一、首度人力資源規(guī)劃在實(shí)踐中怎么開(kāi)展?
絕大多數(shù)企業(yè)一開(kāi)始是沒(méi)有人力資源規(guī)劃的，只有發(fā)展到一定規(guī)模或者人事流程出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，才會(huì)想到應(yīng)該開(kāi)展人力資源規(guī)劃。首次人力資源規(guī)劃的開(kāi)展，往往是一個(gè)反復(fù)論證的結(jié)果：
第一步、考察現(xiàn)狀。如果把企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作項(xiàng)目和人力資源現(xiàn)狀全部羅列到一張紙上，我們就可以大致看出企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作開(kāi)展?fàn)顩r。
一般情況下，沒(méi)有人力資源規(guī)劃的企業(yè)，人力資源工作主要在做招聘和檔案管理。即使有接觸其他模塊，也是閑散的，臨時(shí)性的，沒(méi)有形成常規(guī)工作。
充分考察現(xiàn)狀、掌握實(shí)際人力資源需求，我們才能知道企業(yè)人力資源管理缺什么，需要補(bǔ)什么，需要調(diào)整什么。然后才能根據(jù)實(shí)際情況和公司高層對(duì)人力資源規(guī)劃者的授權(quán)，制作時(shí)間進(jìn)度預(yù)估表。也就是什么時(shí)間完成哪部分規(guī)劃以及什么時(shí)間驗(yàn)收結(jié)果的問(wèn)題。比如招聘總額有多少，什么時(shí)間段內(nèi)完成哪些崗位。
第二步、了解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。前期的人力資源規(guī)劃是以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為前提的，是圍繞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求而開(kāi)展的。所以，我們需要向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)程，從公司年報(bào)、企業(yè)高層那里獲得公司發(fā)展規(guī)劃的方向和人力資源需求傾向。值得一提的是，很有可能這個(gè)規(guī)劃未必成文，卻在潛規(guī)則狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，需要我們花時(shí)間精力去發(fā)現(xiàn)和參悟�；蛘哒f(shuō)，人力資源規(guī)劃是為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務(wù)的，人員分配、資源分配都要圍繞業(yè)務(wù)重點(diǎn)傾斜。
第三步、組織結(jié)構(gòu)梳理。如果公司此前有組織結(jié)構(gòu)，那么只需要做一些微調(diào)，使組織結(jié)構(gòu)更合理，更符合現(xiàn)實(shí)就行了。如果之前沒(méi)有組織結(jié)構(gòu)，就需要分析公司現(xiàn)有崗位和人員配備情況，劃分出大致的基層、中層、高層層級(jí)和管理、技術(shù)等不同的匯報(bào)線。組織結(jié)構(gòu)需要反復(fù)和公司分管副總商討，直到確定下來(lái)可以作為一個(gè)參考版本使用，至少短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)巨大變化。組織結(jié)構(gòu)可以幫助員工更快找到部門定位和自我定位，也方便部門間開(kāi)展分工合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有序化管控。
第四步、崗位說(shuō)明書整理。如果說(shuō)組織結(jié)果是把現(xiàn)有的人員分類，崗位說(shuō)明書就是把現(xiàn)有的人員封裝。每個(gè)人都可以明確直到自己需要做什么，應(yīng)該做到什么程度。值得一提的是，崗位說(shuō)明書不要急于求成，寧可先做一個(gè)粗糙的試運(yùn)行版本，操作一段時(shí)間，調(diào)整一段時(shí)間，再操作一段時(shí)間，然后定稿。封裝完畢，企業(yè)內(nèi)部就形成了固有的工作流程和大致的人員配備比例，有利于其他人力資源規(guī)劃工作的開(kāi)展和具體人力資源模塊的實(shí)施。
第五步、人力資源模塊搭建。做完以上準(zhǔn)備工作，那么就可以開(kāi)始搭建基本的人力資源模塊了。根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展程度和人力資源需求，按照緊急、重要、必要、需要的程度，逐步落實(shí)各個(gè)模塊工作。這個(gè)過(guò)程中，負(fù)責(zé)規(guī)劃人員最好不要出現(xiàn)離職斷檔，否則就會(huì)前功盡棄。一旦雛形出來(lái)，那么就需要堅(jiān)持，使它進(jìn)入良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)流程化、制度化管理。值得一提的時(shí)候，一開(kāi)始著手人力資源模塊搭建，會(huì)手忙腳亂，總覺(jué)得各個(gè)模塊缺一不可，或者密不可分，公司高層又催促不斷，這就尤其考驗(yàn)規(guī)劃人的冷靜沉著，一件一件去辦，心急吃不了熱豆腐。建議招聘要配合員工關(guān)系做，薪酬要配合績(jī)效做，培訓(xùn)可以單獨(dú)做，但是新員工培訓(xùn)要提前做。
第六步、評(píng)估、再實(shí)施。人力資源模塊搭建完畢，配備了必要的人員以后，就進(jìn)入人力資源規(guī)劃的評(píng)估階段。是運(yùn)行一段時(shí)間后，看一下效果，對(duì)需要調(diào)整的部分進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整完后再實(shí)施。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)評(píng)估和實(shí)施的過(guò)程，人力資源部門要和各部門保持密切聯(lián)系，定期和不定期開(kāi)展正式或非正式的溝通交流會(huì)議。進(jìn)入再實(shí)施環(huán)節(jié)，基本上就進(jìn)入了人力資源規(guī)劃的正常階段。也就有了我們所謂的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃，以及具體的量化數(shù)據(jù)了。
二、人力資源規(guī)劃和其他模塊的運(yùn)行有什么關(guān)系?
經(jīng)過(guò)首度人力資源規(guī)劃的調(diào)整，企業(yè)人力資源發(fā)展基本上已經(jīng)步入軌道。接下來(lái)的人力資源規(guī)劃工作，就會(huì)越做越細(xì)，和每一個(gè)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)密切相關(guān)了。
幾乎我們所做的每一件關(guān)于人力資源的工作，都應(yīng)該是從人力資源規(guī)劃中來(lái)的。
公司對(duì)招聘經(jīng)費(fèi)的劃撥、對(duì)績(jī)效考核的重視、對(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)投入、對(duì)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造，都是因?yàn)橐环萘己玫娜肆Y源規(guī)劃給了高層以信心。
合理的人力資源規(guī)劃，可以幫助各大模塊獲得充分授權(quán)，可以協(xié)調(diào)各部門人力資源需求平衡，可以促進(jìn)人力資源發(fā)展支撐公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的功能實(shí)現(xiàn)。
最常見(jiàn)的就是我們的年度工作計(jì)劃，這就是短期人力資源規(guī)劃的體現(xiàn)。在年度工作計(jì)劃里，每一個(gè)模塊都圍繞總綱領(lǐng)開(kāi)展計(jì)劃工作，以人力資源各項(xiàng)指標(biāo)為年度任務(wù)達(dá)成的基準(zhǔn)。如果我們的年度計(jì)劃有說(shuō)服力，值得信任，那么相信接下來(lái)一年各個(gè)模塊工作的開(kāi)展，都會(huì)得到充分的資源和授權(quán)。
綜上所述：當(dāng)我們的人力資源工作開(kāi)展不順利的時(shí)候，不妨從人力資源規(guī)劃的角度思考一下，是不是到了調(diào)整的時(shí)候。