隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的人事管理已明顯不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè),提高企業(yè)人力資源管理水平已勢(shì)在必行。
一、企業(yè)人力資源管理信息化應(yīng)用
人力資源管理信息化是以信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理思想相結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ),依賴信息技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方式。信息技術(shù)作為管理工具,應(yīng)用于管理制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、員工溝通、人力資源報(bào)告分析等,并根據(jù)既定制度與流程完成對(duì)客觀事務(wù)的處理,大大提高了企業(yè)人力資源管理部門的工作效率。
二、人力資源管理信息化建設(shè)的必要性
(一)信息化推動(dòng)了人力資源管理轉(zhuǎn)型
信息化企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)了開放式管理,實(shí)現(xiàn)部分功能的外包以及虛擬組織的設(shè)立,最終目的是達(dá)到革新企業(yè)的管理理念,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。當(dāng)企業(yè)人力資源管理從單一的、自上而下的管理,向互動(dòng)、多方位、全面、專業(yè)化的方向發(fā)展的過程中,人力資源的管理理念逐步提升,人力資源部門逐漸成為組織的核心部門。
信息化人力資源管理使人力資源管理部門從提供簡(jiǎn)單的人力資源信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識(shí)和解決方案,隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持,向人力資源管理專家提供分析工具和建議,建立支持人力資源管理部門積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。
(二)信息化有利于整合管理資源,提高管理效率,降低管理成本。
信息化人力資源管理作為一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的全員信息系統(tǒng),其一大功能優(yōu)勢(shì)就是縮短了各級(jí)員工的反饋時(shí)間,開辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于公司傳統(tǒng)的層級(jí)管制,可跨部門、跨級(jí)別表達(dá)和傳遞各種思想。這種技術(shù)特點(diǎn),最終轉(zhuǎn)變了組織的管理模式和組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)的扁平化,組織的反應(yīng)也更加靈敏。
三、企業(yè)人力資源管理信息化存在的不足
由于我國(guó)信息化人力資源管理起步較晚,因此與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,存在不少問題。
�。ㄒ唬┦悄壳捌髽I(yè)人力資源管理軟件大都處于事務(wù)型管理階段,軟件偏重一般性,不能完全涵蓋企業(yè)特有的管理活動(dòng),應(yīng)用范圍受到限制。同時(shí),軟件中的某些附加功能并非組織所需,這便增加了組織的負(fù)擔(dān),造成浪費(fèi)。
（二）是動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的本來作用是提供即時(shí)信息,供管理層進(jìn)行決策,這便要求動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)能隨時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),然而,一些組織的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時(shí)更新,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)無(wú)法為管理決策提供支持。
（三）是從數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)看,數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)一定要根據(jù)組織的具體情況,滿足特定要求。
�。ㄋ模┦悄壳暗娜肆Y源管理系統(tǒng)往往表現(xiàn)為工資的記錄器,它應(yīng)有的作用遠(yuǎn)未發(fā)揮出來,作為一個(gè)管理工具,人力資源管理系統(tǒng)不僅要能記錄所發(fā)生的數(shù)據(jù),而且更重要的是它能整理和分析這些數(shù)據(jù),并提出有價(jià)值的報(bào)告。比如,通過對(duì)員工考核數(shù)據(jù)的分析,組織可了解到目前的整體績(jī)效狀況;通過對(duì)工資結(jié)構(gòu)的分析,可提出成本控制的建議等。
四、推進(jìn)人力資源管理信息化采取的措施
(一)優(yōu)化人力資源配置
通過合理配置人力資源,真正實(shí)現(xiàn)組織呼喚多年的“能者上,庸者下、平者讓”的人力資源管理新局面;建立干部能上能下、員工能進(jìn)能出的靈活競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行公開、公平、公正的用人自主權(quán),競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄取,海爾的“賽馬競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”就可以借鑒;建立健全合理的員工準(zhǔn)入、使用、退出機(jī)制,推行從業(yè)人員職業(yè)化進(jìn)程,并根據(jù)不同崗位、不同層次,設(shè)計(jì)不同的用工期待和待遇,形成正常的流動(dòng)機(jī)制,有效地促進(jìn)人才市場(chǎng),吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷人才;對(duì)組織的老員工要妥善安置,充分發(fā)揮其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧的優(yōu)勢(shì),賦予其咨詢顧問或督察職位。
(二)選擇適用軟件,強(qiáng)化以人為本
組織需要根據(jù)自身特點(diǎn),選擇合適的人力資源管理軟件,同時(shí)避免對(duì)管理軟件的依賴。“以人為本”的管理思想不僅僅是傳統(tǒng)管理所需求的,即使組織實(shí)施人力資源管理信息化,這一思想仍要被重視。管理軟件是“一把手”,人性管理也是“一把手”,一定要兩只手一起抓,兩手都要硬,只有這樣才能使企業(yè)更好更快的適應(yīng)信息化,提高人力資源管理的工作效率。
(三)培訓(xùn)要形成制度
首先要加大資金投入,完善培訓(xùn)體系。組織要在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲勝,一定要擁有高職業(yè)素養(yǎng)的人才,而員工的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)必不可少的關(guān)鍵一環(huán)。在人力資源培訓(xùn)上的重金投入,既可滿足員工個(gè)人發(fā)展的需要,又可滿足組織知識(shí)積累和創(chuàng)新的需要,為組織帶來長(zhǎng)期的發(fā)展和巨大的創(chuàng)效潛力。因此,組織必須千方百計(jì)籌集資金、加大投資力度,完善培訓(xùn)體系。