說(shuō)起薪酬設(shè)計(jì),大家都會(huì)想到要先做崗位評(píng)價(jià)。崗位評(píng)價(jià)有很多方法,如排序法、分類(lèi)法、因素比較法、要素計(jì)點(diǎn)評(píng)分法等,還有外企常用的海氏評(píng)估法、美世評(píng)估法等。這么多評(píng)價(jià)方法,中小企業(yè)HR又該如何選用呢?
首先HR要了解,什么是崗位評(píng)價(jià)?其實(shí)崗位評(píng)價(jià)從字面理解就是對(duì)職位本身所具有特性進(jìn)行評(píng)價(jià),用來(lái)確定公司內(nèi)部的職位與職位之間的相對(duì)價(jià)值的過(guò)程,說(shuō)白點(diǎn)就是以崗位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ),按照一定的判斷標(biāo)準(zhǔn),從工作任務(wù)、工作責(zé)任等方面出發(fā),給職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量,做什么事情,拿多少錢(qián)。
因此,筆者認(rèn)為,對(duì)于崗位評(píng)價(jià)要注意兩點(diǎn),一點(diǎn)是因?yàn)槭菍?duì)“職位”進(jìn)行評(píng)估,不會(huì)涉及到職位任職人員的考察,所以在職位評(píng)估的時(shí)候,評(píng)估參與人員不能由于在平時(shí)的工作接觸中的喜歡或者厭惡或者“關(guān)系”帶著有色眼鏡進(jìn)行評(píng)價(jià),否則就是名不副實(shí)的空架子;
而另一點(diǎn)則是相對(duì)性,指的是職位評(píng)價(jià)之間產(chǎn)生的結(jié)果是職位之間的相對(duì)的價(jià)值,不是絕對(duì)的價(jià)值,根據(jù)相對(duì)的價(jià)值來(lái)確定不同職位之間的合理薪酬差異。
很多時(shí)候,員工不患貧而患不公。在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),員工往往會(huì)互相比較,如果公平性較低,則會(huì)引導(dǎo)員工都趨向于評(píng)價(jià)較高的崗位或者造成評(píng)價(jià)較低的崗位的人員流失。當(dāng)然,有時(shí)企業(yè)為了增強(qiáng)某些崗位的就業(yè)人數(shù),也會(huì)利用這種引導(dǎo)性的評(píng)價(jià)手段。同時(shí),崗位評(píng)價(jià)也離不開(kāi)一定的外部競(jìng)爭(zhēng)性,一般為了便于操作,都是以當(dāng)?shù)氐钠骄阶鳛橐粋(gè)固定的參照。
因此,HR首先要明確企業(yè)的參考條件,主要的參考因素有企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模人數(shù)、地區(qū)水平、行業(yè)、國(guó)家政策、企業(yè)實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)等。這些因素在接下來(lái)的評(píng)估過(guò)程中有著很強(qiáng)的影響和指導(dǎo)作用。
其次,要選擇企業(yè)的評(píng)估方法,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),評(píng)估的方法并不一定嚴(yán)格按照排序法、分類(lèi)法、因素比較法等執(zhí)行,可以綜合選擇。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一般建議采取“分類(lèi)排序法”,這是將分類(lèi)法與排序法進(jìn)行結(jié)合的一種綜合評(píng)估的方法,能夠更加客觀、精確的進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),適合崗位數(shù)量不是很多、很復(fù)雜的中小企業(yè)。
第三,有人覺(jué)得,既然工作變多了,那崗位評(píng)價(jià)應(yīng)該設(shè)置的更加仔細(xì),對(duì)于工作內(nèi)容的考核應(yīng)該更仔細(xì),但我覺(jué)得,中小企業(yè)的崗位評(píng)價(jià)除了工作職責(zé)、內(nèi)容之外,更應(yīng)該著重員工的學(xué)習(xí)能力、與人相處能力、獨(dú)擋一面的能力評(píng)價(jià),因?yàn)榉止さ拇址,使得溝通交流配合變得更加重要,如何融洽的與人相處和工作,對(duì)于工作績(jī)效的影響力不容小覷。
薪酬體系體現(xiàn)外部、內(nèi)部與個(gè)人公平,外部公平實(shí)現(xiàn)員工的穩(wěn)定與吸引人才,由薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn);內(nèi)部公平實(shí)現(xiàn)員工積極性,體現(xiàn)崗位的供獻(xiàn)度,由價(jià)值評(píng)估實(shí)現(xiàn);個(gè)人公平是個(gè)人動(dòng)力的保障,由浮動(dòng)工資合理的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)?傊_(kāi)展企業(yè)的崗位評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持合情(具有人性化制度)和合理(規(guī)范化的管理)兩原則,這樣才能有效地進(jìn)行,才能取得實(shí)效。