很多人都說人力資源管理的工作是沒有行業(yè)的限制的,覺得這個職業(yè)是可以隨意的跨行業(yè)跳槽并進(jìn)行選擇,但是我覺得這個職業(yè)如果是跨行業(yè)工作,也需要經(jīng)歷很多艱苦的歷程的。
自2006年底,我從原公司辭職,選擇了現(xiàn)在的公司,跳槽以前,一直在從事招聘的工作,過來以后,自然也一樣從事自己認(rèn)為是強(qiáng)項的招聘工作,但是經(jīng)過并不是我想象的那么簡單,遇到的主要困難:
1、招聘體系不完善,工作無從下手
當(dāng)時我來到現(xiàn)在的公司的時候,招聘體系極為不完善,整個人力資源部門都是處于組建的階段,公司處于高速發(fā)展的階段,對人員需求的數(shù)量非常大,而不完善的渠道、面試流程、測評技巧等等,給我的工作開展帶來了極大的制約。
2、行業(yè)局限性強(qiáng)
我在原來的公司里面,招聘的主要是銷售人員,而原公司銷售人員并沒有行業(yè)上的要求,在基本素質(zhì)上面能夠勝任的人,就可以試用,而進(jìn)入現(xiàn)在公司以后,行業(yè)的要求很強(qiáng),而這個行業(yè)屬于慢慢提升的行業(yè),業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士非常有限,從業(yè)人員保有量也不是很高;3、挑戰(zhàn)新部門,部門職責(zé)及崗位職責(zé)界定模糊公司在高速發(fā)展的階段,很多部門的成立是由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要而成立的,而在成立之初,部門負(fù)責(zé)人也對部門將來的發(fā)展及部門內(nèi)部的人員配置情況相對較為模糊,這樣給招聘及人員配置帶來很大的障礙。
解決方式:
1、盡快熟悉行業(yè)信息
對于行業(yè)行要求較為嚴(yán)格的企業(yè),了解行業(yè)信息是作為招聘人員必須掌握的一門功課。首先需要辨別所在行業(yè)的特點,發(fā)展的階段,行業(yè)內(nèi)競爭品牌有哪些,高端品牌有哪些,行業(yè)標(biāo)桿是哪個企業(yè),這些基本信息需要招聘從業(yè)人員通過各類網(wǎng)絡(luò)及媒介信息進(jìn)行了解和掌握。
2、與業(yè)務(wù)部門溝通
在業(yè)務(wù)部門對職責(zé)界定不清晰的情況下,人力資源部門需要引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門設(shè)定架構(gòu),并界定各崗位職責(zé)。
1)前期準(zhǔn)備工作:了解標(biāo)桿企業(yè)的業(yè)務(wù)模式;
2)了解公司對新成立業(yè)務(wù)部門的需要;
3)對人員的要求及將來從事工作的要求,引導(dǎo)用人部門從多渠道選擇人員,能夠從能力的角度評定候選人。
3、公司發(fā)展歷程的把握
這里說的公司發(fā)展歷程不僅僅是簡單的入職培訓(xùn)掌握的內(nèi)容,而是要深入的了解公司發(fā)展的每個階段的特點,發(fā)展每個階段的烙印,將來發(fā)展的方向及公司對業(yè)務(wù)的要求,這個需要與你所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入的討論,了解業(yè)務(wù)發(fā)展的方向及需要。
4、渠道開發(fā)
對于剛剛進(jìn)入的企業(yè),需要有比較清楚的渠道來獲取人力資源,除了傳統(tǒng)的招聘渠道以外,需要更多的進(jìn)入到專業(yè)人群的活動領(lǐng)域,如:專業(yè)論壇,專業(yè)雜志等,這些是打開招聘渠道的很有效的方式。
5、測評模式的確定建立各崗位的能力模型
同行業(yè)或崗位從業(yè)經(jīng)驗,對于用人部門而言,是比較容易使用和上手,而對于人力資源部門而言,獲取有限的候選人則會遇到極大的挑戰(zhàn),因此,作為招聘負(fù)責(zé)人,必須引導(dǎo)用人部門能夠從能力出發(fā)來選擇候選人,這樣既可以在短時間內(nèi)配置人員,也可以擴(kuò)大候選人的選擇空間。