很多人在年底都計(jì)劃著年初的跳槽，這已經(jīng)成為了一種企業(yè)的普遍現(xiàn)象，也是困擾人力資源管理部門(mén)最核心的問(wèn)題所在，而各大企業(yè)更是各顯神通，通過(guò)各種途徑，開(kāi)始為留住優(yōu)秀人才而挖空心思。
要知道，社會(huì)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越快，工作所需的技能和知識(shí)更新也越加快速化，對(duì)于外界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力，企業(yè)管理者也是煩惱不斷，當(dāng)企業(yè)花費(fèi)精力和金錢(qián)，培養(yǎng)出優(yōu)秀人才時(shí)，員工卻選擇了跳槽，這無(wú)疑帶給企業(yè)的是一種資源的流失，也是在無(wú)形中增加了企業(yè)招聘和企業(yè)培訓(xùn)的成本，作為HR，不得不思考為什么他們要跳槽?要找到解決方案，實(shí)施好留人策略就該從哪些方面下手?
可想而知，在年關(guān)將至的時(shí)候，人力資源部門(mén)要打好一場(chǎng)預(yù)防員工跳槽的保衛(wèi)戰(zhàn)，保持高度敏感和應(yīng)對(duì)危機(jī)的全面預(yù)防措施，一直以來(lái)，人們常說(shuō)的選用育留是人力資源工作的核心內(nèi)容，那么其實(shí)筆者認(rèn)為，其中留得住還是最關(guān)鍵的因素。留住關(guān)鍵人才，才能讓企業(yè)在來(lái)年，減少人力成本，提高工作效率，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好頭。那么如何實(shí)施好留人策略呢?
1、建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
企業(yè)的公平性要體現(xiàn)在各個(gè)角落，包括招聘、績(jī)效考核、薪酬體系、晉升機(jī)會(huì)等，很多員工選擇離職，都在于感受到企業(yè)中的不公平現(xiàn)象對(duì)自身的影響。公平是每個(gè)員工所需求的，不管是企業(yè)中優(yōu)秀的員工，還是默默無(wú)聞在企業(yè)中奉獻(xiàn)自己一份子的員工，對(duì)他們來(lái)說(shuō)人事管理的公平性和透明度，能夠提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和組織活力。
在員工中最需要的就是能夠公平競(jìng)爭(zhēng)，一旦打破公平性，員工就會(huì)引起內(nèi)部沖突，失去安全感和信任感，為了抵制這種事情的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)該建立一套合理的績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)施各崗位不同的崗位職責(zé)，體現(xiàn)其公平性。
2、重視培訓(xùn)，重視員工職業(yè)發(fā)展
現(xiàn)階段，培訓(xùn)已然成為企業(yè)留人的一項(xiàng)“香餑餑”，它可以成為企業(yè)提高員工工作效率和增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效保障，而從員工角度看，一旦企業(yè)重視對(duì)員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，那么也就是說(shuō)本身得到了重視，這對(duì)員工是一種情感上的激勵(lì)，從自身發(fā)展的進(jìn)步中，員工可以衡量自己在工作質(zhì)量上的一個(gè)飛躍。
要知道，一個(gè)企業(yè)，如果發(fā)展機(jī)會(huì)越多，培訓(xùn)機(jī)會(huì)越多，也表示員工的晉升幾率在加大，在培訓(xùn)中，企業(yè)能挖掘員工的潛能，發(fā)展個(gè)性化員工，增強(qiáng)員工的歸屬感，要學(xué)會(huì)給員工“造夢(mèng)”，讓他死心塌地地為自己辦事，為企業(yè)出力，這是每個(gè)人力資源部門(mén)和企業(yè)管理者所要精心打造的。
3、用人不疑，創(chuàng)造關(guān)懷體系
古語(yǔ)說(shuō)得好：疑人不用，用人不疑，在企業(yè)中也是一樣，要想讓員工主動(dòng)留下來(lái)，首先就要讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生滿(mǎn)意感，多給予員工足夠的支撐和信任，給予他們豐富工作的生活內(nèi)容，以及平等自由的溝通機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者不是高高在上，而是親民的，對(duì)員工進(jìn)行訓(xùn)練、輔導(dǎo)、教育，甚至有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)只是一個(gè)參謀，只給予員工一些建設(shè)性意見(jiàn)，而鼓勵(lì)員工和支持員工，放手去發(fā)揮。
當(dāng)然除了授權(quán)和監(jiān)督之外，也要開(kāi)設(shè)雙向的溝通機(jī)制，促進(jìn)員工間關(guān)系，增加員工參與意識(shí)，也讓上下級(jí)之間通過(guò)意見(jiàn)交流，促進(jìn)工作任務(wù)和目標(biāo)的完善和完成。另外，認(rèn)識(shí)群體動(dòng)物，熱愛(ài)溫暖，因此一個(gè)企業(yè)必須從關(guān)愛(ài)員工出發(fā)，給予良好的工作環(huán)境和工作支持，適時(shí)鼓舞士氣和贊揚(yáng)，學(xué)會(huì)感謝每一位員工，讓組織的成功進(jìn)行分享與互動(dòng)。
4、形成人才儲(chǔ)備管理
企業(yè)要留住人才，還需要依賴(lài)于內(nèi)部培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)，提高核心員工的可代替性。因?yàn)橐坏┮幻诵膯T工離職，如果企業(yè)中沒(méi)有可代替的人員，那勢(shì)必造成企業(yè)人力成本的增大，也不利于企業(yè)本身工作效能的產(chǎn)生。所以建立人才儲(chǔ)備管理，形成人才梯隊(duì)建設(shè)，讓企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)地發(fā)展下去。
企業(yè)管理者要未雨綢繆地做好績(jī)效評(píng)估與溝通，關(guān)注員工的心態(tài)和情緒，制定出各項(xiàng)預(yù)案和措施，防患于未然。