每年春節(jié)過后,員工的大量流失就會成為企業(yè)人力資源管理部門的噩夢,作為HR經理,面對老員工要跳槽,又無力挽回是一件多么令人尷尬的事情,要想招到新員工又是一件困難的事情,因此為了穩(wěn)定“軍心”,防范員工節(jié)后跳槽現(xiàn)象頻繁發(fā)生,HR經理必須做好應對措施。
我們知道“金三銀四跳槽季”,春節(jié)后更是企業(yè)員工跳槽高峰,據(jù)調查,這段時間內跳槽人數(shù)占全年總跳槽人數(shù)的60%-70%。小編經過調查顯示,有79、9%的職場人有節(jié)后跳槽的打算,計劃謀求新的工作機會,提升薪資水平。從調查來看,職場中的主力軍為70后和80后,占到了總調查人數(shù)的97、4%。
就目前而言,發(fā)展空間和薪酬待遇是導致跳槽的主因,占到了總調查人數(shù)的80%多。對比70后和80后兩個群體,70后更看重工作崗位的發(fā)展空間,80后則更看重薪酬待遇。那么作為企業(yè)的HR,該如何防微杜漸,杜絕節(jié)后這種跳槽風波的出現(xiàn)?
1、加強企業(yè)文化建設
其實一個企業(yè)要想做大做強,光憑借產品和技術乃至人力資源經理的努力是不夠的,更需要積淀的還是屬于自己的企業(yè)文化,因為文化具有對人的無形影響力,而且它的凝聚力和向心力能夠支撐起企業(yè)最基本的要素。就好比阿里巴巴、聯(lián)想、海爾等都是用企業(yè)文化來支撐起企業(yè)的發(fā)展。也只有文化才能超越與個人、領導、企業(yè),并能受到全體人員去尊崇的精神發(fā)展。
2、以人為本的溝通
當人力資源經理發(fā)現(xiàn)員工跳槽的跡象時,最好的做法就是請公司主要領導及時與這些尚未拿定主意跳槽的員工進行談話,引導他們考慮一些企業(yè)實際存在的但不能從數(shù)量上看得到的積極因素,讓他們坦誠地說出決定離開的原因。
這類以人為本的溝通理念能夠幫助員工從心理上感受到企業(yè)對他們的重視程度,從而較為平靜的進行重新思考。也因此能夠幫助他們重新衡量企業(yè)的利弊,謹慎選擇是否跳槽。而真正要做好這一點,就要求學會溝通溝通再溝通,員工關系管理與員工之間的溝通決定著員工的穩(wěn)定性,這也是防止員工跳槽的一個關口。
3、做好員工培訓工作
很多人認為,企業(yè)在招聘時就應該招到合適的人。其實并不是如此,關鍵還在于在工作過程中,是否能夠明確企業(yè)到底需要怎樣的人才,人力資源HR們有沒有及時地做好員工培訓計劃。
其實最好的培訓除了取得更大的業(yè)績外,就是能夠統(tǒng)一思想,統(tǒng)一員工的價值觀,逐步形成自己的企業(yè)文化,F(xiàn)實例子證明,很多企業(yè)由于不重視培訓,員工流失率往往高于重視培訓的企業(yè),因為無論什么員工,都需要緊跟市場,了解社會的發(fā)展趨勢,逐步使員工形成很強的企業(yè)自信心,這樣,他們必然會與企業(yè)一同發(fā)展。
4、利益一體
就目前來說,很多企業(yè)都實施了一些股權激勵、業(yè)績分配最大化等方式讓利給員工,這不得不說是一種很好的方式,但是為了利益牽在一起的畢竟還是短暫的,最重要的還是要有賴于人心的凝聚,多加入點人文關懷,抓住員工的心,而更好的方式還是要來將員工利益與企業(yè)利益綁在一起。
對于一個企業(yè)來說,春節(jié)后跳槽肯定是不可避免的,但是小編要體醒HR們,人才的流失并不是一個簡單的問題,必須要引起人力資源管理者的重視,要用企業(yè)的文化和良好的人力資源管理制度去影響廣大員工,尤其是一線的員工,讓他們感受到企業(yè)的溫暖。這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展,做大做強。