2013年讓人力資源們頭疼的問題，是CPI不斷高漲，人力成本節(jié)節(jié)攀升，薪酬福利架構(gòu)、培養(yǎng)機(jī)制、績效管理亟待更新。新媒體發(fā)展日新月異，人際關(guān)系、層級關(guān)系、企業(yè)與社會的距離都發(fā)生了翻天覆地的變化;網(wǎng)絡(luò)時代帶來的不僅是新的招聘渠道，社交媒體的發(fā)展還在挑戰(zhàn)著企業(yè)雇主品牌、企業(yè)文化和勞動關(guān)系的建設(shè)。與此同時，隨著全球經(jīng)濟(jì)引擎從發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)向金磚國家的趨勢越發(fā)明顯，企業(yè)發(fā)展的不確定性也在日益增強(qiáng)。

　　這無疑使企業(yè)如何制定人力資源戰(zhàn)略、吸引保留關(guān)鍵人才、提升雇主品牌，以改善員工關(guān)系變得比以往更任何時候都更復(fù)雜和多變。這些都給人力資源管理者帶來挑戰(zhàn)，也帶來創(chuàng)新的機(jī)會。在當(dāng)前，企業(yè)競爭不只是局限于一個區(qū)域、一個國家，而是更多地面臨時間、空間的挑戰(zhàn)。面對多變，如何跨界制定人力資源管理戰(zhàn)略?因此，人力資源工作者能否大膽地“跨界”工作，打破思維壁壘，積極創(chuàng)新，成為人力資源管理提升業(yè)務(wù)價值，幫助企業(yè)持續(xù)成長、的關(guān)鍵。

　　中國企業(yè)發(fā)展除了全球化的特點(diǎn)，還受到另外一些重要因素的影響力。比如：業(yè)務(wù)的高速增長。過去幾年，很多企業(yè)的增長速度達(dá)到100%，甚至200%，這樣的增長速度，對人力資源管理戰(zhàn)略工作直接影響是什么?還有企業(yè)轉(zhuǎn)型、新業(yè)務(wù)模式下，人力資源管理戰(zhàn)略應(yīng)該如何調(diào)整?再有消費(fèi)者習(xí)慣的變化、行業(yè)重組、國家政策、中國的城市化等等，帶來了很多市場的機(jī)會，但同時對企業(yè)也帶來了新的挑戰(zhàn)。我們制定人力資源管理戰(zhàn)略，一定要考慮如何跨出這種空間的界限，跨出人力資源管理戰(zhàn)略功能的界限，更多和業(yè)務(wù)部門一起制定人力資源管理戰(zhàn)略。

　　什么叫創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力?所謂創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力是由不同的特別素質(zhì)組成的。面對未來三年的挑戰(zhàn)，從全球范圍來看，大家對創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的理解前三位是：創(chuàng)新、誠信、全球視野。對中國企業(yè)來說，排前三位的是：創(chuàng)新、全球視野、可持續(xù)發(fā)展。做到幫助企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意識和經(jīng)營理念以及技能，這反映了中國特殊的國情。

　　那么，中國企業(yè)在培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者方面，面臨哪些挑戰(zhàn)呢?第一、普遍缺乏具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)人才標(biāo)準(zhǔn)。第二、中國企業(yè)缺乏整合的領(lǐng)導(dǎo)人才管理機(jī)制。第三、在很多中國企業(yè)目前還沒有形成領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)的體系。第四、企業(yè)全球化對領(lǐng)導(dǎo)力提出新的挑戰(zhàn)。第五、缺乏創(chuàng)新的持續(xù)動力。

　　發(fā)揮團(tuán)隊的智慧

　　我們看到：在全球只有不到2%的企業(yè)認(rèn)為他們在推動內(nèi)部協(xié)作和知識分享方面做得不錯。在中國面臨同樣的挑戰(zhàn)。比如說，一些領(lǐng)導(dǎo)者智慧沒有得到充分的分享，高管支持不足等等。拿優(yōu)秀的企業(yè)和表現(xiàn)一般的企業(yè)進(jìn)行對比我們發(fā)現(xiàn)：44%的優(yōu)秀企業(yè)非常重視協(xié)同和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，因此我們建議中國企業(yè)在未來要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部知識的分享，快速建立在線的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來支持協(xié)同的這樣一個能力的實現(xiàn)。

　　我們建議：協(xié)同工作方式要融入員工平時的工作中去，鼓勵項目制，提供一系列協(xié)作，幫助管理能力和組織能力的實現(xiàn);把一些好的想法讓大家都知道，鼓勵大家進(jìn)行創(chuàng)新協(xié)作。同時建立共享的資產(chǎn)，在各個方面都提供知識庫給員工學(xué)習(xí)。

　　總結(jié)來說，面臨多變的環(huán)境，人力資源工作者要想制定跨界戰(zhàn)略，就要實現(xiàn)三個能力的打造——培養(yǎng)有創(chuàng)造力領(lǐng)導(dǎo)者，提高速度和靈活性，發(fā)揮團(tuán)隊的智慧。培養(yǎng)有創(chuàng)造力的員工，鼓勵員工領(lǐng)導(dǎo)跨界限、跨功能，通過虛擬環(huán)境進(jìn)行工作;提高速度和靈活性，建立人才庫、內(nèi)部人才市場，增加和外部機(jī)構(gòu)的合作。發(fā)揮團(tuán)隊智慧，鼓勵內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，獎勵好點(diǎn)子和創(chuàng)意。