我們處在一個豐富多彩的時代，企業(yè)是點綴在這個時代上最眩麗的明珠，從來沒有哪一個時代，令“管理”成為一個讓人激動不已的詞匯。在這里起著決定作用的不再僅僅是冷冰冰的技術，人們在努力發(fā)展技術戰(zhàn)勝自然、改造自然獲得令人矚目的勝利的時候，突然發(fā)現(xiàn)，人類的問題遠比自然的問題難解決得多。對人類生存是這樣，對企業(yè)的生存也是這樣。人是企業(yè)的主體，對人的管理是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。大學紛紛開設了管理的課程和相關的專業(yè)，然而，管理到底是什么?許多的學者曾經(jīng)不止一次地希望管理能夠像技術科學那樣精確、系統(tǒng)。這樣，人們就可以經(jīng)過按部就班地學習，從而掌握管理的精髓。但最終人們的結(jié)論是：管理不僅僅只是一門科學，更是一門藝術。而藝術是沒有固定的模式的。 管理就像一架神秘的機器，在機器的出口，幾乎沒有人知道將有什么東西會被制造出來。它的評價標準只有一個，那就是它的產(chǎn)出，換句話說，就是它的效果。不同的管理者會產(chǎn)生不同的管理效果，即成功的管理或者失敗的管理。

　　把管理作為一個職業(yè)，是無數(shù)年輕人的夢想。正如美國管理協(xié)會主任泰米爾教授所描繪的那樣：“有那么一群人，他們生存于工業(yè)喧囂之外，遠離那些噪雜、污穢且不可理喻的人群和產(chǎn)品，他們穿著時尚，配有能干聰慧的秘書，辦公室也與其他專業(yè)人員一樣干凈、安寧、色彩柔和。他們冷靜、條理清晰、不沖動，用很果斷的方式計劃、治理和控制著企業(yè)的運作，他們翻閱著計算機打印的清晰的文件，計算著公司經(jīng)營的利潤和虧損，制定各種制度對下屬員工進行控制和激勵，并運用各種規(guī)章制度對具體情況進行處理。他們頭腦中的意念和工作中的內(nèi)容都是那些關于財政、法律、會計核算或心理學方面的事務，他們運用信息資源和謀略手段，創(chuàng)造出新的規(guī)則，表現(xiàn)出驚人的抽象力，而正因為他們擁有著這種抽象思維能力，他們可以很方便地從一個公司轉(zhuǎn)到另一家公司，到哪里都能夠操縱著大量的資金和人員。他們善于當機立斷，創(chuàng)造出投資者喜好的短期利潤和效益。”這些人就是我們所指的“職業(yè)經(jīng)理人”，優(yōu)厚的待遇、優(yōu)越的辦公條件，具有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，豐富的職業(yè)生活，開闊的發(fā)揮想像力的空間――職業(yè)經(jīng)理人幾乎成為楷模。作為管理者最高層次的職業(yè)經(jīng)理人，他們就像藝術家不是在課堂上就能培養(yǎng)出來的一樣。不過“高明的經(jīng)理人沒有固定的模式，但是有一些基本素質(zhì)是不可或缺的。”

　　1、具有敏銳的洞察力。 他們會靈活應變，當環(huán)境發(fā)生變化時，會立即調(diào)整自己的布署，不會坐視機會的失去，善于從逆境或者順境中尋找機會。

　　2、能腳踏實地，堅持不懈地工作。他們能夠從現(xiàn)實出發(fā)，到具體的管理的情境中去尋找自己最為恰當?shù)墓芾砟Ｊ�，并堅持不懈努力使之成為有效的管理方式�?/p>

　　3、具有非凡的創(chuàng)造力，決不滿足于現(xiàn)狀。他們都喜歡新事物，謀求有所創(chuàng)造，不會滿足于現(xiàn)狀，抱殘守缺，不管這東西在過去是多么有效的。他們永遠對未來都充滿希望。

　　4、具有很強的主動性，而非被動地去應付。他們主動地對待變化，因勢利導并提前做出相應的安排，而不是到了事情的最后關頭才手忙腳亂。同時他們也會根據(jù)情況對未來發(fā)展趨勢作出研判，積極尋求對策。

　　5、具有樂觀向上的精神，善于自我激勵。 他們視變化為機會，并果斷地加以運用，他們有著很強的信心，善于自我激勵，在逆境中更能充分發(fā)揮他們的才能。