如何判斷有工作經(jīng)驗的求職者是否合適?作為面試官,在結(jié)構(gòu)化面試中,可能會設(shè)計很多問題,但因面試時間有限,不可能面面俱到,所以面試時,問題不一定要多而一定要精。
一、請描述上份工作的主要工作內(nèi)容,要求達(dá)到的績效結(jié)果?
這個問題可判斷求職者過去的工作內(nèi)容及經(jīng)歷是否與招聘崗位的工作經(jīng)驗要求相匹配。如果求職者過去的工作經(jīng)歷與招聘崗位經(jīng)驗要求不符的話,除非考慮對應(yīng)聘成功者進行培養(yǎng),否則可盡快結(jié)束面試。
二、在上份工作中,主要工作業(yè)績或貢獻(xiàn)都有哪些?是如何達(dá)成的?
一個優(yōu)秀的員工,在職期間都會有不錯的工作業(yè)績。這個問題主要來判斷求職者在原單位是否有好的績效表現(xiàn)。如果求職者含糊回答或給的答案毫無亮點,那么可以考慮放棄。如果求職者能毫不猶豫立刻給到答案,那么可就他的答案進行用“STAR”方式進行深挖。一方面判斷業(yè)績真假,另一方面通過其過程描述來分析他具備的能力素質(zhì)。
三、在過去幾份工作中,離職的原因都是什么?
如果面試官善于挖掘、分析、判斷?蓮那舐氄叩碾x職原因答案中得到許多深層次的信息,也就是冰山模型隱性部分。當(dāng)然,現(xiàn)實中,大部分求職者在應(yīng)聘時回答的離職原因并不一定真實。所以需要去面試官進一步挖掘。比如當(dāng)求職者說他離職的原因是因為離家太遠(yuǎn)時,面試官可進一步提問,那你當(dāng)時進這家公司時也應(yīng)該會面臨這個問題,那你當(dāng)時為什么會選擇加入這個公司,而且工作了兩年時間?隨著問題的深入,求職者離職的真正原因就會慢慢浮出水面。
溫馨提示:以上這三個問題基本覆蓋了“冰山模型”的顯性和隱性部分。如果運用得當(dāng),可以對求職者的能力素質(zhì)作出較準(zhǔn)確的判斷。