合格的引導(dǎo)者和育人專家。