我們知道,在公司里,HR的地位越來(lái)越顯得突出,不過(guò)整天為別人做評(píng)估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的HR管理人員本身卻也面臨諸多尷尬。一位在某大型國(guó)有生產(chǎn)企業(yè)做了6年HR工作的王女士表示,盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部,可是在職能上卻仍然以處理日常雜務(wù)為主,HR管理的提升,需要企業(yè)投入更多的資源,可是公司目前更愿意在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行投入。一位外企的HR經(jīng)理私下抱怨,盡管頭銜上已經(jīng)是“經(jīng)理”了,可是很多工作內(nèi)容的質(zhì)量仍然沒(méi)有得到提升,只不過(guò)服務(wù)的對(duì)象更多罷了,時(shí)間久了,成就感很難得到滿足。
由以上分析可以看出,盡管HR職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景,但作為每一個(gè)具體的人,遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。因此,如果在入行之初或在工作了一段時(shí)間以后,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
對(duì)于那些正在考慮職業(yè)生涯規(guī)劃的HR來(lái)說(shuō),今后不論向哪個(gè)方向發(fā)展,登上成功的HR經(jīng)理階梯是非常關(guān)鍵的。
先成為一個(gè)成功的HR經(jīng)理
如何成為一個(gè)成功的HR經(jīng)理,對(duì)于從事HR的人來(lái)說(shuō)具有更高的意義,不論是向其他方向轉(zhuǎn)型,還是繼續(xù)從事HR,都是不可逾越的一環(huán)。那么要成為一名成功的HR經(jīng)理需要什么樣的知識(shí)和技能呢?
基本知識(shí)與基礎(chǔ)技能。首先是外語(yǔ),在中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程中,對(duì)于人力資源經(jīng)理而言,而無(wú)論本身業(yè)務(wù)目前是否與外語(yǔ)有關(guān)。甚至可以這樣說(shuō),目前拿著高薪的人力資源經(jīng)理,外語(yǔ)能力都比較強(qiáng)。其次是文字表達(dá)與語(yǔ)言表達(dá)能力,這兩者不但是交流溝通工具,也是人力資源經(jīng)理的工作工具。文獻(xiàn)或資料搜索、檢閱的知識(shí)和能力也非常重要,這個(gè)可以說(shuō)成是學(xué)習(xí)能力,但一般來(lái)說(shuō)作為基礎(chǔ)知識(shí)與技能比較適合 ,包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。
專業(yè)知識(shí)與技能。它包括人力資源管理的各個(gè)模塊。HR經(jīng)理對(duì)各個(gè)模塊的掌握應(yīng)該是系統(tǒng)的,而不是片面和單純的。舉例講,在組織設(shè)計(jì)這個(gè)模塊里,不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結(jié)構(gòu)模式,還要知道職能設(shè)計(jì)層次設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)職權(quán)設(shè)計(jì)橫向聯(lián)系設(shè)計(jì)管理規(guī)范設(shè)計(jì)職務(wù)設(shè)計(jì)等內(nèi)容,在職位設(shè)計(jì)里,不但需要明白崗位分析與崗位評(píng)價(jià)的意義,并且知道怎樣運(yùn)用諸如現(xiàn)代的評(píng)價(jià)與分析技術(shù)。
人性化管理理念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,是第一位的,不應(yīng)停留在口號(hào)上,而要在工作中進(jìn)行體現(xiàn)的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)是最重要的生產(chǎn)要素,人是知識(shí)最重要的開發(fā)者和載體,也是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整中,必須貫徹以人為本的原則,充分考慮改善和提升員工的需求,促進(jìn)員工的溝通與合作,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎(chǔ)上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等就是沿上述組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方向而設(shè)計(jì)的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,在總部和事業(yè)部之間增加一個(gè)管理層級(jí),稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實(shí)際上是在分權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)行必要的集中,由超事業(yè)部對(duì)幾個(gè)相關(guān)的事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),整合幾個(gè)事業(yè)部的力量,充分利用幾個(gè)事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在開發(fā)市場(chǎng)和開辟市場(chǎng)等方面,激發(fā)各單位互助的愿望,進(jìn)行互助的活動(dòng)。
良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)以及全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。由于人力資源管理是面向人的工作,而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強(qiáng)協(xié)作。所以,人力資源經(jīng)理的知識(shí)必須是全面的和廣博的。一般認(rèn)為要求具有與人力資源專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí),包括了哲學(xué),文學(xué),心理學(xué),社會(huì)學(xué),倫理學(xué),組織行為學(xué)等。一個(gè)熱愛詩(shī)歌的孩子充滿了對(duì)愛和善的渴望,一個(gè)喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應(yīng)該是健康向上的,一個(gè)熱愛美術(shù)的孩子他對(duì)事物的判斷應(yīng)該具有超過(guò)一般人的認(rèn)知。
成為一名優(yōu)秀的HR經(jīng)理后,選擇什么樣的職業(yè)生涯,如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,就是迫在眉睫的問(wèn)題了。
HR人員如何規(guī)劃職業(yè)生涯
為了讓HR人員更好地作好職業(yè)生涯規(guī)劃,我們需要先深入理解幾個(gè)職業(yè)生涯的基本概念:職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人認(rèn)可的和給予的,也容易被別人否認(rèn)和剝奪。比如張明應(yīng)聘一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理,他的薪酬不是由他自己決定的。在今后的工作中如果不能給企業(yè)帶來(lái)好的業(yè)績(jī),隨時(shí)有被降薪或辭退的可能。
內(nèi)職業(yè)生涯
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所需具備的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。內(nèi)職業(yè)生涯各項(xiàng)因素的取得,主要是靠自己努力追求而得以實(shí)現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同,內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素一旦取得,別人便不能收回或剝奪。
在理解以上概念的基礎(chǔ)上,我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。
一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容:1.題目及時(shí)間坐標(biāo);2.職業(yè)方向和總體目標(biāo);3.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;4.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;5.角色(貴人)及其建議;6.目標(biāo)分解、選擇、組合;7.明確成功標(biāo)準(zhǔn);8.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;9.差距分析;10.縮小差距的方法及實(shí)施方案。為使HR掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,下面介紹這些內(nèi)容。
題目及時(shí)間坐標(biāo)、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目中要寫清楚:規(guī)劃者的姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫清規(guī)劃者的姓名,是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài),把命運(yùn)掌握在自己手中。寫清規(guī)劃年限,說(shuō)明規(guī)劃是階段性的還是終生性的。起止日期,開始日期可以詳細(xì)到年月日,終止日期寫到年就可以了。最后寫上年齡跨度,例如,從30歲到40歲,目的是提醒規(guī)劃者,人的生命周期是單向和不可逆的,強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。
例如,張明,人力資源經(jīng)理,32歲,準(zhǔn)備制訂自己5年的職業(yè)生涯規(guī)劃,他的規(guī)劃的題目及時(shí)間坐標(biāo)是:“張明五年職業(yè)生涯規(guī)劃,2005年7月1日——2010年,32——37歲”。