導(dǎo)語:在人力資源信息化(eHR)建設(shè)上,東風(fēng)汽車有限公司先行一步,目前該公司eHR系統(tǒng)已經(jīng)基本構(gòu)建完畢。東風(fēng)人力資源總部長房章福介紹說,東風(fēng)汽車有限公司作為一個大型企業(yè),下屬機構(gòu)多、職位多、人員多,員工信息管理、合同管理、人工成本控制等各個方面都有著巨大的復(fù)雜性,運用eHR系統(tǒng)可以改進(jìn)HR管理效率,eHR最終的落腳點是讓每名員工的能力和價值得到體現(xiàn)。
eHR提升企業(yè)人才競爭力
員工是21世紀(jì)企業(yè)最重要的資源之一,企業(yè)之間的競爭實際上是人才的競爭。東風(fēng)汽車有限公司負(fù)責(zé)人已經(jīng)充分認(rèn)識到人力資源的合理配置對企業(yè)發(fā)展的重要性,提出在加強人事部門基礎(chǔ)管理的同時,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念,利用現(xiàn)代化的管理手段,充分挖掘企業(yè)人力資源,培養(yǎng)和選拔企業(yè)需要的人才。
之前東風(fēng)汽車有限公司各級人事部門的基礎(chǔ)管理工作使用的是自主開發(fā)的一套人事管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)安全性、完整性較差,沒有集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總分析功能。之后引進(jìn)的各類人事管理軟件白成體系,不能實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代人力資源開發(fā)的需要。加上東風(fēng)日產(chǎn)這一最大的中外合資項目需要人事部門對人事信息的管理水平大幅提升,因此急需建立一套集團(tuán)化管理的體現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理的信息系統(tǒng)。
近年來,東風(fēng)聯(lián)合東浦上線了新的人力資源管理系統(tǒng),協(xié)助公司各級人事管理部門完成了從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核到員工職業(yè)生涯、工資、福利、休假等全方位管理。它可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定符合需要的人力資源計劃,根據(jù)職位空缺情況安排整體的招聘計劃,以幫助企業(yè)選擇合適人才,并在系統(tǒng)中記錄所有的應(yīng)征者技能,建立外部人才資源庫,處理面試、同意錄用和拒絕錄用等一系列的過程。對于錄用員工和在職員工系統(tǒng)將提供詳細(xì)的員工檔案和合同管理功能,根據(jù)職位要求、職業(yè)計劃、個人技能等條件制定不同的培訓(xùn)計劃,安排具體的培訓(xùn)時間、內(nèi)容并進(jìn)行考核評審,幫助員工獲得職業(yè)發(fā)展的必要知識和技能。
為了能更好的激發(fā)員工潛力,系統(tǒng)還具有績效考核評估、工資管理、社會保障、休假管理等功能,同時系統(tǒng)還建立了內(nèi)部人才庫和后備人才庫以利于人才的選拔。通過使用該系統(tǒng),本來非常繁瑣的人力資源管理工作可以變得簡單、明了,為人力資源管理者提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),以便他們作出正確決策。最終通過提升員工業(yè)績而完成企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。
e-HR系統(tǒng)滿足了企業(yè)各級部門和員工對人事信息的需求。對于普通員工,系統(tǒng)提供員工職業(yè)生涯設(shè)計、崗位要求、招聘信息、培訓(xùn)信息、工資福利、社會保障等服務(wù)信息供員工查閱,使每個員工對企業(yè)有一種歸屬感,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值;對于管理者,系統(tǒng)隨時動態(tài)地提供企業(yè)或部門員工構(gòu)成、薪資結(jié)構(gòu)等情況供各級領(lǐng)導(dǎo)參考,提供員工生日、休假、培訓(xùn)要求等信息以便領(lǐng)導(dǎo)可以與員工實現(xiàn)良好的溝通和人性化管理;對于決策者,通過該系統(tǒng)可以動態(tài)地掌握企業(yè)員工情況,為企業(yè)在人才資源方面的決策提供準(zhǔn)確、及時的信息。
據(jù)了解,E-HR系統(tǒng)上線后有力地支持了集團(tuán)化企業(yè)下屬不同體制的機構(gòu)(職能部門、分部(工廠)、直屬子公司、事業(yè)部、子公司、分公司、上市公司等)共性和個性需求;各模塊之間既相互聯(lián)系,又可獨立應(yīng)用,因此能夠滿足大至集團(tuán)小到一般企業(yè)的各種不同規(guī)模的企、事業(yè)單位的工作需要;集中的數(shù)據(jù)管理結(jié)合分布式應(yīng)用,實現(xiàn)了信息的全面共享,為決策者提供最新的人力資源數(shù)據(jù);人事業(yè)務(wù)人員采用三層結(jié)構(gòu),員工自助服務(wù)采用瀏覽器B/S方式,充分利用發(fā)揮系統(tǒng)效率;重視員工自助服務(wù),為員工提供自助式學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流的平臺;根據(jù)需要靈活設(shè)置不同系列的匯總關(guān)系,例如員工匯總關(guān)系、薪資匯總關(guān)系等,適用于具有復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)的大型企業(yè)集團(tuán)。
信息化新征途
國際一流汽車制造企業(yè)的人力資源管理發(fā)展經(jīng)驗證明,信息化建設(shè)是提高外部競爭能力和內(nèi)部管理水平的一項基礎(chǔ)性工程,在新的趨勢下,東風(fēng)汽車也提出了要加快人力資源信息化的進(jìn)程。
今年7月13日,東風(fēng)汽車有限公司在十堰基地召開了人力資源信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢(DFM e-HR咨詢)啟動會。東風(fēng)汽車有限公司副總經(jīng)理李紹燭說,盡管早在2002年,公司就進(jìn)行了人力資源信息化建設(shè)的嘗試,但是隨著東風(fēng)事業(yè)的不斷發(fā)展,公司急需依靠先進(jìn)的信息化手段,通過構(gòu)建新型的人力資源信息系統(tǒng)來提升人力資源管理能力和服務(wù)水平。
李紹燭說,目前東風(fēng)在多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)下,需要依靠信息化手段來實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的大集中,提升公司人力資源一體化管控能力;需要依靠信息化來固化與優(yōu)化人力資源管理流程,提升人力資源內(nèi)部管理水平,提高管理規(guī)范化和精細(xì)化水平,為人力資源管理變革提供支撐;需要依靠信息化手段實現(xiàn)對企業(yè)人才資源的準(zhǔn)確盤點和科學(xué)配置,以建立一支“與東風(fēng)事業(yè)發(fā)展相匹配的人才隊伍”;需要通過信息化建設(shè)提高人力資源基礎(chǔ)事務(wù)處理的效率,使得各級人力資源管理者有足夠的精力考慮更高層面的人力資源管理與開發(fā)工作,實現(xiàn)從行政專家向業(yè)務(wù)伙伴的轉(zhuǎn)型。
針對具體項目的推進(jìn)工作實施,李紹燭強調(diào),要強化措施,全力以赴做好人力資源信息化業(yè)務(wù)咨詢工作,具體包括:要更新觀念、全員參與,人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,人力資源部門員工要全力參與、深入思考、充分協(xié)作,確保項目組人員的穩(wěn)定性、工作的連續(xù)性;要堅持業(yè)務(wù)驅(qū)動,做好信息化需求梳理工作,實事求是地開展需求訪談,及時進(jìn)行歸納總結(jié);要積極創(chuàng)新、用好外腦,借助外部咨詢顧問的專業(yè)經(jīng)驗,吸納先進(jìn)理念,學(xué)習(xí)借鑒成熟的應(yīng)用模式,緊密結(jié)合自身實際,確立專業(yè)的管理方法和科學(xué)的實現(xiàn)手段,少走彎路、規(guī)避風(fēng)險。
據(jù)了解,作為公司信息化規(guī)劃與建設(shè)責(zé)任單位,東風(fēng)公司組織信息部將密切配合人事部門,大力推進(jìn)人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)。組織信息部將集中優(yōu)勢資源與干部人事系統(tǒng)攜手保障業(yè)務(wù)咨詢工作質(zhì)量,為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計做好準(zhǔn)備;也將圍繞“管理制度化、制度流程化、流程信息化”迎難而上,構(gòu)建能適應(yīng)東風(fēng)發(fā)展的人力資源管理信息系統(tǒng),促進(jìn)信息技術(shù)與人力資源管理的深度融合。