子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，“知人”是人力資源主管需練就的一項本領(lǐng)。如何在蕓蕓眾生中，提煉出適合企業(yè)的人才?如何建設(shè)一支員工隊伍?所以說，把自己打造成一個“伯樂”，在眾多人才中找到組建和管理自己“千里馬”團(tuán)隊，是人力資源主管的必須課。

　　人力資源管理，說到底，就是在組織和調(diào)整一支員工隊伍，而這支隊伍是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而用的。既然管理的對象是人，而不是物，那就一定不是簡單地按照既定的理論體系、規(guī)定流程，或者說是沿襲習(xí)慣做法，就能管理好的，時代的發(fā)展也不允許人力資源主管還做一個“保守派”。

　　人力資源管理者要做好人力資源管理工作，除了學(xué)好理論知識，還要順應(yīng)時代的發(fā)展改變自己。

　　1、要學(xué)會做人

　　如何做人，這是任何一本書籍和老師都無法教授的。當(dāng)自己的所作所為不被他人認(rèn)可的時候，就很難讓他人認(rèn)可自己的工作，工作中遇到阻力就不可避免了。

　　人力資源主管要自我意識到本身是一種服務(wù)性工作，絕不能把自己當(dāng)成“判官”。所以，要找到與人相處的正確姿態(tài)，學(xué)會做人，忘了自己的管理者身份，謹(jǐn)記自己是為企業(yè)服務(wù)、為管理者服務(wù)、為全體員工服務(wù)的。

　　2、要學(xué)會控制住自己的情緒

　　要控制住自己的情緒，不是件簡單的事情。那么，每當(dāng)自己即將發(fā)怒的時候，可以慢一拍地想一想：“發(fā)怒能解決問題嗎?”“發(fā)怒完畢，還要去面對嗎?”

　　要知道：自從自己決定從事人力資源管理這份工作起，就已經(jīng)沒有“發(fā)怒”的資格了。

　　3、要學(xué)會接納反面意見

　　人無完人。是人就會有不同的價值觀和世界觀，不可能自己相處的團(tuán)隊中，每個人都與自己的看法、觀點甚至喜好一樣。那么，每當(dāng)遇到不同意見的時候，就要學(xué)會接納和包容，要做到“求大同，存小異”。

　　其實，改變他人的價值觀遠(yuǎn)沒有改變自己的來得容易。一個人要想成大器，學(xué)會包容和接納是必不可少的，這需要在實踐中反復(fù)地磨煉自己。

　　4、要學(xué)會擔(dān)當(dāng)責(zé)任

　　做人力資源管理工作，無論是過程，還是結(jié)果，當(dāng)出現(xiàn)在整個團(tuán)隊或組織需要自己做出某個決策或者是為后果承擔(dān)責(zé)任的時候，應(yīng)該做出敢做敢為的姿態(tài)。也許自己的能力有限，也許自己的經(jīng)驗不足，但都不應(yīng)該退縮，應(yīng)該迎難而上。這種勇氣和膽識，是自己不斷在工作實踐中獲得的。

　　如果是抱著那種唯利是圖，拈輕怕重，見好處就上，有損失就縮的心態(tài)，還是別做人力資源管理者了。

　　5、要學(xué)會理性思考和分析

　　學(xué)會用哲學(xué)的思維方式去理性地思考和分析每一件事情的正反面，哪怕是錯誤的事情，也要從正反兩方面去分析。當(dāng)事情的錯誤已是既成事實的時候，大可不必驚慌失措，分析出錯的原因，找到防止復(fù)發(fā)的辦法，這才是最重要的。

　　6、要學(xué)會知錯就改

　　“人非圣賢，孰能無過”“知錯能改，善莫大焉”，誰都不是天生就會做事，天生就不會做錯事，而都是從不斷遇到的挫折中獲得什么是對，什么是錯的評判標(biāo)準(zhǔn)的。做錯事不可怕，可怕的是，自己沒有勇氣承認(rèn)錯誤，更沒勇氣去向員工承認(rèn)錯誤，取得他們的諒解。

　　7、要學(xué)會讓工作節(jié)奏與企業(yè)經(jīng)營活動相匹配

　　人力資源管理的每一項工作，都與企業(yè)的經(jīng)營活動分不開，因此，招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬和勞動關(guān)系等，件件事情的工作節(jié)奏都要與企業(yè)經(jīng)營活動的需求同步，還要向“超前”方向努力。

　　8、要學(xué)會從工作實踐中總結(jié)管理方式

　　不是所有的理論一定能夠指導(dǎo)自己的工作實踐。不管適合與否，對理論進(jìn)行生搬硬套，只會讓自己一次次地失敗。管理沒有固定模式，只有不斷創(chuàng)新，才有出路。這是自己立足這個社會的核心資本，是別人拿不走的。

　　9、要學(xué)會儲備自己的能量

　　俗話說“學(xué)無止境”。一個人，要有大的作為，能量的儲備是必不可少的。僅僅掌握專業(yè)理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要不斷學(xué)習(xí)各種知識，在實踐中吸收各專業(yè)的，甚至看似跟本專業(yè)毫不相干的知識，有朝一日，它定會發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　古人云：“富不學(xué)富不長，窮不學(xué)窮不盡”，時代的快速發(fā)展要求我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷的改變，今天的人才，贏在學(xué)習(xí)，勝在改變。這個社會一直在淘汰有學(xué)習(xí)的人，但是不會淘汰有學(xué)習(xí)力又愿意改變的人。做為一個人力資源主管，如果你還沿襲老一套的人力資源理論知識，不適應(yīng)新時代人才的發(fā)展，終將被淘汰，從現(xiàn)在開始，做一個“與時俱進(jìn)”的“伯樂”吧!