每年春節(jié)過(guò)后，員工的大量流失就會(huì)成為企業(yè)人力資源管理部門的噩夢(mèng)，作為HR經(jīng)理，面對(duì)老員工要跳槽，又無(wú)力挽回是一件多么令人尷尬的事情，要想招到新員工又是一件困難的事情，因此為了穩(wěn)定“軍心”，防范員工節(jié)后跳槽現(xiàn)象頻繁發(fā)生，HR經(jīng)理必須做好應(yīng)對(duì)措施。
我們知道“金三銀四跳槽季”，春節(jié)后更是企業(yè)員工跳槽高峰，據(jù)調(diào)查，這段時(shí)間內(nèi)跳槽人數(shù)占全年總跳槽人數(shù)的60%-70%。小編經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，有79、9%的職場(chǎng)人有節(jié)后跳槽的打算，計(jì)劃謀求新的工作機(jī)會(huì)，提升薪資水平。從調(diào)查來(lái)看，職場(chǎng)中的主力軍為70后和80后，占到了總調(diào)查人數(shù)的97、4%。
就目前而言，發(fā)展空間和薪酬待遇是導(dǎo)致跳槽的主因，占到了總調(diào)查人數(shù)的80%多。對(duì)比70后和80后兩個(gè)群體，70后更看重工作崗位的發(fā)展空間，80后則更看重薪酬待遇。那么作為企業(yè)的HR，該如何防微杜漸，杜絕節(jié)后這種跳槽風(fēng)波的出現(xiàn)?
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
其實(shí)一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，光憑借產(chǎn)品和技術(shù)乃至人力資源經(jīng)理的努力是不夠的，更需要積淀的還是屬于自己的企業(yè)文化，因?yàn)槲幕哂袑?duì)人的無(wú)形影響力，而且它的凝聚力和向心力能夠支撐起企業(yè)最基本的要素。就好比阿里巴巴、聯(lián)想、海爾等都是用企業(yè)文化來(lái)支撐起企業(yè)的發(fā)展。也只有文化才能超越與個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)，并能受到全體人員去尊崇的精神發(fā)展。
2、以人為本的溝通
當(dāng)人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)員工跳槽的跡象時(shí)，最好的做法就是請(qǐng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與這些尚未拿定主意跳槽的員工進(jìn)行談話，引導(dǎo)他們考慮一些企業(yè)實(shí)際存在的但不能從數(shù)量上看得到的積極因素，讓他們坦誠(chéng)地說(shuō)出決定離開(kāi)的原因。
這類以人為本的溝通理念能夠幫助員工從心理上感受到企業(yè)對(duì)他們的重視程度，從而較為平靜的進(jìn)行重新思考。也因此能夠幫助他們重新衡量企業(yè)的利弊，謹(jǐn)慎選擇是否跳槽。而真正要做好這一點(diǎn)，就要求學(xué)會(huì)溝通溝通再溝通，員工關(guān)系管理與員工之間的溝通決定著員工的穩(wěn)定性，這也是防止員工跳槽的一個(gè)關(guān)口。
3、做好員工培訓(xùn)工作
很多人認(rèn)為，企業(yè)在招聘時(shí)就應(yīng)該招到合適的人。其實(shí)并不是如此，關(guān)鍵還在于在工作過(guò)程中，是否能夠明確企業(yè)到底需要怎樣的人才，人力資源HR們有沒(méi)有及時(shí)地做好員工培訓(xùn)計(jì)劃。
其實(shí)最好的培訓(xùn)除了取得更大的業(yè)績(jī)外，就是能夠統(tǒng)一思想，統(tǒng)一員工的價(jià)值觀，逐步形成自己的企業(yè)文化。現(xiàn)實(shí)例子證明，很多企業(yè)由于不重視培訓(xùn)，員工流失率往往高于重視培訓(xùn)的企業(yè)，因?yàn)闊o(wú)論什么員工，都需要緊跟市場(chǎng)，了解社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，逐步使員工形成很強(qiáng)的企業(yè)自信心，這樣，他們必然會(huì)與企業(yè)一同發(fā)展。
4、利益一體
就目前來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)都實(shí)施了一些股權(quán)激勵(lì)、業(yè)績(jī)分配最大化等方式讓利給員工，這不得不說(shuō)是一種很好的方式，但是為了利益牽在一起的畢竟還是短暫的，最重要的還是要有賴于人心的凝聚，多加入點(diǎn)人文關(guān)懷，抓住員工的心，而更好的方式還是要來(lái)將員工利益與企業(yè)利益綁在一起。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，春節(jié)后跳槽肯定是不可避免的，但是小編要體醒HR們，人才的流失并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，必須要引起人力資源管理者的重視，要用企業(yè)的文化和良好的人力資源管理制度去影響廣大員工，尤其是一線的員工，讓他們感受到企業(yè)的溫暖。這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展，做大做強(qiáng)。