績效是把利劍,絕對不是一把雙刃劍,假如他傷到你了,只能說你的HR實操能力差,這只不過是借口而已。真正HR在績效實操過程中會產(chǎn)生以下誤區(qū):
其一,績效的定位沒有定清晰,績效無論用任何方法,都離不開“結(jié)果考核+過程考核”。
到底企業(yè)要的是結(jié)果還是過程,是HR必須要在老板這搞清楚的。
假如企業(yè)沒有做過績效,或績效做的很形式,必須是價值考核體系也稱結(jié)果考核,2-3項對一個崗位的結(jié)果做出評價。假如已經(jīng)各崗位都具有結(jié)果評價體系了,KPI才有行為約束力。
其二,績效推動必然是對現(xiàn)有薪酬進行重新整理,是寬帶薪酬的設(shè)計,讓你的薪酬形成體系。
績效必須是持續(xù)性及各部門有對接專人的。績效推動后,不流于形式就必須有人來統(tǒng)計數(shù)據(jù),一個是人資的人,一個是各部門的內(nèi)控人員,這樣,才能起到最好的效果。
其三,績效必然是HR在各部門游刃有余,要能說會道,說服各部門負責人去支持企業(yè)把績效完成模型設(shè)計。
HR自己設(shè)計出來的績效體系,是不具備實操作戰(zhàn)意義的,但HR可以引導(dǎo)其他部門負責人提供數(shù)據(jù)源頭及設(shè)計要素。因為一個切實可行的績效,必然是與部門年度計劃掛鉤的。
其四,績效首先推動的是業(yè)務(wù)鏈,比如銷售部+拓展部門+終端。其次推動的是產(chǎn)品設(shè)計+銷售配合部門,最后才是人力資源部。
績效推動必須是要在旺季啟動,淡季啟動的話,數(shù)據(jù)會很不好看,各部門負責人會頂不住壓力而放棄推動。因此推動績效,必須是要前幾個月制定低標,不然配合度不夠,會導(dǎo)致績效推動不下去。