2015年春節(jié)過后，很多地方出現(xiàn)了“90后閃辭”，最近媒體也對(duì)此紛紛報(bào)道，其實(shí)有關(guān)“90后閃辭”這個(gè)現(xiàn)象，早在幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)在職場(chǎng)，只是當(dāng)時(shí)這個(gè)現(xiàn)象不是那么嚴(yán)峻而已，隨著人才市場(chǎng)的激烈競爭，員工就業(yè)理念的變化，這個(gè)現(xiàn)象畢竟更加突出，如何預(yù)防“90后閃辭”就成為很多企業(yè)，以及企業(yè)HR關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
90后員工由于他們自幼成長的生活環(huán)境，無論是和80后員工相比，還是和60、70后員工相比都要好，加之，很多90后員工屬于獨(dú)生子女，家庭經(jīng)濟(jì)狀況也不錯(cuò)，因此，有一份工作，對(duì)于他們來說就不是其最主要的目的，或者說最主要的追求。
對(duì)這種現(xiàn)象，作為HR，如何應(yīng)對(duì)呢?
首先溫馨入職培訓(xùn)，員工的入職培訓(xùn)，不能是“老三樣”即：“員工看《員工手冊(cè)》”、“HR講課”、“員工自學(xué)”。所有這些，都需要變化，如：帶員工進(jìn)行參觀公司、才藝大比拼、拓展活動(dòng)，通過活動(dòng)再進(jìn)行分享，分享中進(jìn)行感悟，悟中思企業(yè)文化，寓教于樂、寓思于行。
每一個(gè)員工最擅長的是什么，首先作為人力資源部同事是必須要清楚的，同時(shí)，要向員工的未來直接主管進(jìn)行說明，切不可，扔在生產(chǎn)線上一了百了，自生自滅，這不是與員工共成長的方法，自不可取，這時(shí)員工幫助計(jì)劃就顯得愈發(fā)必要，員工需要什么，企業(yè)需要什么，員工的家庭如何，員工與企業(yè)之間的價(jià)值取向是否一致，必要時(shí)可采用電話或?qū)嶋H到員工家庭等方式，與員工家庭成員進(jìn)行溝通、交流，以獲得更多的員工信息，這些信息同員工簡歷表上的信息將大不一樣。
其次，正視90后特點(diǎn)，調(diào)整制度。90后是講道理的一代。有很多“潮”的想法和觀點(diǎn)，新詞層出不窮如屌絲、給力等，早已在網(wǎng)絡(luò)上、熒屏上大放光彩�！ ∫舱虼�，企業(yè)的制度在悄無聲息地變化著，人員的流動(dòng)率自然下降，作為管理者，若一味地認(rèn)為自己是對(duì)的，無疑于“武大郎開店”，實(shí)際上，事情沒有絕對(duì)的錯(cuò)或?qū)�，只有觀點(diǎn)不同之分，誰也不是判官，我們應(yīng)共同協(xié)商，在尊重中理解，在理解中調(diào)整不合理的地方。
通過開展拓展訓(xùn)練，愛心活動(dòng)等方式，培養(yǎng)他們的群體意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，關(guān)愛他人意識(shí)，從而不斷提升他們的團(tuán)隊(duì)凝聚力，消除他們唯我獨(dú)尊，以我為中心的狹隘思想。
第三，向他們灌輸工作的重要性，使他們體會(huì)到工作的價(jià)值，并為他們制定一套切合實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們優(yōu)化職業(yè)發(fā)展通道，尤其讓他們感覺到前途的光明，工作的閃光點(diǎn)。利用一切機(jī)會(huì)改善不同層次、不同年齡段員工之間的關(guān)系，營造一種和諧、融洽、相互包容的氛圍。此外，同這些90后員工多溝通多交流，充分了解他們的真實(shí)想法，在向他們傳輸理念和制度時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)他們這些群體員工的尊重，尤其是細(xì)微上的關(guān)注。
第四，加大溝通頻率，對(duì)正頻道。溝通是雙向的，這已是大道理，誰都懂。但若把握不好，就會(huì)溝通失敗，正是由于忽視了對(duì)方的感受而造成，溝通的頻道發(fā)生了變化，90后們的思維很活躍，觀點(diǎn)有時(shí)很犀利，而為何我們長于他們的人就看不出呢，究其原因，是因?yàn)榻嵌炔煌�，但往往我們不能調(diào)整角度去嘗試從另一角度觀察事物，這時(shí)得出的結(jié)論自不同，甚至覺得人家的荒唐，我們這時(shí)可能再扼殺一個(gè)創(chuàng)新主意。