企業(yè)中出色員工的作用無疑是巨大的。怎樣才能算是出色的員工呢?以下是yjbys小編為您整理的資深HR總結(jié)得出的出色員工必備能力,希望能對您有所幫助。
1、職業(yè)精神
他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運用于經(jīng)營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務(wù)活動中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢干糾正其他員工的錯誤行為,敢子吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。
2、強于他人的總結(jié)能力
他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強?偰苷页鲆(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。
3、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A紙上。有必要詳細(xì)說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
4、信息資料收集能力
他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熱的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
5、解決問題的方案制定能力
遇到問題,他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪。這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。
6、目標(biāo)調(diào)整能力
當(dāng)個人目標(biāo)在一個組織里無法實現(xiàn),且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們住往會調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機地結(jié)合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡喜。反過來,別人也就會樂于接受他們。
7、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),而堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
8、書面溝通能力
當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用遷回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表達(dá)的觀點、建議和方法。達(dá)到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認(rèn)為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
9、企業(yè)文化的適應(yīng)能力