很多HR都會(huì)抱怨現(xiàn)在的工作是越來越難做了,其實(shí)只要找到技巧,又怎么會(huì)難得到您?以下是yjbys小編為您整理的做好HR的10大技巧,希望能對(duì)您有所幫助。
1.有的放矢
管理本身就是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何管理工作都要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段的特定需求,人力資源工作也一樣,選擇合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、合適的人和合適的方式,做合適的事情,切不可好高騖遠(yuǎn)、揠苗助長。很多HR經(jīng)理每到一個(gè)新公司就搬了一整套人力資源管理制度去復(fù)制,不管需要與否,注定要失敗。
2.要?jiǎng)?wù)實(shí)
HR沸沸揚(yáng)揚(yáng)幾年后,不管是務(wù)實(shí)的經(jīng)營者還是人力資源專家,又似乎懷舊了,主張一切得從根本開始!近段時(shí)間,珠三角一家知名人才機(jī)構(gòu)也在開展一場 “人力資源回歸起點(diǎn)”的大討論,結(jié)果也是眾多的資深HR及經(jīng)營者異口同聲地認(rèn)為,要做好HR工作,還得有一顆腳踏實(shí)地的心,只有從實(shí)際出發(fā),人力資源管理才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有作用與價(jià)值,同時(shí)也印證那句耳熟能詳?shù)拿裕簩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
把一些業(yè)績做出來,老板自然支持你。
3.做該做的事
要搞清楚人力資源部門的定位問題,一定要弄清楚哪些事情應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做,特別要與行政事務(wù)劃清業(yè)務(wù),不能陷入行政事務(wù),搞不好HR經(jīng)理只能變成辦事員,不能眉頭胡子一起抓,注意事情的輕重緩急,有的事情做多了反而吃力不討好,一定要做你應(yīng)該做的事情。
許多時(shí)候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。在短暫的人生面前,做正確的事情是“延長”生命的最好辦法。
正確的時(shí)間,出現(xiàn)在正確的地方,面對(duì)正確的對(duì)象,做正確的事情,是一切成功的根本。
記住該記住的,忘記該忘記的。做應(yīng)該做的,不做不應(yīng)該做的。
4.要界定權(quán)限
這個(gè)很重要,哪些事情你可以拍板,哪些事情應(yīng)該請(qǐng)示,一定要明確,而且要以制度的形式固定下來,要得到充分的授權(quán),不然大事小事都請(qǐng)示,你工作沒法開展,而且效率很低,例如在招聘的問題上、在新進(jìn)人員的薪水問題上都要有明確的權(quán)限。
要使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)順暢無阻,除了精兵簡政外,那就是賦予員工應(yīng)盡職責(zé),人力資源也一樣,使HR知道自己該做什么、不該做什么,自己該做的事怎么去做,什么時(shí)候完成,促進(jìn)人力資源在時(shí)空上的優(yōu)化組合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的時(shí)間、最簡單的運(yùn)作來完成最大的工作量。因此,責(zé)權(quán)關(guān)系要正確處理好。這樣做一方面可避免老板事必躬親,便于集中精力進(jìn)行經(jīng)營決策;另一方面,有利于增強(qiáng)HR的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)起其獨(dú)立性、主動(dòng)性,發(fā)揮聰明才智,提高工作效率。
5.要樹立威信
剛才談到有一定權(quán)限以后,要把握好運(yùn)用好你的權(quán)力,有時(shí)候要懂得殺雞教狗,軟硬兼施,通過你的權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力(個(gè)人魅力)樹立權(quán)威,加強(qiáng)個(gè)人的修為,成為隱型組織的領(lǐng)導(dǎo)。
HR經(jīng)理在企業(yè)的威信如何,絕對(duì)是影響了整體企業(yè)人力資源工作的開展,這一點(diǎn)我覺得很重要。你的威信來自幾方面,一方面是老板賦予你的職權(quán),一方面來自你的為人處事,以身作則,一方面來自你的學(xué)識(shí)。而更重要的是綜合表現(xiàn)來自于個(gè)人影響力。
HR經(jīng)理人必須加強(qiáng)內(nèi)功的修煉,包括為人處事、理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面,古人云:“修身,齊家,治國,平天下”。當(dāng)你修煉到一定程度時(shí)很多道理自然會(huì)明白。
通過個(gè)人權(quán)威的樹立、爭取老板的支持和重視、成功開展各項(xiàng)HR工作,提升部門的重要性,增強(qiáng)部門榮譽(yù)感,參與企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,逐步扮演好人力資源四個(gè)新角色。
6.做事之前先做人
在很多企業(yè)里,人力資源部門相對(duì)獨(dú)立于其他部門,但實(shí)際上人力資源部門所管的事情都是面向所有員工的,影響到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及整個(gè)公司,因此開展人力資源工作,必須得到各部門的支持,HR經(jīng)理首先是個(gè)關(guān)系學(xué)家,把你個(gè)人當(dāng)作一個(gè)品牌來經(jīng)營,以身作則,樹立HR的良好形象,加強(qiáng)溝通,以取得各部門的支持。
由于人力資源經(jīng)理在企業(yè)中的特殊定位與作用,決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好各方面的工作關(guān)系:處理好與上司、部下、同事、內(nèi)外關(guān)系,以及全局與局部、管理與服務(wù)、決策與執(zhí)行、競爭與公平、效果與效益的關(guān)系。這就要求HR做事之前要先做人。
人力資源經(jīng)理的職位職責(zé),可以用“兩個(gè)一種”來概括,即:創(chuàng)造一種環(huán)境,使員工能夠自覺高效地完成工作任務(wù);塑造一支隊(duì)伍,為企業(yè)經(jīng)營提供最優(yōu)的人力資源保障。所謂創(chuàng)造一種環(huán)境,就是要通過規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)氣氛、員工關(guān)系、企業(yè)文化等手段,創(chuàng)造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標(biāo)的氛圍。塑造一支隊(duì)伍,是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,塑一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的職業(yè)化的員工隊(duì)伍,它是具有特別戰(zhàn)斗力的高效精兵隊(duì)伍。
7.走群眾路線
任何方案、制度的制定必須廣泛征求意見,我想如果你主動(dòng)謙虛一點(diǎn),大家都愿意參與,別人也會(huì)感到被尊重,不存在逆反心理,同時(shí)也為你的制度作一次宣傳,自然制度執(zhí)行起來就順暢多,中國人有一個(gè)特點(diǎn),在制定制度時(shí)大家都沒意見,但在實(shí)施制度時(shí)個(gè)個(gè)意見紛紛,所以必須溝通到位。