人力資源經理依據對人才的了解，大膽放手，坦誠相待，充分信任，換取人才竭誠為企業(yè)效力。以下是yjbys小編和大家分享的如何當個稱職的HR，更多內容請關注中國人力資源網站。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是作業(yè)性的，一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行、幫助中高層經理的甄選，員工的教育、培訓、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務發(fā)展開發(fā)、留住人才等等，具有相當的前瞻性。

　　首先把一些非核心的、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務外包出去，也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇，因為這種作業(yè)附加值很低，使人分心并偏離重要的戰(zhàn)略性事務，不利于提升人力資源管理的形象和重要性。把這些傳統(tǒng)事務分離出去，由其他部門或成立“員工事務部”之類的機構去管理，而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務。

　　其次，人力資源經理需要具備相應的全面人力資源管理技能，能了解并掌握相當的業(yè)務知識，更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。

　　最后，人力資源經理應進行人力資源管理角色的再定位。

　　為實現(xiàn)上述角色再定位，企業(yè)人力資源經理需要掌握的四大核心技能。一、掌握業(yè)務。要求人力資源從業(yè)人員成為企業(yè)核心經營、管理層的一部分，了解并參與基本的業(yè)務活動，具有強烈的戰(zhàn)略業(yè)務導向。二、掌握人力資源。是指人力資源管理要確保基本的管理和實踐相互協(xié)調，并擔當起行政職能。三、個人信譽。是只指人力資源從業(yè)人員應具備良好的人際影響能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力。四、掌握變革。要求人力資源管理懂得如何領導企業(yè)變革與重組。

　　為此，一個優(yōu)秀的人力資源經理除了一般經理都應具備的能力外，必須精通人力資源的相關知識，把握人力資源信息，反應敏捷，判斷準確，處理果斷，敢于負責。同時還必須具備以下三種能力。只有具備這些能力，人力資源經理才能使企業(yè)的人力資源得到充分開發(fā)和最佳配置，達到“1+1>2”的效果。

　　激勵能力

　　激勵能力指人力資源經理在工作中使用間接、迂回的方法，刺激對象，使之欣然奮起，激發(fā)其潛能，聽從調派，完成組織的重托。

　　下面是人力資源經理常用的技巧：

　　活化技巧。技巧的運用，就是在企業(yè)中有意識地啟 用幾個活躍的人物，以增加企業(yè)的活力和凝聚力，使企業(yè)充滿生機和活力、形成競爭向上的氣氛。

　　信任技巧。人力資源經理依據對人才的了解，大膽放手，坦誠相待，充分信任，換取人才竭誠為企業(yè)效力。

　　負重技巧。即在人力資源開發(fā)與管理中有意識的、適當的加大人才的工作壓力，以激發(fā)人才的潛能釋放，實現(xiàn)工作目標的技巧。

　　適當地超出人才的負重分量，可以培養(yǎng)人的勇氣和毅力，去克服困難，創(chuàng)造奇跡。

　　組織能力

　　組織能力，是指人力資源經理為了企業(yè)的利益，運用一定的方法和技巧，把各種各樣的人才聚集在一起，合理配置，發(fā)揮出最大的效應，實現(xiàn)企業(yè)目標的能力。

　　人力資源經理的組織能力包括以下幾方面：

　　粘合能力。指人力資源經理從四面八方招聘人才，形成綜合優(yōu)勢，使企業(yè)在社會中擁有一席之地的能力。

　　溝通能力。人力資源經理應該具有在不同層次、不同方面、不同角色中進行溝通的能力。使信息暢通，并妥善處理與上級、同級和下級之間人際關系。

　　協(xié)調能力。人力資源經理應具有協(xié)調能力，把成員們各自的目標、價值觀納入企業(yè)的目標和價值之中，在實現(xiàn)企業(yè)的目標和價值之中，來實現(xiàn)成員的目標和價值。

　　應變能力。人力資源經理要有應變能力，積極協(xié)助領導人進行應變處理，使企業(yè)處驚不亂，安渡難關，并提供人力上、智力上和公共關系上的支持。

　　控制能力。當企業(yè)在運轉時，少數因素因為社會環(huán)境的誘導而發(fā)展為不可控制因素時，人力資源經理應迅速調查清楚原因，利用對人才情況的熟悉，迅速派遣合適人選，控制局勢。

　　識人用人能力

　　人才的識別和使用在人力資源開發(fā)管理中占有重要地位，只有識別出真正的人才，并使人才發(fā)揮出自己的潛力，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。正如古人云：“得人者得天下”。人力資源經理的任務如果概括成一句話，那就是：識別人才，用好人才。

　　在識別人才時，要有全面的、發(fā)展的和民主的觀點。

　　全面的觀點。全面觀點就是觀察人才時應全面地、系統(tǒng)地加以了解、識別，不能只看某一方面的工作和表現(xiàn)，而要看他全部工作，并把關鍵時刻和一貫表現(xiàn)結合起來看。

　　發(fā)展的觀點。發(fā)展觀點即要從人才過去、現(xiàn)在和將來的演進趨勢來看待人才，不僅看人才的一時一事，還要看他全部的歷史，才能揭示人才的本質和傾向，才不會被一時的偶然行為所迷惑。