員工的磨合期是指員工和企業(yè)互相間接觸熟悉的階段。新進員工如果發(fā)現(xiàn)工作量超出他們能力或者是與老板不和,與企業(yè)磨合不好,就會立刻萌生去意。以下是yjbys小編為您整理的磨合期員工管理的5大策略,希望能對您有所幫助。
企業(yè)培養(yǎng)新進員工,投入大量的人力、物力,但是,員工可能仍是不買帳,揮揮手不帶走一片云彩。此外,根據(jù)中國人力資源調(diào)研網(wǎng)調(diào)查表明:50~60%的員工在工作的前7個月中最容易變動工作,也就是在磨合期離開企業(yè)。因此,深入探討企業(yè)員工磨合期的人力資源管理策略對于企業(yè)留住人才,降低人力成本具有十分重要的現(xiàn)實意義。
員工在磨合期的特點
處于磨合期的員工由于剛進入一個新企業(yè),可能會產(chǎn)生很多不適應,這就需要他們調(diào)整自己的行為方式和思維模式,逐漸適應企業(yè)文化,被其他員工所接受,成為企業(yè)的一員。這是一個不斷磨合的過程,在這個過程中,員工都表現(xiàn)出哪些特點呢?
第一,感覺孤獨。
員工剛進企業(yè)都想盡快適應工作,學習工作所需要的知識、技能。但有時員工也會有這樣一種感覺:即使會做所有的工作,仍然覺得自己并不能融入到工作團隊,在人群中,會時不時感覺孤獨。因此,磨合期員工往往有意識地努力搜尋各種企業(yè)信息,了解企業(yè)內(nèi)部的文化,試圖建立與同事的合作關系。中國人力資源調(diào)研網(wǎng)一項調(diào)查表明:處于磨合期的員工有近60%的人會不時感到孤獨。
第二,缺乏自主性。
磨合期的員工由于剛來企業(yè),對企業(yè)的環(huán)境不熟悉,人際關系陌生,對企業(yè)的制度規(guī)范尚不了解。因此,工作起來往往表現(xiàn)為小心謹慎,需要依賴上級和同事的指導。調(diào)查表明,有70%的員工在磨合期內(nèi)工作自主性不夠。
第三,缺乏認同。
處于磨合期的員工不太了解企業(yè)的發(fā)展史和企業(yè)的理念,個人行為經(jīng)常會和企業(yè)的理念不一致,工作中就難免產(chǎn)生各種沖突。然而對企業(yè)認同感的產(chǎn)生往往需要建立在了解企業(yè)的發(fā)展史和理念的基礎上,這就導致了員工很難產(chǎn)生對企業(yè)的認同感。另一方面,員工剛進入企業(yè),所具有的技能和能力還沒有充分發(fā)揮出來,老員工還沒有真正認識新員工。因此,處于磨合期的員工急需得到同事的協(xié)作和認同。
第四,缺乏安全感。
由于經(jīng)濟的全球化和商業(yè)競爭的日趨激烈,有保障的工作已逐漸成為陳年舊事,但這并不意味著員工就不需要工作安全感。相反,正是由于這種競爭帶來的不穩(wěn)定性,使員工對工作安全感的要求更加強烈。工作安全感,就是員工在工作中有種穩(wěn)定的不害怕的感覺。處于磨合期的員工對企業(yè)認識不夠,其能力沒有得到企業(yè)的認同,對企業(yè)的未來缺乏足夠的信心,因此,這一時期的員工在工作上就缺乏安全感。
第五,缺乏技能培訓。
據(jù)協(xié)成商務咨詢公司一項針對企業(yè)培訓狀況的調(diào)查顯示:在我國10個行業(yè)的百家企業(yè)中,有30%的企業(yè)根本不提供任何員工培訓,有17%的企業(yè)只為員工提供最簡單的入職培訓。而在員工的滿意度調(diào)查中,員工對入職培訓的不滿意度高達61%。另有統(tǒng)計表明,國內(nèi)有近80%的企業(yè)沒有對新進員工進行有效的培訓。處于磨合期的員工需要掌握大量的企業(yè)信息和學習新的專業(yè)技能,在沒有得到技能培訓的情況下,員工自然就需要很長一段時間適應新的工作。在這個過程中,新員工往往會有較大的壓力,從而產(chǎn)生離職的意向。
磨合期員工管理策略
磨合期是員工能否繼續(xù)在企業(yè)工作下去的關鍵時期,也是企業(yè)招聘成敗的關鍵。因此,企業(yè)對處于磨合期的員工應采取有效的人力資源管理策略,使其順利度過磨合期,成為企業(yè)的有用人才。那么,怎樣管理磨合期的員工呢?
1.全面細致的崗前培訓
剛進入企業(yè)的員工常常因?qū)ζ髽I(yè)的規(guī)章制度不熟悉,造成一些不必要的煩惱和失誤,從而影響員工工作自主性的發(fā)揮。因此,員工在入職之前,企業(yè)要全面細致地對其進行崗前培訓,主要是規(guī)章制度的學習、輔導和解釋,以及崗位職責的明確和企業(yè)文化的宣傳。
在對員工進行崗前培訓時,必須明確員工的工作職責和需要具備的必要技能。主管人員必須要讓員工明確自己的工作職責,明確作為一個優(yōu)秀員工的標準,以及達到這種標準所必備的技能和知識,讓其明白企業(yè)對他的期望是什么,以及他可以對企業(yè)貢獻些什么。只有這樣,員工在新的崗位上才能有明確的目標和標準,才能夠沿著正確的方向發(fā)展。
2.幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指組織與員工共同制定,基于員工個人和企業(yè)組織兩方面需要的個人發(fā)展目標與發(fā)展通路。處于磨合期的員工對企業(yè)的理念、價值觀等還沒有完全接受,員工本身的能力也沒有得到企業(yè)的認同,他們在企業(yè)的未來還不確定,缺乏安全感。如果此時企業(yè)提出與員工個人共同制定符合員工興趣和能力特點的生涯計劃,他們會感到企業(yè)對他們的重視和認同,從而更快地認同企業(yè)。此外,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,能有效抑制企業(yè)與員工個體在目標整合上的偏差,并避免由此造成員工工作主動性、積極性等因素的喪失。美國微軟公司人力資源部制定的“職業(yè)階梯”文件,其中詳細列出了不同職務須具備的能力和經(jīng)驗。日本豐田公司實行“事業(yè)在于人”的經(jīng)營理念,形成了獨特的“豐田式”職業(yè)管理模式。這樣員工可以在企業(yè)更好地成長,企業(yè)也降低了員工流失率。
3.加強心理培訓
國際勞工組織的調(diào)查表明,在英國、美國、德國、芬蘭和波蘭,每10名辦公室職員中就有一人患有抑郁癥、焦慮癥或體力透支。在我國的企業(yè)中,部分員工也存在焦慮感、無力感、陌生感等心理病征。而處于磨合期的員工,由于要搜集大量信息,掌握更多知識和技能,面臨更大壓力,所以就更易產(chǎn)生心理問題。針對這種心理特點,要加強對磨合期員工的心理培訓,掃清其心理障礙。