管理工作辦法是一種實(shí)踐,絕對(duì)不是一門學(xué)科,這是德魯克的忠告。為什么有的企業(yè)管理工作辦法者還在緣木求魚,習(xí)慣糾結(jié)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和書本上的理論,或者成為管理工作辦法潮流的弄潮兒。起點(diǎn)和終點(diǎn)的最短距離絕對(duì)不是直線,實(shí)際管理工作辦法工作應(yīng)該是螺旋式的提升。千萬(wàn)不要移植或者復(fù)制理論就覺(jué)得可以萬(wàn)事大吉,更重要是你需要找到適合自己的。這就是管理工作辦法的差距,有的人注重知,有人注重行,理論的多少并不是衡量是否能夠成為一個(gè)合格的管理工作辦法者,而管理工作辦法最重要關(guān)鍵點(diǎn)就是知行合一!
東方與西方管理工作辦法交融,應(yīng)該遵循中學(xué)為體,西學(xué)為用的準(zhǔn)則,一個(gè)解決理念,一個(gè)解決行動(dòng),兩者之間相得益彰。就像我們要去某個(gè)地方?東方管理工作辦法回答為什么去?我們應(yīng)該朝著那個(gè)方向去?而西方管理工作辦法則解答是我們?cè)谀睦?我們應(yīng)該怎樣去最快捷,成本最低。因此用東方管理工作辦法無(wú)法解答西方管理工作辦法的問(wèn)題,而西方管理工作辦法也不可能取代東方管理工作辦法的地位,兩者越來(lái)越你中有我,我中有你。
制度是什么?制度不是枷鎖,制度不是高壓線,用來(lái)桎梏員工的行為和思想。制度是決定和改變?nèi)诵袨榈臇|西。而人是復(fù)雜的,具有趨利性,會(huì)主動(dòng)選擇對(duì)自己有利的。因此,管理工作辦法者最重要就是制定出有效的制度,把員工的自利行為引導(dǎo)到對(duì)組織有利的方向,讓員工主動(dòng)積極參與進(jìn)來(lái),變成了自覺(jué)、自發(fā)的行為,這樣對(duì)于組織是最有利的。
管理工作辦法尊崇無(wú)為而治為最高境界,人的無(wú)為必須建立在制度有為的基礎(chǔ)之上,而有效的制度的設(shè)計(jì)必須建立在對(duì)人“自利”本性的把握。管理工作辦法的道法術(shù),學(xué)好了就演變成了治國(guó)平天下,學(xué)歪了就演化成了窩里斗。因此管理工作辦法不是一門科學(xué),而是不斷的實(shí)踐!
職場(chǎng)生存的法則:1、尋找“灰度”空間,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)黑與白、是與非、對(duì)與錯(cuò),不要過(guò)于計(jì)較對(duì)錯(cuò),即使你對(duì)了,但你卻真的輸了;2、存在就是合理,即使再干凈的地方,也存在著細(xì)菌和垃圾,正是因?yàn)椴【拇嬖冢抛屛覀兓畹酶】?3、學(xué)會(huì)曲線救國(guó),起點(diǎn)到終點(diǎn)的距離最短絕對(duì)不是直線,要學(xué)會(huì)選擇最適合的路徑才能達(dá)到終點(diǎn)。
把復(fù)雜變得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單變動(dòng)生動(dòng),這是職業(yè)技能。而把簡(jiǎn)單變得復(fù)雜,把復(fù)雜想得簡(jiǎn)單,這是負(fù)能力。如何在不清晰的變化中,界定出管理工作辦法的邊界和權(quán)責(zé),尋找確定而清晰的規(guī)則,并能夠把規(guī)則執(zhí)行下去,這是管理工作辦法的真諦。世界上不缺少嘴巴和耳朵,而缺少是眼睛和心靈,無(wú)論再多的語(yǔ)言和沉默都無(wú)法抵達(dá)夢(mèng)想。
研究企業(yè)應(yīng)該是以仿人學(xué)的為出發(fā)點(diǎn),以系統(tǒng)的理念為基礎(chǔ),面對(duì)組織運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難雜癥,應(yīng)該是東西之道雜糅其間,在掌握翔實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做到有的放矢的同時(shí),又要從整個(gè)組織長(zhǎng)期發(fā)展的角度考慮,做好組織內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的平衡與和諧。而虎狼之藥或隔靴搔癢不是治病而是害人。
職場(chǎng)的三位一體:本位是有我,立足本職本崗,恪盡職守,做一天和尚撞一天鐘。補(bǔ)位是無(wú)我,具備團(tuán)隊(duì)精神,懂得舍得之道,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。到位是大我,做事認(rèn)真、敢于擔(dān)當(dāng),關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂?shù)米。虻泌A。只有這樣你才能夠活出真我。職場(chǎng)恪守生存準(zhǔn)則:時(shí)刻有我,心中無(wú)我,關(guān)鍵大我。
你的目標(biāo)在那里?做任何事情都必須知道自己最目的是什么,這就好像我們要去某個(gè)地方,必須知道要去地方在那個(gè)方位、路程、需要多長(zhǎng)時(shí)間?其次才是如何到達(dá),怎么樣到達(dá)是最便利、最經(jīng)濟(jì)、最快捷。如果一味拘泥于是乘坐飛機(jī)、火車、汽車等交通工具,糾結(jié)旅程中花費(fèi)和攜帶物品,還能如期而至?管理工作辦法經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤,拘泥于形式而忘記內(nèi)容。
學(xué)習(xí)的路徑:找、抄、超。找:找到學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,抄:認(rèn)真學(xué)習(xí)管理工作辦法的模式與思想,超:超越自我和對(duì)手;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)化。專業(yè)化——標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化,能夠被迅速?gòu)?fù)制和分享;學(xué)習(xí)的態(tài)度——知行言合一。管理工作辦法不是學(xué)科和專業(yè),而是實(shí)踐。學(xué)習(xí)就要做到理論與實(shí)踐和言行高度的統(tǒng)一。
求職就像求愛(ài)一樣,當(dāng)企業(yè)和新員工走到一起的時(shí)候,一開始的時(shí)候都放大了彼此的優(yōu)點(diǎn),盡快想促成這樁婚姻。但是當(dāng)員工走進(jìn)企業(yè),形成了勞動(dòng)關(guān)系成立以后,接下來(lái)雙方開始關(guān)注彼此的缺點(diǎn),而逐漸忽略了彼此的優(yōu)點(diǎn),最終結(jié)果不少人很快就要鬧著離婚,彼此分道揚(yáng)鑣!其實(shí)就業(yè)最重要是:心態(tài)、理智、堅(jiān)持。
李敖說(shuō):不主動(dòng),美女就會(huì)讓別的男人爬到她身上。不拒絕,就會(huì)有丑女人爬到你身上。不承諾,就沒(méi)哪個(gè)女人愿意讓你爬在她身上。這也是職場(chǎng)的法則,如果在工作中不主動(dòng),好位置就會(huì)讓別人弄走。不拒絕,什么癟事情都安排給你,還經(jīng)常受批評(píng)。不承諾,沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相信你,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)不到你的決心。
管理工作辦法視角:1.0員工是機(jī)器,重復(fù)簡(jiǎn)單的工作,以嚴(yán)苛的制度和流程杜絕犯錯(cuò);2.0-員工是動(dòng)物,可產(chǎn)生高附加值,給予滿足生活需要的物質(zhì)換取更多收獲;3.0-員工是人,關(guān)注其的發(fā)展與成長(zhǎng),鼓勵(lì)創(chuàng)造價(jià)值。西方管理工作辦法演化是機(jī)器——動(dòng)物——人,而今天我們強(qiáng)調(diào):服從、執(zhí)行等,其實(shí)也不就是把員工當(dāng)作了動(dòng)物和機(jī)器的結(jié)合。
優(yōu)秀公司和差勁公司的差別:優(yōu)秀公司和差勁公司都加班,前者事前加班準(zhǔn)備,后者事后加班彌補(bǔ);優(yōu)秀公司和差勁公司都出錯(cuò),前者聰明試錯(cuò),后者糊涂犯錯(cuò);優(yōu)秀公司和差勁公司都和歷史有關(guān):前者試圖綁架未來(lái);后者被過(guò)去所綁架。
以前的江湖游醫(yī)只要懂了大原則,什么醫(yī)書都不用去讀,只要記住脾胃土敗、命門火衰、氣血兩虛三句話就可以應(yīng)付門診。因?yàn)槭裁床《疾怀鲞@三樣,只要振振有詞,張口迅速,就會(huì)生意興隆。醫(yī)書上的種種玄妙道理,琢磨得再深,不會(huì)說(shuō)套話,還是會(huì)被病人們認(rèn)為醫(yī)術(shù)不行,沒(méi)有一開口便將病人折服的口才,是不敢開診所的。做咨詢顧問(wèn)亦然,開口四句話:你有病,病很重,我會(huì)治,藥很貴。治不好,別怨我,聽天命,不由人。