作為HR，面對陌生人是最多的,識人能力也是HR的必備技能之一。怎樣才能正確識人呢?下面是yjbys小編為您搜集整理的2個辦法，歡迎閱讀借鑒。

　　1.觀察法

　　觀察，是判斷一個人性格的最重要方式，需要我們像庖丁解牛一樣，一層層地把TA像剝洋蔥，每剝一層都能發(fā)現(xiàn)很多的性格信息，直到剝得“體無完膚”為止。這時候我們就全方位、系統(tǒng)性了解TA，然后進行性格特點歸納、匹配，就可以預測出來TA能不能和我們在一起、未來將是怎樣的反應。具體如何操作呢?在歷史的長河中，無數(shù)的古人創(chuàng)造出了很多方法，如劉卲《人物志》、曾國藩《冰鑒》、諸葛亮《將苑》等等，都是足可以讓我們后人學習運用的。根據(jù)我一些經歷，筆者總結出“六觀法”。

　　“一觀”：TA與陌生人如何相處

　　作為HR，面對陌生人是最多的，這個陌生人就是自己。怎么說?就是應聘人面對你的時候，你就是TA的陌生人。在見面的那一瞬間，TA在你這個陌生人面試是內向的還是外向的?是“人來瘋”還是“慢熱型”?這是最容易判斷出來的。所以說，觀察一個人與陌生人相處，是最能判斷出一個人的性格外顯性。在HR生涯中，我們對“人來瘋”有點怕，這種人極度外向，太過于人來熟、張揚、聒噪，這種人經常沒有真心實意的朋友;也恐懼“慢熱型”，因為這種人社交能力差，更多的時候是不合群。在實際中，遇到了認識的人要應聘的話，讓他與陌生人相處，譬如公司里的另外一個TA不認識的同事和候選人聊幾分鐘，這樣做的目的就是觀察應聘人在陌生人面前如何相處，從而得到性格特點。

　　“二觀”：TA與朋友如何相處

　　其目的是看TA在社交場合的角色，他在其中的影響力是怎樣的程度。所以，在與應聘人見面后，一定要找到他的朋友來互動。如果沒有這種必要或者不具備這樣的條件，那么在面試中也需要安排這樣的面試內容提問，越具體越詳細越好。觀察點是：在朋友圈中TA說的話是否有分量?TA是否獲得朋友圈的尊重?TA的朋友一般是在什么情況下與他聯(lián)系?TA是否會被朋友說三道四或嘲弄?TA是否會被朋友攻擊/蔑視?TA是否在朋友中主動提出活動建議還是被動接納?……等等指標的考量，都是可以看出來其性格特征的。

　　這里需要注意：很多面試官都在面試中會問及應聘人在職場中的關系處理，如上司、同事如何與其互動，但唯獨少了朋友們與其的互動。職場朋友和生活朋友是兩碼事，要做細微區(qū)分。

　　“三觀”：TA與家人如何相處

　　還記得情景1的那句話吧?人，只有與家人相處就會暴露出來最真實的本性，沒有偽裝、沒有虛偽、沒有奸佞。家庭，是安全感系數(shù)最高的地方，在放松的情況下表現(xiàn)出最本能、最真實的性格，但卻最容易傷害家人。我，這或許是人生中永遠也不能解決的疙瘩，雖然知道如何解決。

　　“四觀”：TA處事時的情緒如何

　　有個笑話就蘊藏了情緒處理能力：烏龜受傷，讓蝸牛去買藥。兩個小時過去了，蝸牛還沒有回來。烏龜因為傷痛就爆發(fā)出來負面情緒：“他媽的，死蝸牛，老子快死了!”這時候，門外傳來回應：“他媽的，再罵老子，老子不去了!”于是，彼此充滿了負能量。人也是這樣，要看一個人的情緒處理能力如何，就要看TA在被謾罵、頂撞、反擊、挑釁、挫折、拒絕等等狀態(tài)時是如何回饋的。壓力面試之所以被HR喜歡，就是這個因素。但在使用壓力面試要適度適當，只要起到了發(fā)現(xiàn)情緒處理本能則可，沒有必要“窮兇極惡”。