企業(yè)人力資源管理要真正上臺階,人力資源要真正為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務,企業(yè)就必須要搭建一個戰(zhàn)略性的人力資源管理體系,而這個系統(tǒng)的建立和有效實施,得益于企業(yè)家、管理層、HR管理者和員工人力資源觀念的轉變。
企業(yè)做好人力資源管理必須擁有科學的人力資源管理觀,其中包括以下幾方面:
第一,人力資源是企業(yè)最增值、且增速最快的資源。人力資本是企業(yè)最具核心競爭力的資本,如果企業(yè)高層管理者不能從思想上充分地認識人力資源及其開發(fā)管理的重要性,就不可能從組織和資源上對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理加以支持和投入,實施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理也就無從談起。
因此,實施戰(zhàn)略性人力資源管理首先要求企業(yè)尤其是高層管理者要轉變觀念,真正樹立"以人為本"的管理思想,高度重視人力資本的價值,尊重每一個人的人格,滿足不同人才的需求,理解和尊重是以人為本落實的重心。關心人,尊重人,滿足人的合理需求,以調(diào)動人的積極性,創(chuàng)造出最佳效益。
第二, 人力資源管理戰(zhàn)略比戰(zhàn)術更重要,將企業(yè)人力資源管理的重點轉移到與企業(yè)戰(zhàn)略的結合上,變?nèi)肆Y源戰(zhàn)術性管理為戰(zhàn)略性管理,已成為知識經(jīng)濟時代企業(yè)提高經(jīng)營績效、謀求長期發(fā)展的一個重要課題。
第三,每一個員工都是公司的財富,都是可以開發(fā)的一座寶藏。只有管理者先認識到員工是寶藏,接下來才可能從開發(fā)的角度去對待員工。因為通常情況下,人們是不會去開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來開發(fā)“人”這座寶藏呢?可以通過制度去管人,也可以用權威去壓人,但每個管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素。這就是人力資源管理的核心——人才開發(fā)培養(yǎng)機制。
第四,企業(yè)人力資源管理的一切活動,都是激勵人、凝聚人、鼓勵人、塑造人,因此,要想人力資源迸發(fā)出最大的能量,創(chuàng)造出最佳的效益,就要做好對人力資源的各種激勵、建立長效激勵機制,運用各種方式、方法和手段,全方位的對人力資源進行激勵。
人力資源部有兩大經(jīng)營,一方面他們經(jīng)營客戶,一方面他們經(jīng)營人才?偟膩碚f,就是使企業(yè)內(nèi)外部客戶和企業(yè)的人才滿意度最大化。這就是HR的價值所在。人是企業(yè)的核心,沒有了“人”,企業(yè)就會停止運轉;而企業(yè)又是市場經(jīng)濟中社會系統(tǒng)運轉的核心,沒有了企業(yè)細胞充滿活力的躍動,整個社會必將因為“缺血”而失去生機。
此外,人才的“選、用、育、留”是人力資本運營鏈條上緊密相扣的環(huán)節(jié),為了更好地銜接好這些環(huán)節(jié),作為一個企業(yè)專門管理人力資源的專業(yè)服務機構,就必須用心地去實施和執(zhí)行好每一個服務流程。這樣才能突顯企業(yè)人力資源部門的價值。