日前有調(diào)查對2011年-2015年的中國人力資源外包服務(wù)市場作了預(yù)測與分析。其中報告指出,由于客戶需求的日益增長和政府對于業(yè)務(wù)流程外包的政策傾向性,中國的人力資源外包市場在近30年來不斷蓬勃發(fā)展,年增長率達(dá)到15%以上,企業(yè)將有更多尋求招聘與就業(yè)關(guān)系管理的服務(wù)需求。然而如,今企業(yè)招聘多樣化、用工成本又頻頻上漲,用工荒、招聘難等問題的凸顯,為企業(yè)的人才管理和可持續(xù)發(fā)展帶來了全新的挑戰(zhàn)。
據(jù)報告顯示,隨著人們的生活水平提高,職場從業(yè)者大多數(shù)為白領(lǐng)及應(yīng)屆畢業(yè)生,導(dǎo)致市場用工十分不平衡,如今的狀態(tài)是藍(lán)領(lǐng)、灰領(lǐng)級用工非常緊張,反而白領(lǐng)及應(yīng)屆畢業(yè)生用工過剩。而現(xiàn)代人的要求又過高,不愿意接受“低”級工作,即存在企業(yè)挑人難的現(xiàn)象,又存在人員挑企業(yè)難的現(xiàn)象。特別是技術(shù)方面的人員現(xiàn)在十分缺稀,導(dǎo)致招聘難成為快速發(fā)展背景下企業(yè)普遍面臨的問題,相信很多管理者都發(fā)現(xiàn)了,單單依靠HR來招聘員工,是往往不夠的。
招聘緊關(guān)企業(yè)的發(fā)展,此事必然十分受重視,那么企業(yè)到底該如何正面面對招聘這大難題呢?這就需要企業(yè)重新調(diào)整招聘戰(zhàn)略,并設(shè)立一套與當(dāng)下相符的招聘計劃。另外,企業(yè)需更注重如何通過流程和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方式降低企業(yè)運營成本,提升企業(yè)運營績效,企業(yè)的發(fā)展離不開人,所以第一道門檻就是如何有效地招聘,為企業(yè)招對人才,減少招聘成本、費用及預(yù)算。
如今的人才供需十分矛盾,出現(xiàn)了“三高一低”,即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)精神要求高和工作耐受力較低。所以,在一線人力成本大幅上漲的壓力下,企業(yè)留住人很難,甚至在很多行業(yè),3至6個月就會出現(xiàn)普遍離職的現(xiàn)象。
目前HR在招聘中普通遇到以下問題:
1、由于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品缺乏科技含量且人力管理水平低下,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展毛利率低。
2、如今的職場人員所接受的教育更多的只掌握了理論上的知識,與企業(yè)需求嚴(yán)重脫節(jié),企業(yè)能難立即使用,從而還加大了企業(yè)各方面資源的浪費,需要重新培訓(xùn)上崗。
3、如今的應(yīng)聘者自身定位很盲目,忽視了團(tuán)隊其他成員對工作目標(biāo)的價值貢獻(xiàn)。
4、人力資源招聘人員本身業(yè)務(wù)能力有待提升。
如何解決這樣的問題?
一方面要由以往的人力資源管理上升到人力資本管理;另一方面要做好人力資源規(guī)劃,讓這些都與成本、費用、預(yù)算掛鉤。企業(yè)應(yīng)該對招聘工作作出調(diào)整,如定期為招聘人員做培訓(xùn);人力部門跟各業(yè)務(wù)部門充分溝通,理解其所需;在招聘模式上作出調(diào)整,除了招聘網(wǎng)站、獵頭、員工推薦和行業(yè)論壇外,還可使用企業(yè)微博、服務(wù)外包等模式。