傳統(tǒng)的培訓觀強調自上而下的統(tǒng)一卻忽視了個體知識和技能成長的規(guī)律,期望通過灌輸式講授與訓練提高員工的知識和技能,實踐證明這種方式效果有限。
筆者認為,HR經理必須學會變革傳統(tǒng)模式,以下四大方法是有效改進企業(yè)培訓模式:
一、企業(yè)應根據戰(zhàn)略目標的優(yōu)先次序,建立配套的學習戰(zhàn)略,保證學習投資的有效性。
有效的企業(yè)學習要圍繞員工的核心能力,而核心能力必須與員工工作崗位職責匹配,才能使學習為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
二、根據學習戰(zhàn)略,設計適合的學習方式和學習內容。
有效的設計應根據學員特性、學習內容和學習環(huán)境,選擇不同的學習方式。評估企業(yè)內部技術設備和應用的實際情況,通過提供先進的技術,確保知識與信息的易得性、成員之間更順暢的溝通及工作與學習的融合。
三、通過對文化的調整,建立支持性、開放性和協(xié)作式的內部學習環(huán)境,支持和促進學習的深度和廣度。
建立一個樂于學習的企業(yè)文化對于實現(xiàn)學習變革、取得競爭優(yōu)勢具有關鍵性意義。
四、建立學習評估機制,以保證學習戰(zhàn)略及具體措施與企業(yè)目標之間的持續(xù)匹配。
評估機制應保證學習體系根據企業(yè)目標的優(yōu)先級,分配學習資源,管理資金流向,并利用獲得普遍認可的方法對學習實踐、學習技術等方面的投資進行監(jiān)督,評估和協(xié)調企業(yè)的各項學習活動,從而支持學習變革的實現(xiàn)。
而另一方面也不可忽視內部培訓師的重要作用,高層管理人員每年都必須講授一定時間的課程。并愿意參與培訓的愿望與承諾,必然會進一步推動公司內部兼職教師隊伍的發(fā)展。