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做好人力資源工作

發(fā)布時間:2017-07-31 編輯:lqy

  作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應該意識到:改造一個人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端,而是把他們的優(yōu)點合理地加以利用,盡量避免他們的缺點,并力圖幫助每個人在其獨特天性的基礎上持續(xù)進步。

  一:選一個好老板

  越來越重視人力資源工作,但也有一部分老板思想落后,文化素質(zhì)低,固執(zhí),不愿意接受新鮮事物,如果遇到這樣的老板,建議你不要在浪費時間,趕快另謀高就,不然只有兩種結(jié)果,一是到企業(yè)倒閉你才走,一種等到老板改變過來,你的青春也不在了。

  俗話說:“江山易改,本性難移。”每個人各有自己的優(yōu)缺點,獨特的思維方式和交往風格。作為一個優(yōu)秀的管理者應該意識到:改造一個人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端,而是把他們的優(yōu)點合理地加以利用,盡量避免他們的缺點,并力圖幫助每個人在其獨特天性的基礎上持續(xù)進步。

  二:做事之前先做人

  在很多企業(yè)里,人力資源部門相對獨立于其他部門,但實際上人力資源部門所管的事情都是面向所有員工的,影響到生產(chǎn)、銷售、服務以及整個公司,因此開展人力資源工作,必須得到各部門的支持,HR經(jīng)理首先是個關系學家,把你個人當作一個品牌來經(jīng)營,以身作則,樹立HR的良好形象,加強溝通,以取得各部門的支持。

  由于人力資源經(jīng)理在企業(yè)中的特殊定位與作用,決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好各方面的工作關系:處理好與上司、部下、同事、內(nèi)外關系,以及全局與局部、管理與服務、決策與執(zhí)行、競爭與公平、效果與效益的關系。這就要求HR做事之前要先做人。

  人力資源經(jīng)理的職位職責,可以用“兩個一種”來概括,即:創(chuàng)造一種環(huán)境,使員工能夠自覺高效地完成工作任務;塑造一支隊伍,為企業(yè)經(jīng)營提供最優(yōu)的人力資源保障。所謂創(chuàng)造一種環(huán)境,就是要通過規(guī)章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關系、企業(yè)文化等手段,創(chuàng)造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標的氛圍。塑造一支隊伍,是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,塑一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的職業(yè)化的員工隊伍,它是具有特別戰(zhàn)斗力的高效精兵隊伍。

  三:走群眾路線

  任何方案、制度的制定必須廣泛征求意見,我想如果你主動謙虛一點,大家都愿意參與,別人也會感到被尊重,不存在逆反心理,同時也為你的制度作一次宣傳,自然制度執(zhí)行起來就順暢多,中國人有一個特點,在制定制度時大家都沒意見,但在實施制度時個個意見紛紛,所以必須溝通到位。

  人力資源經(jīng)理需要清醒地面對這個事實:工作對人而言,已越來越成為一種重要的生活方式,而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個人生活相分離,所有人員都一樣,工作不快樂,生活也不會很幸!,F(xiàn)在,人力資源工作的核心價值之一,是調(diào)動員工的積極主動性;而人力資源經(jīng)理所面對的員工群體越來越復雜,他們來自不同時代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環(huán)境,他們擁有多元化的價值觀?梢韵胂螅绻肆Y源經(jīng)理不了解人力資源制度的作用對象――員工,不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來什么,不了解他們看重或關注什么、關心或擔心什么,人力資源制度就必定“有眼無珠”、“無的放矢”,所以必須走群眾路線。

  四:要入行

  人力資源經(jīng)理必須要熟悉行業(yè)基本情況、公司的整體運作,熟悉各項業(yè)務流程,了解隱型組織情況,了解各系統(tǒng)負責人的個性,了解企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略,總之,對公司的情況應做到如數(shù)家珍,只有這樣你才知道HR工作應如何開展。

  很多人力資源經(jīng)理在認識上存在一個誤區(qū):人力資源工作是個專業(yè)工作,對公司的經(jīng)營和業(yè)務自然是“外行”;只要掌握好人力資源的專業(yè)技術,就能做好人力資源工作。恰恰相反,不了解公司經(jīng)營和業(yè)務的人力資源經(jīng)理,不可能做好人力資源工作。對人力資源經(jīng)理而言,專業(yè)技術根本不是主要的。人力資源經(jīng)理要走出去,走到企業(yè)高層領導關心的地方,走到企業(yè)經(jīng)營一線,走到直線經(jīng)理身邊去。只有這此才能更好地理解經(jīng)營和業(yè)務需求,把握管理要點,服務好內(nèi)外部客戶。

  五:借用外腦

  俗話說:“外來和尚好念經(jīng)”,一點都沒錯,一方面他的道行確實高,可以指點迷精,另一方面,即使不高,因為他是外來的大家相信他高,同樣的方案你做出來和他做出來被認同的程度絕對不同,聘請一個管理顧問或培訓老師沒壞處。

  不過說實在的外來和尚所帶來的理念可以借鑒,但適用性、可操作性不如我們,往往和尚一走經(jīng)書就藏起來,再也沒人去念

  六:系統(tǒng)性

  人力資源管理體系是一個大的系統(tǒng),做各項工作時要考慮系統(tǒng)性,要進行系統(tǒng)思考,海爾的優(yōu)勢在于它的管理制度的體系化、系統(tǒng)化,張瑞敏說:“考慮問題也要系統(tǒng)化,不能就事論事,要把同類的事情系統(tǒng)考慮”。但我們常常發(fā)現(xiàn),企業(yè)的許多方面,如戰(zhàn)略管理、績效管理、薪酬體系設計、都是相對獨立的,不能成為一個互動的體系,有的甚至自相矛盾。

  做人力資源工作每個模塊要做成一個系統(tǒng),才能有效果,例如搞企業(yè)文化建設,你只搞一次活動,不可能有效果,只有從理念層、制度層、行為層等幾個層面系統(tǒng)考慮,共同推進,經(jīng)過一年半載,就可以見到一定的效果。

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