中小型企業(yè)或中小企業(yè)，簡(jiǎn)稱中小企，是指在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上較小的企業(yè)，雇用人數(shù)與營(yíng)業(yè)額皆不大，此類企業(yè)通常是由單一個(gè)人或少數(shù)人提供資金組成，因此在經(jīng)營(yíng)上多半是業(yè)主直接管理而較少受外界干涉。
國(guó)內(nèi)大企業(yè)的人力資源管理，尤其是國(guó)際上500強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理往往成系統(tǒng)，分模塊，具規(guī)模，人才儲(chǔ)備充足，所以企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力就很強(qiáng)。而作為國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)，無(wú)太多的資金優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，更無(wú)人才優(yōu)勢(shì)，如何做好人力資源管理，提升人才競(jìng)爭(zhēng)能力，提升企業(yè)發(fā)展水準(zhǔn)呢?筆者認(rèn)為：中小企業(yè)能夠做好以下七件事，一定大有作為：
一：珍視企業(yè)品牌和信譽(yù)
成功的企業(yè)有著值得驕傲的品牌，良好的口碑。不成功的公司通常不注重對(duì)自己“品牌”的經(jīng)營(yíng)。小企業(yè)總認(rèn)為自己“小”，對(duì)做任何事就無(wú)所謂。而沒有意識(shí)到，如果損傷了自己的品牌，也就失去了廣大人才為你工作的信心，從而破壞了在職員工的“自豪感”。因此，中小企業(yè)老板更要重品牌，重信譽(yù)，不克扣員工工資，尊紀(jì)守法，尊重知識(shí)，尊重人才，愛惜人才，塑造企業(yè)在人才經(jīng)營(yíng)管理上的品牌，做好雇主，以吸引人才為你所用。
二：營(yíng)造良好晉升機(jī)制
中小企業(yè)的員工和管理人員，最期望看到自己在公司有進(jìn)步和成長(zhǎng)。因此，中小企業(yè)要建立良好晉升機(jī)制，能者上，平者讓，庸者下，要讓有才華的人才迅速提升。通過(guò)賽馬不相馬的方式，使人才在公平的環(huán)境中晉升和成長(zhǎng)，能大大提升全員的工作積極性和對(duì)企業(yè)的信心，是凝聚人心，提煉人才的好方法。
三：運(yùn)用多種激勵(lì)方式
中小企業(yè)，需要員工沖鋒，向前，需要員工努力工作，積極向上。因此，激勵(lì)方式不能死板，要多種方式齊下，不完全是薪酬激勵(lì)。如老板與員工稱兄道弟，掌握分寸就是一種成功的感情激勵(lì)，重視員工在企業(yè)的工作環(huán)境、生活環(huán)境的改善，重視員工的培訓(xùn)和成長(zhǎng)，重視營(yíng)造公平公正的企業(yè)機(jī)制，都是激勵(lì)員工努力工作的好舉措。中小企業(yè)多種激勵(lì)方式能使員工更上進(jìn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力愈強(qiáng)。
四：重視員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)
大多數(shù)中小企業(yè)，認(rèn)為自己規(guī)模小，人數(shù)不多，不愿意做培訓(xùn)，不舍得在員工身上投資。真正成功的企業(yè)都是學(xué)習(xí)型組織。因此，中小企業(yè)要有針對(duì)性，有計(jì)劃性地為員工做培訓(xùn)，只有員工的能力提升了，態(tài)度改變了，業(yè)績(jī)才會(huì)提升。值得注意的是，一些成功的公司已逐漸把管理培訓(xùn)活動(dòng)從一般性的課程轉(zhuǎn)向高度專門化的課程，以適應(yīng)各個(gè)經(jīng)理的不同發(fā)展需要。在這方面，各種形式的外出學(xué)習(xí)也是一個(gè)良好途徑。因此，中小企業(yè)要予以借鑒。
五：建立內(nèi)部良好溝通管道
中小企業(yè)也許沒有舒適的廠房和辦公場(chǎng)所，但員工一定需要和諧的工作氛圍和環(huán)境，軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要。在員工和老板之間建立一個(gè)通暢的民意管道很重要。失敗的公司盛行著專制的管理風(fēng)格，員工很少知道老板對(duì)自己有什么要求，有何評(píng)價(jià)和想法;對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展也一無(wú)所知。而成功的企業(yè)則大多建立起了一整套交流方法，其中包括跨專業(yè)職能小組、心理輔導(dǎo)，思想座談會(huì)，管理大會(huì)，以及出版內(nèi)部報(bào)紙，內(nèi)部MIS溝通系統(tǒng)，以便隨時(shí)讓員工和經(jīng)理們知道正在發(fā)生和已作計(jì)劃的事情，從而使他們真正具有參與感，能夠積極配合公司的工作。所以，多種渠道溝通，是中小企業(yè)需借鑒之處。
六：尊重每一個(gè)個(gè)體
如今8090后員工，獨(dú)立性更強(qiáng)，個(gè)性十足，一家中小企業(yè)本身就不會(huì)有太多競(jìng)爭(zhēng)力，而如果失去了人心，失去了員工擁護(hù)，不尊重個(gè)人，不重視員工的存在，只考慮組織利益，那么企業(yè)離倒閉就不遠(yuǎn)了。許多事實(shí)證明，不尊重個(gè)人是許多公司由盛轉(zhuǎn)衰的起點(diǎn)。這樣做會(huì)使員工離心，會(huì)使他們的目標(biāo)偏離公司的目標(biāo)，從而削弱了員工參與的可能性。一位經(jīng)理對(duì)下屬表示最大的尊敬便是認(rèn)真聽取他的意見。因此，中小企業(yè)營(yíng)造尊重個(gè)人，重視人才的環(huán)境和機(jī)制是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的工具。
七：爭(zhēng)取員工家屬鼎力支持
中小企業(yè)，因沒有好的品牌，沒有高的薪水，沒有良好福利待遇，往往使得員工易跳槽。而員工跳槽的一個(gè)重要原因就是家人的指使和意見。因此，中小企業(yè)要留住人才，需重視員工家人的存在，并獲得其家人的重要支持和理解。因此，讓員工全家都參加到公司為爭(zhēng)取生存和成功的斗爭(zhēng)中來(lái)，那么，這個(gè)員工一定會(huì)煥發(fā)活力。所以，中小企業(yè)經(jīng)常舉辦員工家屬聯(lián)誼會(huì)，家庭茶話會(huì)，員工家屬篝火慶祝晚會(huì)，員工家屬集體旅游，請(qǐng)員工的親朋好友來(lái)聽聽公司的進(jìn)展和未來(lái)計(jì)劃;在工廠的開放日，家屬可來(lái)看看工廠是怎樣工作的等一系列活動(dòng)，使得員工及其家庭更好地與公司融為一體，這樣公司員工心更齊，力更足，工作更有勁。
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