無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過(guò)考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要。那么，HR怎么對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試進(jìn)行評(píng)分?

　　一、計(jì)分的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面

　　1、語(yǔ)言方面。包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)具體情況，確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重，以和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。

　　2、非語(yǔ)言方面。包括面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)。

　　3、個(gè)性特點(diǎn)。測(cè)評(píng)自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒、穩(wěn)定性反應(yīng)

　　二、評(píng)分參照表的要素

　　發(fā)言積極主動(dòng)，發(fā)言次數(shù)在4次以上;每次發(fā)言均有新意，不重復(fù)。

　　發(fā)言不夠積極主動(dòng)，發(fā)言次數(shù)在3次以下，

　　每次發(fā)言重復(fù)內(nèi)容多。

　　善于總結(jié)和利用他人的觀點(diǎn)為己所用;并能夠協(xié)調(diào)其他考生之間的沖突。

　　協(xié)調(diào)能力較差，不善于利用他人的觀點(diǎn);在討論中顯得孤立無(wú)援。

　　綜合分析能力強(qiáng)，善于系統(tǒng)、全面地分析問(wèn)題;論點(diǎn)鮮明、論據(jù)充分、邏輯性強(qiáng);語(yǔ)言說(shuō)服力、感召力強(qiáng)。

　　綜合分析能力較弱，看問(wèn)題缺少全面性、系統(tǒng)性;論點(diǎn)不鮮明，易受他人觀點(diǎn)影響從而左右搖擺不定;論據(jù)沒(méi)有層次，不清晰;語(yǔ)言平淡，說(shuō)服、感召力不強(qiáng)。

　　三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的重點(diǎn)

　　考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn)，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。

　　四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注意事項(xiàng)

　　1、要抓住最佳時(shí)機(jī)，積極主動(dòng)

　　面試開(kāi)始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見(jiàn)解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái)，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。

　　2、要建立良好關(guān)系，奠定基礎(chǔ)

　　對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。

　　3、要把握說(shuō)服機(jī)會(huì)，改變對(duì)方

　　不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過(guò)火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。

　　4、要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅

　　語(yǔ)言的攻擊力和威懾力，歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。論辯中要多擺事實(shí)，講道理，反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。

　　五、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最后一擊

　　在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話(huà)時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。因此，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試有助于應(yīng)試者較好地發(fā)揮其特長(zhǎng)，展現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)，并能在鍛煉中提高各方面的能力。