導(dǎo)語:人力資源機(jī)構(gòu)與人力資源工作人員日益成為現(xiàn)代企業(yè)中舉足輕重的角色,這與管理的本質(zhì)有關(guān),也與人力資源工作的重要性密不可分。以下是小編整理的關(guān)于決定HR命運(yùn)的關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容,歡迎大家借鑒瀏覽!
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,就是人。” “人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),”人是一切事物中最活躍的因素,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,說到底是人才的競爭。也就是說人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈。如何最大限度地做好人力資源管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性,是每個(gè)企業(yè)管理者必須思考的問題。
眾所周知,人力資源管理是企業(yè)管理的基本職能,在企業(yè)管理中有其自身的獨(dú)特性。主要表現(xiàn)在:管理內(nèi)容上以人為中心;管理形式為動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開發(fā);管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力資源整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃;管理體制上采用主動(dòng)開發(fā)方式;管理層次處于決策層,直接參與企業(yè)的計(jì)劃與決策。
人力資源機(jī)構(gòu)與人力資源工作人員日益成為現(xiàn)代企業(yè)中舉足輕重的角色,這與管理的本質(zhì)有關(guān),也與人力資源工作的重要性密不可分。然而目前的現(xiàn)狀表明,很多企業(yè)的人力資源工作還僅僅停留在人事管理的階段,或者說人力資源工作并沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用,對于公司繁多的日常性瑣碎工作壓在人力資源工作人員身上,漸漸得讓他們忘記了他們本身應(yīng)當(dāng)扮演的角色。HR升職記的16大秘笈幫助HR角色回歸,在職場中左右逢源,游刃有余,在人力實(shí)踐中做到量才使用,人盡其才,發(fā)揮個(gè)人特長,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值: “人力資源的價(jià)值就是愛人,尊重每一個(gè)人,幫助每一個(gè)人快樂的工作、生活和學(xué)習(xí)”。
一:選對池塘釣大魚
俗話說:“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,選擇一個(gè)好的的平臺對HR工作者至關(guān)重要,盡管現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人力資源工作,但也有一部分老板思想落后,文化素質(zhì)低,不愿意接受新鮮事物,如果遇到這樣的老板,建議你不要在浪費(fèi)時(shí)間,趕快另謀高就,不然只有兩種結(jié)果,一是到企業(yè)倒閉你才走,一種等到老板改變過來,你的青春也不在了。“江山易改,本性難移”。每個(gè)人各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),獨(dú)特的思維方式和交往風(fēng)格。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該意識到:改造一個(gè)人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端,而是把他們的優(yōu)點(diǎn)合理地加以利用,盡量避免他們的缺點(diǎn),并力圖幫助每個(gè)人在其獨(dú)特天性的基礎(chǔ)上持續(xù)進(jìn)步。
二:做事之前先做人
在很多企業(yè)里,人力資源部門相對獨(dú)立于其他部門,但實(shí)際上人力資源部門所管的事情都是面向所有員工的,影響到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及整個(gè)公司,因此開展人力資源工作,必須得到各部門的支持,HR經(jīng)理首先是個(gè)關(guān)系學(xué)家,把你個(gè)人當(dāng)做一個(gè)品牌來經(jīng)營,以身作則,樹立HR的良好形象,加強(qiáng)溝通,以取得各部門的支持。
由于人力資源經(jīng)理在企業(yè)中的特殊定位與作用,決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好各方面的工作關(guān)系:處理好與上司、部下、同事、內(nèi)外關(guān)系,以及全局與局部、管理與服務(wù)、決策與執(zhí)行、競爭與公平、效果與效益的關(guān)系。這就要求HR做事之前要先做人。
人力資源經(jīng)理的職位職責(zé),可以用“兩個(gè)一種”來概括,即:創(chuàng)造一種環(huán)境,使員工能夠自覺高高高效地完成工作任務(wù);塑造一支隊(duì)伍,為企業(yè)經(jīng)營提供最優(yōu)的人力資源保障。所謂創(chuàng)造一種環(huán)境,就是要通過規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)氣氛、員工關(guān)系、企業(yè)文化等手段,創(chuàng)造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標(biāo)的氛圍。塑一支隊(duì)伍,是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,塑一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的職業(yè)化的員工隊(duì)伍,它是具有特別戰(zhàn)斗力的高效精兵隊(duì)伍。
三:轉(zhuǎn)變老板,獲得支持
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場和環(huán)境也是瞬息萬變,不管老板的閱歷和成就如何,他們也一定還需要不斷進(jìn)步,不斷改變,做到與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行、與司俱進(jìn)。要轉(zhuǎn)變老板有以下4種方式:
1、與老板多溝通,經(jīng)常宣傳成功企業(yè)的人力資源理念,推銷各種成功案例的實(shí)施方案。老板要接受各種方案也有一個(gè)過程,在跟老板溝通前要為以后各個(gè)方案的實(shí)施作準(zhǔn)備。
2、幫助老板收集各種高端資訊,為老板多提供參加內(nèi)、外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓老板通過自身的學(xué)習(xí)而轉(zhuǎn)變和提高。
3、借用外腦,用第三方來說服老板,譬如引進(jìn)一些咨詢顧問或培訓(xùn)師與老板溝通。
4、開展各項(xiàng)促進(jìn)人力資源工作的活動(dòng),極力邀請老板參加。通過活動(dòng)氛圍和員工表現(xiàn)逐漸改變老板的意識,支持人力資源工作。
四:走群眾路線
人是企業(yè)生存和發(fā)展的最根本要素。這是因?yàn)槠髽I(yè)管理目標(biāo)是由企業(yè)管理者制定、實(shí)施和控制的,但在工作過程中,管理者是通過員工的努力來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的,這就要求工作目標(biāo)要能夠落地,要切合公司實(shí)際,符合管理規(guī)律。因此,人力資源工作者在進(jìn)行任何方案、制度的制定時(shí)必須深入調(diào)查,了解員工需求和公司實(shí)際情況,廣泛征求意見。
偉大領(lǐng)袖毛主席早在國民革命中,就認(rèn)識到發(fā)揮人民群眾尤其是農(nóng)民的作用是中國革命勝利必不可少的條件,在創(chuàng)建和發(fā)展根據(jù)地的艱苦斗爭中,正是由于實(shí)行了廣泛的群眾路線,毛主席率領(lǐng)紅軍粉碎了敵人一次又一次的瘋狂進(jìn)攻,使革命事業(yè)不斷向前發(fā)展。
1930年他寫下了《反對本本主義》,從哲學(xué)理論的高度,首次明確提出了必須把馬克思主義與中國革命的實(shí)際相結(jié)合,并強(qiáng)調(diào)了群眾路線的基本精神,批評了脫離實(shí)際,脫離群眾的“本本主義”。人力資源經(jīng)理需要清醒地面對這個(gè)事實(shí):工作對人而言,已越來越成為一種重要的生活方式,而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個(gè)人生活相分離,所有人員都一樣,工作不快樂,生活也不會(huì)很幸福。
現(xiàn)在,人力資源工作的核心價(jià)值之一,是調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)性;而人力資源經(jīng)理所面對的員工群體越來越復(fù)雜,他們來自不同時(shí)代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環(huán)境,他們擁有多元化的價(jià)值觀。6 _( f, _) H( J. H3 L
可以想象,如果人力資源經(jīng)理不了解人力資源制度的作用對象――員工,不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來什么,不了解他們看重或關(guān)注什么、關(guān)心或擔(dān)心什么,人力資源制度就必定“有眼無珠”、“無的放矢”,所以必須走群眾路線。
五:做一個(gè)行家里手
人力資源管理將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。對于HR人員來說,要求其在工作中充分發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用,幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系:
一要合理地處理好人與事的關(guān)系,確保人事匹配;二是恰當(dāng)?shù)亟鉀Q員工之間的關(guān)系,使其和睦相處;三是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,使員工為企業(yè)努力工作;四是對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì),保證企業(yè)的最好效益。
因此,人力資源經(jīng)理必須要熟悉行業(yè)基本情況、公司的整體運(yùn)作,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,了解隱型組織情況,了解各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的個(gè)性,了解企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略,總之,對公司的情況應(yīng)做到如數(shù)家珍,只有這樣你才知道HR工作應(yīng)如何開展。
很多人力資源經(jīng)理在認(rèn)識上存在一個(gè)誤區(qū):人力資源工作是個(gè)專業(yè)工作,對公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)自然是“外行”;只要掌握好人力資源的專業(yè)技術(shù),就能做好人力資源工作。恰恰相反,不了解公司經(jīng)營和業(yè)務(wù)的人力資源經(jīng)理,不可能做好人力資源工作。對人力資源經(jīng)理而言,專業(yè)技術(shù)根本不是主要的。
人力資源經(jīng)理要走出去,走到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的地方,走到企業(yè)經(jīng)營一線,走到直線經(jīng)理身邊去。只有這此才能更好地理解經(jīng)營和業(yè)務(wù)需求,把握管理要點(diǎn),服務(wù)好內(nèi)外部客戶。
六:靈活變通,管用就行
思方行圓,規(guī)章制度要不折不扣的執(zhí)行,但不等于沒有靈活性,在制定規(guī)章制度時(shí)就應(yīng)該考慮靈活性,古人說得好:“水至清則無魚,人至察則無徒”,管理的最高境界不是完美,而是有殘缺的,如何做到既不違反制度又把事情圓滿做好,這需要秘笈,也是一門藝術(shù)。
在任何企業(yè)都一樣,管理方法沒有絕對正確的,管用就好,有效的就是正確的,對人力資源經(jīng)理來說更要因人而宜,因時(shí)而異,因地制宜,懂得思方行圓。鄭板橋說得好:“難得糊涂”。
七:做好規(guī)劃,明確目標(biāo)
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,不論企業(yè)發(fā)展到什么階段,必須制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,理清工作思路,正所謂“思路決定出路”,如果思路不清晰,不可能做好HR工作,同時(shí)還必須做好年度、月度人力資源工作計(jì)劃,實(shí)行“PDCA”循環(huán),不斷調(diào)整計(jì)劃,扎實(shí)做好每項(xiàng)工作。
我國民營企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。許多民營企業(yè)在人力資源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí),才進(jìn)行人才招牌、員工培訓(xùn)等。
同時(shí),我國許多民營企業(yè)存在功利主義,把人看作是成本而不是資源,對人才只使用不培訓(xùn),缺乏開發(fā)人才、培訓(xùn)人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念。缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),陳舊的人才觀念使企業(yè)的人才開發(fā)能力只停留在現(xiàn)有水平上,不能挖掘人的潛能,不能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,對企業(yè)發(fā)展極為不利。