一般而言，中小企業(yè)的人力資源部門不是單純地從事單一而繁瑣的行政工作，而是要從行政服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略顧問，用現(xiàn)代人力資源管理方法，幫助員工實現(xiàn)自我的人生價值，提高工作效率，以便可以更好地促進員工技能的提升和企業(yè)的發(fā)展。 那么中小企業(yè)的人力資源部，到底應(yīng)該如何定位好自身的角色呢?

　　首先，隨著中小企業(yè)的發(fā)展，人力資源部的定位和角色也開始隨之不斷的進行調(diào)整與改變。

　　其次，要結(jié)合企業(yè)實際情況開展工作和執(zhí)行。

　　比如，人力資源部門需要結(jié)合企業(yè)的長期發(fā)展的規(guī)劃戰(zhàn)略，結(jié)合好企業(yè)的經(jīng)營管理制度，結(jié)合人力資源部的整體素質(zhì)和專業(yè)能力等開展具體的人力資源工作。

　　第三，人力資源部門需要擔當起企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和執(zhí)行者的雙重角色的作用。

　　人力資源部門必須清楚地認識到自己在企業(yè)中所起的重要作用，而非一無事處的光鮮擺設(shè)，也不是沒有實施才華的空間，應(yīng)該盡可能地擔當起企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略的伙伴與執(zhí)行者雙重角色，這樣才會受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與欣賞，并可以在別的部門面前楊眉吐氣。 名詞解釋 “戰(zhàn)略合作伙伴”在本文中所指是，人力資源部門充當起企業(yè)老板的顧問和董事會的智囊團的作用，為企業(yè)人力資源的開發(fā)和發(fā)展以及管理獻計獻策，制定完善和可執(zhí)行的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)范，完善人力資源管理制度;而“執(zhí)行者”的意思是，堅決執(zhí)行各項管理制度，落實公司愿景，使命，公司價值觀和各項制度，并能夠使其在各個部門和員工績效上體現(xiàn)出來。

　　中小企業(yè)的人力資源管理者即要有勇氣站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，也要站在員工的角度思考問題，努力爭取實現(xiàn)雙方的共贏;還要經(jīng)常與員工溝通，了解員工的需求，及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議;并妥善處理好部門與部門之間，員工與員工之間的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)好各種內(nèi)部矛盾與沖突，努力推動企業(yè)各部門之間的協(xié)同合作中，增強企業(yè)的凝聚力與團結(jié)精神。

　　為了改變公司其它部門對人力資源管理的認識誤區(qū)，人力資源要主動去了解其他各部門的發(fā)展動態(tài)，業(yè)務(wù)流程，人員結(jié)構(gòu)與學歷、技能特長、綜合素質(zhì)等方面，為其提供咨詢和相關(guān)的人力資源法律法規(guī)的支撐，提供切實可行且有效地建議和科學合理的綜合解決方案，經(jīng)常引導(dǎo)交，開設(shè)人力資源培訓課程，使企業(yè)逐步意識和改善人力資源企業(yè)管理觀念。