某公司招聘部經(jīng)理,在2014年第一季度,招聘工作中一直處于“救火”狀態(tài),因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門在年初沒有提出自己年度的人力資源需求,或者在年初時(shí)提出的需求只是拍腦袋決定的,沒有經(jīng)過充分的論證及分析,導(dǎo)致從年初到現(xiàn)在都不斷發(fā)出招聘需求,而且都說很緊急。該經(jīng)理被這些突發(fā)性招聘弄得焦頭爛額,有時(shí)費(fèi)了很大的勁找到意向候選人,業(yè)務(wù)部門卻說招聘需求取消了,這讓他倍受挫折。
以上問題的根源在于企業(yè)招聘工作者沒有幫助業(yè)務(wù)部門對(duì)自己的人力資源需求看得更遠(yuǎn),或者是業(yè)務(wù)部門已經(jīng)有業(yè)務(wù)規(guī)劃,而招聘工作者沒有將其推導(dǎo)、應(yīng)用到人力補(bǔ)充策略以及招聘計(jì)劃中。這是很多企業(yè)招聘工作中存在的通病,也就是招聘工作者沒有成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,自己既沒有望遠(yuǎn)鏡,也沒有給業(yè)務(wù)部門配一副望遠(yuǎn)鏡。
要有戰(zhàn)略思維,必須從以下角度培養(yǎng):第一,招聘工作者首先要關(guān)注公司中長(zhǎng)期發(fā)展,培養(yǎng)戰(zhàn)略性的視野,因?yàn)楣緫?zhàn)略的推進(jìn)落實(shí)必然要以人才先行。因此,如果你不關(guān)注戰(zhàn)略,很可能在工作中只能做“救火隊(duì)員”,不斷被動(dòng)的去“滅火”。反之,更早、更準(zhǔn)確的把握公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略意圖,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)去思考人力資源的規(guī)劃布局以及人才的儲(chǔ)備與甄選工作,能讓招聘工作者更高效的滿足公司人才需求,甚至預(yù)見與主導(dǎo)需求。
第二,招聘工作不僅要考慮眼前的顯性人才需求,還要考慮到未來的潛在人才需求;不僅要考慮到業(yè)務(wù)層面的人才需求,還要考慮到公司戰(zhàn)略發(fā)展層面的人才需求;不僅要考慮本企業(yè)的人才問題,還要考慮本行業(yè)的人才問題,甚至宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的人才問題。
第三,招聘工作者如何從被動(dòng)的接受招聘需求到主動(dòng)引導(dǎo)人才需求,提前引導(dǎo)與規(guī)劃人才需求呢?首先,要參與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略研討,了解本企業(yè)與業(yè)界標(biāo)桿或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)差距與目標(biāo),未來五年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及未來一年的業(yè)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研討會(huì)議一般從業(yè)務(wù)差距分析入手,通過深刻的市場(chǎng)洞察,梳理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略意圖,進(jìn)行新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),再進(jìn)一步分解為戰(zhàn)略舉措。
第四,根據(jù)與業(yè)務(wù)部門的廣泛深入討論,HR獲得對(duì)業(yè)務(wù)需求的深刻理解,以及對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向與目標(biāo)清晰的認(rèn)知,HR需將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與目標(biāo)進(jìn)行分解,推導(dǎo)到HR策略,制定出人力資源規(guī)劃方案,以支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而人力資源規(guī)劃,是需要通過HR策略會(huì)議來討論確定的,這個(gè)策略會(huì)議不僅需要HR參加,也需要業(yè)務(wù)部門參加。
第五,招聘工作者要積極參與公司人力資源規(guī)劃工作,因?yàn)檫@是招聘的起點(diǎn),是全年招聘工作的“綱”,它起著方向性的指引作用。招聘工作者應(yīng)該怎樣介入人力資源規(guī)劃工作,人力資源規(guī)劃與招聘計(jì)劃應(yīng)如何銜接,人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃如何與人才梯隊(duì)建設(shè)、人員優(yōu)勝劣汰等工作相結(jié)合……這些問題都是招聘工作者需要思考的重要問題。
第六,招聘工作者要考慮這一階段人才爭(zhēng)奪高峰期的應(yīng)對(duì)措施,采取有效的招聘策略,要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更準(zhǔn)、更有力的獲取人才,比如采取錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的招聘策略、開拓非常規(guī)的招聘渠道、更早起步人才招聘工作,避免在人才“紅海”競(jìng)爭(zhēng)中的高昂成本。招聘工作者應(yīng)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略同行,提前揚(yáng)帆出海,蓄積人才資源,為公司的持續(xù)發(fā)展撐起人才的艷陽天!