人力資源工作的繁雜決定了HR在做工作時(shí)必須心細(xì),做事有頭有尾,日常要跟蹤進(jìn)度,不能有馬虎,任何疏忽或者工作不到位都可能引起勞資糾紛。
那么如何做一名成熟而又高效的HR?
首先,做HR不是在自己的辦公室接待員工,而是要隨時(shí)因?yàn)槟呈聞?wù)與有關(guān)人員進(jìn)行溝通,一方面了解員工的想法,另一方面讓員工逐步知曉自己的辦事能力。
更重要的是通過溝通全面提高自己的洞察力。通過觀察了解員工的動(dòng)態(tài),盡快了解已形成的糾紛發(fā)生原因以及后期可能會出現(xiàn)的狀況。
其次,HR的工作主要涉及五大版塊,HR要將其中一個(gè)版塊做到精通也是比較難的。
除了要做好日常工作外也要了解該版塊的近期動(dòng)態(tài)。
以招聘版塊為例,一方面可以通過中人網(wǎng)與其他HR交流了解新的招聘方法,也需要購買相關(guān)書籍了解資深HR對招聘的總結(jié)體會,同時(shí)對涉及招聘的相關(guān)規(guī)定政策的關(guān)注。
HR工作的性質(zhì)決定了沒有強(qiáng)大的自學(xué)能力,做好任何一個(gè)版塊都是攔路虎。
第三,HR工作的起點(diǎn)不是人力資源管理的專業(yè)職能,而是業(yè)務(wù),HR應(yīng)當(dāng)更多的地關(guān)注可貢獻(xiàn)的成果,而非刻意開展的活動(dòng),在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不能為用戶創(chuàng)造價(jià)值的人終將被組織淘汰,無論是員工還是HR都要由外及內(nèi)的明確自己的價(jià)值并付諸實(shí)踐,在創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。