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HR要成為員工心目中情人

發(fā)布時間:2017-08-04編輯:lqy

  眾所周知,HR人力資源未來的發(fā)展方向是成為企業(yè)的“戰(zhàn)略伙伴”,但在現(xiàn)實中,老板總是更加注重財務(wù)業(yè)績,強調(diào)市場壓力,HR人力資源工作只能是“暫時先放一放”。

  于是,很多人開始感嘆、責(zé)備:老板根本不重視我們的工作,也許,老板確實對HR人力資源的日常支持有一定的欠缺(至少他們中的大部分重視還是比較重視的,只不過是支撐不夠),但這并不能成為我們HR人力資源自身地位不佳的理由。要提高HR人力資源(部門)在企業(yè)里話語權(quán),還得從我們HR人力資源自身的建設(shè)著手啊!

  首先、不斷提高日常HR人力資源業(yè)務(wù)處理能力

  既然我們是HR人力資源部門,當(dāng)然首先是要做好自己的本職工作。為業(yè)務(wù)部門提供符合崗位要求的候選人、幫助各部門提高員工隊伍素質(zhì)、積極創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍、建立公平的薪酬福利機(jī)制等等。如果自己的工作沒做好,就根本別指望其他部門唯你馬首是!

  其次、通過多種途徑支持業(yè)務(wù)部門的工作

  支持業(yè)務(wù)部門的工作,并不是說單單滿足他們的人員補充要求和培訓(xùn)要求就可以了,更多的是站在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度上去和業(yè)務(wù)部門一起考慮問題,主動提供解決方案,以自己的專業(yè)知識結(jié)合業(yè)務(wù)特點創(chuàng)造性地開展HR工作。這樣的工作可能更多是制度、機(jī)制方面的。只有當(dāng)業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)你能夠為他們帶來好處(利益)的時候,他們才會尊敬你、感激你,從而樹立了HR人力資源在企業(yè)里的良好形象,提高HR人力資源的地位。

  再次、做老板的“小棉襖”

  HR的招兵買馬工作,不再用傳統(tǒng)的三大網(wǎng)站和傳統(tǒng)獵頭進(jìn)行招聘,選擇新模式完成招聘管理工作,HR人力資源既然是為公司服務(wù)的,那么當(dāng)然要照顧好老板的要求,要能夠從老板的只言片語中領(lǐng)會其潛在的涵義,前性地開展工作,不至于在老板突然提出某個要求的時候覺得束手無策。HR人力資源要做老板的“小棉襖”,就是要跟老板貼心,讓老板對你放心,這樣,老板才會放手讓你去嘗試做一些事情,也會對你的日常工作給予更多的關(guān)注與支持。

  最后、要努力成為員工心目中的“大眾情人”

  老板、同級部門都已經(jīng)搞定了,下面當(dāng)然應(yīng)該是普通員工了,HR人力資源要贏得員工的信任,要努力成為他們心目中的“大眾情人”,這樣的話,員工有想法的時候就能夠想到你,與HR人力資源交心地溝通,對于提高公司的氛圍、改善員工滿意度、降低流失率有不同尋常的重要意義。作為“大眾情人”,當(dāng)然是要放低姿態(tài),不能高高在上,要經(jīng)常深入到員工中,了解他們的想法,聽聽他們的建議,真心實意地幫助員工解決困難。在這種前提下,員工能不擁戴你?

  做HR最高的境界之一就是洞悉員工的思想動態(tài),制定具有前性的政策,能正確領(lǐng)導(dǎo)和管理這些員工。

  企業(yè)的進(jìn)步來源于思想的進(jìn)步。每一次工業(yè)革命無不是有著先進(jìn)的管理理論在指導(dǎo)和引領(lǐng)。人心是最復(fù)雜的,因為人的心每時每刻都在變化。而要讀懂人的真實想法,就要試著用哲學(xué)或者說科學(xué)的眼光看問題。

  管理如果不走光明正大的“道”,就必然走向陰謀詭計的歧路。我們來看看中國的古文化。儒學(xué)從漢武帝開始,成為了幾千年以來統(tǒng)治階級管理社會的核心理論體系。

  這個體系講究內(nèi)圣外王,講究中庸之道,還講究以仁義治天下等等一些優(yōu)秀的管理精華,但其實質(zhì)就是人大于法,人可以利用權(quán)謀和手段改變法律,從而儒家變成了以法為里子,儒為外衣的,真正的核心又是權(quán)謀的治理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)又同時表現(xiàn)為情、理、法同時存在。

  企業(yè)里的管理模式也無不受儒家思想的影響力,到處都有這樣的現(xiàn)象。比如企業(yè)大了,各個部門就會非常缺乏溝通,或者說缺少基本的交流溝通,沒有制定正式的明文的一些管理規(guī)則,有些甚至沒有一個可供大家認(rèn)同的工作目標(biāo),大家自以為是、各行其是,我們都把自己用外殼封閉起來,形成一個個溝通的壁壘。

  這些現(xiàn)象我們中國的企業(yè)里比比皆是。大家去摸索如何搞好人際關(guān)系,而不去研究如何提高工作績效,如何提高工作能力。與龍共舞認(rèn)為,你在哪里工作不重要,職務(wù)高低也不重要,重要的是你提高了自己的實力沒有。沒有基礎(chǔ)什么都會是空中樓閣,只能成為別人利用的工具或犧牲品,隨時都有可能被拋棄。

  這些問題擺在我們的企業(yè)HR人力資源管理者的身上。只有對癥下藥,看準(zhǔn)主要問題,我們才能更好的制定一項項符合現(xiàn)實的政策,用這些政策來留住員工,管理好員工,從而為事項企業(yè)的長久經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)。

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