我們知道,在整個人力成本中,其最大的支出是工資部分,也包括了企業(yè)必須的福利。一般來說,企業(yè)發(fā)展的各個階段,人力成本投入是不一樣的,企業(yè)建立階段,由于組織的相對年輕,崗位分布、職位等級一般來說幅度較小,企業(yè)支付的人力成本較少,而當(dāng)企業(yè)發(fā)展在成熟階段。企業(yè)人力支付成本就增加,所以把人力成本控制在合理或企業(yè)可以接受的范圍就顯得必要。具體在人力資源細(xì)致作業(yè)里面也如此。
當(dāng)?shù)毓べY水平與行業(yè)水平是工資制定的參考,而企業(yè)發(fā)展則是工資制定的依據(jù)。所以,在這里人力資源規(guī)劃就顯得尤為重要。必須得考慮企業(yè)未來發(fā)展因?yàn)閸徫宦毼坏鹊淖兓T谝话愕那闆r下,很多人一想到減少人力成本支出就首先想到的以降低工資來降低工資總額,以及造成社會不良影響的降低或干脆不發(fā)生的福利,還有就是想到裁減員工,而這里探討的主要是在正常情況下,如何通過人力資源管理手段或管理技術(shù)操作來進(jìn)行人工成本的下降,所以,前述方法與財(cái)務(wù)控制中如把人力成本分?jǐn)傇诟鱾作業(yè)或產(chǎn)品中心的過程化管理等不是本文探討的內(nèi)容。下面就工資以及福利上如何有效控制人力成本,并基于崗位工資制來進(jìn)行探討。
一、強(qiáng)調(diào)核心作業(yè),優(yōu)化作業(yè)與操作流程,加強(qiáng)自動化設(shè)備以及廣泛采用計(jì)算機(jī)技術(shù)
在這樣的情況下,首先要求在職位與崗位設(shè)計(jì)時進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析,每個作業(yè)流程必須進(jìn)行最佳化設(shè)計(jì),或時時優(yōu)化。比如對每個產(chǎn)品的每一道工序每一個具體操作都要制定嚴(yán)格的作業(yè)手則。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位編制,以減少不必要的冗員。當(dāng)然,這樣可能造成管理成本的增加,但相對于人力成本,應(yīng)該說企業(yè)總成本還是有下降的,況且涉及到管理理念轉(zhuǎn)變的問題,對企業(yè)深層次的影響不言而喻。在財(cái)務(wù)作業(yè)上相當(dāng)于過程化的成本管理方法。
二、采取作業(yè)外包的形式
其實(shí)所有的作業(yè)外包或人才租賃等方式,都可以說是虛擬制造(或商業(yè)或農(nóng)業(yè)等)的派生。定牌制造,又稱OEM制造、定牌設(shè)計(jì)制造、工序外包制造都是目前產(chǎn)業(yè)鏈上站據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)選擇的手段,把以上生產(chǎn)或制造放在勞動力低廉的地方進(jìn)行,從而有效控制人工成本。目前在國內(nèi),也有這樣的企業(yè)基于各種因素,產(chǎn)生這樣的協(xié)作生產(chǎn)方式。但目前因?yàn)楦@热?金的強(qiáng)制性交納,對有的企業(yè)來說已經(jīng)形成居高不下的人力成本的增加。那么用工外抱顯然就可以為企業(yè)解決這樣的困境,具體作法就是企業(yè)實(shí)行差異化用工,對于負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任的員工或關(guān)鍵員工由公司治理,并支付和享受企業(yè)所有的薪資待遇和福利措施,而一般員工關(guān)系掛在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),不享受公司福利,這樣的服務(wù)目前在各大城市都有出現(xiàn)。另外,與此相同的還有小時工制、臨時租賃等
三、加強(qiáng)各個成本中心的控制
按照管理理論,一般來說在不限制的情況下,上司總希望讓下屬無限的擴(kuò)大。那么,在每項(xiàng)關(guān)鍵作業(yè)導(dǎo)入成本控制觀念以后,在總成本經(jīng)過核定的情況下,實(shí)行對人工成本的合理約束,并模擬市場進(jìn)行結(jié)算,此加強(qiáng)人工成本的監(jiān)控與管理。