隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展,信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得愈加緊密,O2O被看好會成為電子商務(wù)網(wǎng)站的下一個掘金點(diǎn)。而在人力資源管理中,我們也需要緊跟潮流,邁向O2O。以下是yjbys小編為您整理的人力資源管理的O2O模式,希望能對您有所幫助。
1、邁向云端
作為建立現(xiàn)代人力資源體系的一部分,企業(yè)需要為員工提供與他們相關(guān)的、個性化的,且可以在其私人移動設(shè)備上運(yùn)行的人力資源應(yīng)用程序。部署并支持這些應(yīng)用的最佳方式是云計算。CedarCrestone的數(shù)據(jù)顯示,基于云的人力資源管理系統(tǒng)所需要的員工人數(shù)僅是內(nèi)部部署模式的三分之一。而且通過云來部署相應(yīng)的解決方案,能夠更加快速和靈活。
2、雇傭人力資源
“鬼才”一些被稱作“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的專業(yè)人士已經(jīng)開始運(yùn)用情感分析和業(yè)務(wù)知識來幫助HR制定新的人才資源策略。他們并不是普通的人力資源從業(yè)者,他們非常善于探求“如何”和“為什么”。從哪里可以找到這種“鬼才”?看一看其它的業(yè)務(wù)部門,例如財務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)或者營銷部門。通過與來自這些業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析專家協(xié)作,并借助豐富的人才信息數(shù)據(jù)庫,HR負(fù)責(zé)人就能夠?qū)⑷肆Y源部門變成一個戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)職能部門,從而推動企業(yè)業(yè)務(wù)變革。
3、像制定銷售策略一樣
制定人力資源管理策略現(xiàn)在開始思考企業(yè)未來需要的人才和團(tuán)隊并非為時過早。解決這一問題的方式是像制定銷售一樣制定人力資源管理策略,并通過企業(yè)高層管理人員的參與,提升人才問題在企業(yè)中的重要性。然后通過與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,有步驟、有計劃地進(jìn)行實(shí)施,這樣才能使優(yōu)秀的人才和團(tuán)隊成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大競爭力。
4、像了解客戶一樣了解員工
如果企業(yè)能夠像重視產(chǎn)品和服務(wù)那樣重視員工,就會有效提升員工體驗(yàn),并且能夠吸引和留住最優(yōu)秀的人才。HR可能會從一些常規(guī)報道中獲悉員工的離職率和賠償情況等,但實(shí)際上HR可以通過與員工在企業(yè)內(nèi)工作產(chǎn)生的各種相關(guān)數(shù)據(jù)了解一些更有意義的問題,這些數(shù)據(jù)包括員工的位置數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和來自企業(yè)內(nèi)社交平臺的非結(jié)構(gòu)性情感分析等。通過建立員工的個人數(shù)據(jù)檔案,包括收集一些用于社交、協(xié)作和職業(yè)發(fā)展目的的數(shù)據(jù)。專門的分析團(tuán)隊可將員工隊伍和人才數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,這些數(shù)據(jù)會賦予HR對于人才管理方面更深的見解。
5、通過個性化的員工體驗(yàn)創(chuàng)造差異化優(yōu)勢